Vraag

Kan geen Viaplay kijken via KPN

  • 1 May 2024
  • 3 reacties
  • 33 keer bekeken
F
Rank

Goedeavond,

Ik heb het zelfde probleem,kom ook nog niet aan kijken toe betaal bij Kpn en heb een Viaplay account.

Wil ik kijken vraagt hij steeds om upgraden,  deze content is niet opgenomen in het pakket zegt hij.

Ben er nu wel een beetje  klaar mee zowel met Viaplay als de service van KPN zelf.

 

mvg frans

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

3 reacties

Erwin van KPN
Rank

Hoi @fransm1977 .  Viaplay is een dienst die wij aanbieden maar is natuurlijk niet van ons. 

We hebben een kennisbank pagina waarop alles staat uitgelegd:

 

 

Bij welke stap gaat het bij jou mis?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
joop2011
Rank
Reputatie 7
Badge +20

@fransm1977 

Heb je ViaPlay wel via de KPN link geactiveerd?

Zie ook hier.

 

En KPN is niets meer of minder dan de tussenpersoon voor de facturatie.

Verder bepaald ViaPlay alles.

Klant sinds KPN glasvezel in 2011. ... . KPN tv+ V10 Experia box. 2 x DIW7022 (KPN tv+ box) Alles aangesloten met kabels. Merk tv's beide LG, 1x OLED en 1x LCD (LED). Groetjes, Joop
joop2011
Rank
Reputatie 7
Badge +20

@fransm1977 

 

Hoe wil je ViaPlay kijken?

ViaPlay is een streamingdienst (geen zender)

Die moet je dus via de app van ViaPlay bekijken.

 

Via kanaal 19, kan je wel ViaPlay tv zien.

Nog niet zelf na gekeken, weet niet wat er precies op zit. 

Klant sinds KPN glasvezel in 2011. ... . KPN tv+ V10 Experia box. 2 x DIW7022 (KPN tv+ box) Alles aangesloten met kabels. Merk tv's beide LG, 1x OLED en 1x LCD (LED). Groetjes, Joop

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden