E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,194 Topics
  • 42,824 Reacties

6194 Topics

Erik van KPN
Moderator
Erik van KPN
gepubliceerd in E-mail en Cloud

KPN Homepages stoppen

Klanten hebben bij hun KPN internetabonnement ook de mogelijkheid gehad om een gratis homepage te maken. Deze dienst stopt. In dit topic lees je waarom we dit doen, en wat dit voor je betekent.InhoudWaarom stoppen we met KPN Homepages? Wat gaan we doen? Wat betekent dit voor jou? Ik gebruik mijn homepage niet (meer) Ik gebruik mijn homepage wel Veelgestelde vragen Waarom stoppen we met KPN Homepages?KPN Homepages zijn verouderd. De ruimte die je hebt voor je bestanden is beperkt (250 MB). Ook worden veel moderne webtechnieken niet ondersteund. We zien dan ook dat Homepages steeds minder gebruikt worden.Het was sinds eind 2020 al niet meer mogelijk om nieuwe homepages te activeren. Bestaande homepages konden nog wel bezocht en beheerd worden.Per 20 september 2023 stopt dit nu ook. Wat gaan we doen?Vanaf 12 juni 2023 krijgen alle klanten met een actieve homepage van ons bericht per e-mail. In augustus doen we dit opnieuw. Op 20 september 2023 zetten we alle homepages op zwart. De besta

337189
Erik van KPN
Moderator
5 maanden geleden
Erik van KPN
Moderator
Erik van KPN
gepubliceerd in E-mail en Cloud

Hosting XS4ALL Homepages wijzigt

De hosting voor XS4ALL Homepages verhuist. In dit topic lees je wat er verandert, en wat dit voor jou betekent.InhoudWat bedoelen jullie met ‘de hosting van XS4ALL Homepages verhuist’ Wat betekent dit voor mij? Veelgestelde vragen  Wat bedoelen jullie met ‘de hosting van XS4ALL Homepages verhuist’Er zijn steeds minder XS4ALL klanten die hun homepage gebruiken. Daarom hebben we besloten om de hosting van XS4ALL homepages uit te besteden. Dat is voor ons makkelijker dan wanneer we het zelf blijven doen. Dit gebeurt tussen 1 juli en 1 augustus 2023.Alle XS4ALL klanten met een actieve homepage krijgen voor 1 juli per e-mail bericht. Wat betekent dit voor mij?Voor jou verandert er niets.Je homepage blijft bereikbaar via hetzelfde adres. Om je homepage te beheren kun je dezelfde SFTP-server, loginnaam en wachtwoord blijven gebruiken.  Ook wordt je homepage - net zoals nu - gehost op servers in Nederland.De verhuizing wordt op zo'n manier gedaan dat er geen impact is voor jou, of je homepage.

113943
G
Topper
7 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MickeiNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Foutmelding uitgaande mail Planet mail op uitgaande server 25

Sinds kort kan ik met mijn planet.nl mail accounts geen ,ail meer versturen, wel ontvangenVolgens komt dit doordat in Thunderbird als uitgaande server mail.planet.nl:25is ingesteld. Ik heb de indruk dat ik mogelijk naar een andere poort (b.v. 587 of 465) moet inschakelen.Ik weet niet hoe dit te doenDank

9
WMG-N
Wijsgeer
11 minuten geleden
T
Nieuwkomer
TRR1Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

E-mails en e-mailmappen op telefoon verdwenen

Mijn e-mails in de inbox zijn gisteren plotseling verdwenen. Ook de mappenstructuur is niet meer zichtbaar. Nieuwe mails komen wel gewoon binnen. De ‘oudere’ e-mails en mappenstructuur zijn wel nog zichtbaar op mijn laptop en in KPN webmail. Hoe krijg ik de mails en mappenstructuur terug op mijn telefoon. Alvast bedankt voor uw reactie. 

8
Alex van KPN
Moderator
23 minuten geleden
B
Deelnemer
Blacky-29Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Foutmelding 'Serveridentiteit niet geverifieerd' in de e-mail op mijn iPhone 11

Ik kom er niet meer uit. Sinds een tijdje krijg ik iedere keer de foutmelding:Serveridentiteit niet geverifieerd De identiteit van ‘pop.kpnmail.nl’ kan niet worden geverifieerd.Daaronder de 2 knoppen Details en Annuleer.Wanneer ik de knop Details indruk krijg ik de melding:IMAP.kpnmail.nlverstrekt door Sectigo RSA…Niet vertrouwdVerloopt 19-04-2025, 01:59:59Meer details. ( Als ik hier op druk dan krijg ik een certifaacaat te zien. Elke keer als ik mijn KPN mail op de Iphone open dan wordt ik met deze mededelingen geconfronteerd. Wie kan mij hiermee helpen om dit naar de toekomst toe te verhelpen.In mmijn mailprogramma (MAC) staat achter mijn KPN account een driehoekje en als ik daar opdruk krijg ik de meldingOnlinestatusVerbindingen met de host ‘imap.kpnmail.nl’ via de standaardpoorten zijn mislukt.Daaronder de knoppen Probeer opnieuw en Annuleer.POP server gebruik ik niet en de poort voor de IMAP server  is 993

8
B
Deelnemer
52 minuten geleden
V
Nieuwkomer
VRADNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Foutmelding 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected.

Vanuit gmail verstuur ik regelmatig mail naar KPN mailadressen voor het verkopen van muziek platen. Nu is het probleem dat de spam filter van KPN mijn mailadres lijkt te blokkeren. Mijn emailadres is adhuetink@gmail.com Hoe is dit op te lossen?

0
V
Nieuwkomer
4 uur geleden
J
Topper
Jasper_ATopper
gevraagd in E-mail en Cloud

Server staat op blacklist

Deze server staat op de bl.score.senderscore.com blacklist. Graag actie ondernemen om hem daar van af te krijgen.

9
J
Topper
7 uur geleden
J
Nieuwkomer
JanstuifNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Ik kan mijn e-mail server niet meer bereiken

Sinds gisteren kan ik mijn mail server mail.stuif.com niet meer bereiken.  Ping en Tracert stoppen bij KPN.  

5
J
Nieuwkomer
7 uur geleden
S
Topper
SimCTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

Nieuwe e-mail verschijnt niet meer bij Inkomend op mijn iPad

na geadviseerde recente accountwijziging op mijn iPad(2021) van pop.kpnmail.nl naar imap.kpnmail.nl verschijnen de nieuwe mails niet meer automatisch bij Inkomend. Als de navigatiekolom geopend worden verschijnen daar Hetnet en KPNmail en als je daar op drukt dan komen de mails binnen bij Inkomend. Op de iPhone en de MacBook heb ik met dezelfde accounts geen problemen. Wat zou een oplossing zijn?

12
S
Topper
1 dag geleden
W
Nieuwkomer
wvdp95Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Apple mail op MacOS Sonoma instellen lukt niet, via KPN Webmail werkt het wel

Dag, ik heb een e-mailaccount gemaakt in Mijn KPN met mijn KPN-ID. Vervolgens heb ik dat uitgeprobeerd op webmail. Ik heb er een testmail mee verzonden en dat werkte.Nu probeer ik dat account in Apple Mail aan de praat te krijgen en dat lukt niet. Ik krijg steeds de melding dat username/ww onjuist is. Dat gebeurt ook als ik andere (IMAP en SMTP)instellingen juist heb ingevoerd.Ik gebruik geen VPN en Apple Mail werkt voor andere accounts normaal. Wat gaat er mis en hoe kan ik dit oplossen? Dank & Groet,Wim

0
W
Nieuwkomer
1 dag geleden
H
Nieuwkomer
harriewiNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

F-secure ID conflict met KPN Veilig

Ik heb KPN veilig (virusscanner e.d.) op mijn pc. Ook heb ik f secure id protection op mijn pc. Gisteren 18 april 2024 kreeg ik een melding dat ik f secure id protection moest updaten. Dit geprobeerd te doen maar krijg melding: verwijdering niet-compatible toepassingen. Hier word verwezen naar kpn veilig. Als je ja zegt, dat wordt kpn veilig gedeinstalleerd en werkt f secure maar je kunt kpn veilig niet meer installeren. Krijg melding dat er iets is misgegaan. Als ik F secure id protection verwijder dan kan ik KPN Veilig wel installeren maar dan kan ik F secure id protection niet meer installeren. Het gaat hier dus over de wachtwoord manager van f secure en niet over de virusscanner van f secure. Kortom er is een conflict tussen f secure en KPN Veilig.Hoe nu verder? 

37
F
Nieuwkomer
3 dagen geleden
M
Deelnemer
MochielDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Waarom komen sommige berichten in de Spam van Webmail terecht?

Webmail maakt van mail van een bepaalde afzender automatisch [SPAM] zodat die mail in de spamfolder terechtkomt en niet meer automatisch naar mijn huisadres wordt gestuurd. Ik zie geen mogelijkheid om de afzender van die mails te bewerken zodat die niet als spam wordt beoordeeld en die mail gewoon in de inbox terechtkomt en dus naar mijn huisadres wordt doorgestuurd.

9
N.N.
Wijsgeer
3 dagen geleden
H
Nieuwkomer
HansCafeNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Inmiddels beëindigd e-mailadres omzetten naar e-mail only

Mijn email adres is sinds vorige week niet meer in gebruik. Deze wil ik zo spoedig mogelijk weer in gebruik nemen omdat deze nog zakelijk gebruikt wordt. Het was een hetnet.nl email adres.Het adres is buiten gebruik gezet omdat we een half jaar geleden het abonnement hebben opgezet. Nu heeft iemand me van de klantenservice verteld dat ze dit emailadres weer actief kunnen maken. Hoe?

3
Jasper van KPN
Moderator
4 dagen geleden
F
Nieuwkomer
f2bluegrassNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Wachtwoorden opnieuw instellen voor Xs4all mailadressen?

Alle wachtwoorden van al mijn xs4all mail adressen zijn gereset. Kreeg daar een keurig mailtje over en inderdaad, ik kan geen mail meer binnenhalen.Bij de mogelijkheid (in mijn KPN) om de wachtwoorden opnieuw in te stellen staan deze xs4all adressen niet, alleen KPN adressen (die ik niet gebruik). Wat zie ik over het hoofd?

5
Nick83
Wijsgeer
4 dagen geleden
A
Anonymous
gevraagd in E-mail en Cloud

Ik kan het Postvak In niet openen

Ik kan postvak in niet openen. Zie dat er mails in staan

9
RBxx
Superuser
5 dagen geleden
M
Nieuwkomer
Madeliefje3Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Dagelijks opnieuw inloggen met mijn wachtwoord om mijn mail te kunnen binnenhalen in Outlook

Sinds enige tijd gebruik ik het nieuwe ‘Outlook’ in plaats van Windows Mail omdat dit niet meer ondersteund wordt. Sindsdien heb ik problemen met mijn kpnmail. Ik moet bijna dagelijks opnieuw inloggen met mijn wachtwoord om mijn mail te kunnen binnenhalen. Daarnaast schakelt het programma steeds over naar Engels, ook al verander ik de taal. Bij het typen van een mail komen er dan onder elk woord rode golfjes, omdat de Nederlandse taal niet wordt herkend. De gmail adressen die in Outlook staan functioneren wel gewoon goed.Wat kan ik hieraan doen?

6
N.N.
Wijsgeer
6 dagen geleden
R
Topper
Rob M.Topper
gevraagd in E-mail en Cloud

Spamfilter te streng afgesteld

Ik heb al een paar keer gehad dat dat mail van een instantie in de Spambox werd gezet. Het betreft mails van mijn verzekering en de ANWB. Hoewel deze als contactpersoon in mijn contactenlijst staan, moet ik die adressen per se nog een keer in een ‘whilelist’ opnemen, anders blijven die in de Spam terecht komen.Ik gebruik normaal de webmail, of Thunderbird om mijn mail op te halen en daar staan geen blokkades in.Misschien is het een optie om mailadressen die in de contactenlijst staan, automatisch als ‘vertrouwde afzender’ aan te laten merken.

17
Nick83
Wijsgeer
6 dagen geleden
M
Helper
midegiHelper
gevraagd in E-mail en Cloud

Gewone mail verdwijnt naar spam map

Hoe kan ik dat rottige spamfilter van de webmail uit zetten?Is echt waardeloos, telkens verdwijnt gewone mail naar de spam-map.

6
G
Topper
6 dagen geleden
C
Nieuwkomer
Capital-RNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Kan geen e-mail versturen naar KPN klanten

Mijn klanten kunnen geen mailtjes sturen  naar klanten van KPN.Dit zijn e nameservers: van KPN:ns1.kpn.net.   ns11.kpn.net.Wannneer ik een mail probeer te sturen krijg ik de volgende foutmelding:retry time not reached for any host for 'kpnmail.nl' en retry time not reached for any host for 'kpnmail.nl'.Hoe kan dit verholpen worden?

5
AriënC
Wijsgeer
7 dagen geleden
R
Nieuwkomer
RolandvdbNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

SMTP error from remote mail server after pipelined end of data

Ik krijg bij het reageren op een email de volgende foutmelding. Die melding is anders dan in vergelijkbare vragen over SMTP error.   xxx.yyy@gmail.com    host gmail-smtp-in.l.google.com [74.125.71.26]    SMTP error from remote mail server after pipelined end of data:    550-5.7.26 Your email has been blocked because the sender is unauthenticated.    550-5.7.26 Gmail requires all senders to authenticate with either SPF or DKIM.    550-5.7.26    550-5.7.26  Authentication results:    550-5.7.26  DKIM = did not pass    550-5.7.26  SPF [planet.nl] with ip: [84.116.50.18] = did not pass    550-5.7.26    550-5.7.26  For instructions on setting up authentication, go to    550 5.7.26  https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication ffacd0b85a97d-3502b99f194si14330049f8f.253 - gsmtp Wat kan ik nu het beste doen?

10
WMG-N
Wijsgeer
7 dagen geleden
Alex van KPN
Moderator
Alex van KPNModerator
gepubliceerd in E-mail en Cloud

[Opgelost] Inloggen bij en werken met e-mail van KPN lukt niet

[Opgelost] Inloggen in Webmail en werking bij al ingelogde klanten Er is op dit moment een storing gaande met e-mail en het beheren van e-mailboxen en adressen. Het kan dus zijn dat je niet kunt inloggen en e-mail gebruiken. Er wordt aan een oplossing gewerkt. Zodra we een update hebben zullen we dit topic updaten. Onze excuses voor het ongemak.Update 4: 15-05-2024 13:30 uurDe storing is verholpen.Update 3: 15-05-2024 08:30 uurVannacht hebben herstelwerkzaamheden plaatsgevonden om 00:45, op dit moment wordt nagekeken of alles weer werkt. Update 2: 14-05-2024 22:00 uurWe zien een voorzichtige afname van de storing. De specialisten zijn nog steeds druk bezig met het achterhalen van de oorzaak en een oplossing. Deze topic zal morgen, 15-05, bij worden gewerkt met een update. Update 1: 14-05-2024 21:35 uurNiet alle klanten storing ervaren deze storing. Een team specialisten zoekt nu naar de oorzaak en oplossing hiervan. 

10133105
Jasper van KPN
Moderator
7 dagen geleden
H
Topper
Henri KraatsTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

Telfortglasvezel.nl e-mailadres verzendt niet naar Hotmail.com

Hallo, Ik loop al een tijdje te zoeken hoe het komt dat mijn telfortglasvezel.nl mailadres geen mailtjes kan sturen naar hotmail.com mailadressen, ik krijg dan een foutmelding.Heeft iemnad enig idee hoe dit komt of hoe ik dit kan oplossen? Gr. Henri

8
Jan van KPN
Moderator
8 dagen geleden
D
Helper
dirmieHelper
gevraagd in E-mail en Cloud

Outlook blijft maar aangeven dat aanmelden nodig is

Kan iemand mijn helpen dat ik steeds maar opnieuw moet aanmelden in Outlook met mijn IMAP/POP wachtwoord.De instellingen daar staan goed.Nu is mijn kpnmail.nl ook mijn Microsoft account  

6
J
Slimmerik
8 dagen geleden
E
Nieuwkomer
emconeesNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Kan geen mail ontvangen in Thunderbird, krijg steeds wachtwoordscherm in beeld

Dinsdagavond kon ik geen mail meer ontvangen. Geen verbinding met imap server. Webmail werkte ook niet. Zag op kpn storingen dat er een probleem was. Gistermorgen las ik dat het probleem was opgelost. Mooi niet!! Kan nog steeds geen mail ontvangen. Krijg steeds een wachtwoordscherm in beeld. Modem gereset helpt ook niet. Vanmorgen met kpn gechat en lostte het prbleem ook niet op en daarom werd ik gebeld door een medewerker. Toen ik op zijn vraag welk email programma ik gebruik antwoordde mozilla thunderbird zei het het volgende “ u maakt gebruik van software van derden en daarom is het ons probleem niet”

3
Alex van KPN
Moderator
8 dagen geleden
R
Nieuwkomer
RvS1949Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Sinds vandaag kan ik geen mails versturen en ontvang ik de melding 550. 5.7.1

goedemiddag,Sinds vandaag kan ik geen mails versturen en ontvang ik de melding 550. 5.7.1hoe kan ik dit oplossen?gr.Sander 

2
Jasper van KPN
Moderator
8 dagen geleden
Forumvoorwaarden