Beantwoord

Goede ontvangst en zenders krijgen wordt steeds lastiger

  • 12 April 2023
  • 39 reacties
  • 208 keer bekeken

Reputatie 2

Goedemiddag,

 

ik heen steeds enorme moeite om de zenders te onvangen( lees uitrichten ontvanger)

kan het zijn dat de kabel tussen receiver en  ontvanger te dun is en dus invloed heeft?

Of de ontvanger is niet oké!!

is het wat om deze om te ruilen naar een V6?

 

en heb ik met digitenne dezelfde zenders als thuis ( ik gebruik hem in de camper)

 

gr,

Erwin Ligt

 

icon

Beste antwoord door Bram van KPN 15 April 2023, 16:26

Bekijk origineel

39 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Erwin Ligt ,

Ik raad je inderdaad een dikkere kabel aan. Deze kabel kost maar een paar euro en is van prima kwaliteit: 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2731015/digitenne-antenne-coax-kabel-10-meter/?soPos=857

 

Je kunt de antenne eventueel buiten plaatsen. KPN heeft daar ook nog een beugel voor: 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2455126/muurbeugel-voor-digitenne-antenne-v6/

 

Ik zou eerst kijken of dit de oplossing is. Een nieuwe antenne kan altijd nog. 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2357641/digitenne-antenne-v6/

Reputatie 2

Goedemiddag, 

 

ik probeer het steeds buiten.

met een V4 en ook een V5 maar ontvangst is steeds dramatisch.

is een omruiling naar V6 een optie?

Welke ontvanger heb je?

De ZXV7200 of gebruik je de CI+ module in de tv?

Indien de ZXV7200 vermoed ik dat die op zijn eind begint te raken. Zeker als ie al ouder is dan zo'n 3 jaar.

Reputatie 2

Goedemiddag, ik gebruik zo’n zwarte ontvanger ik dacht dat dat een V4 was.

Hmm, een v4 is de ANTENNE. Dat is niet de ontvanger.

Ontvanger staat bij de tv en heeft een cijferdisplay. 

Reputatie 7
Badge +28

Goedemiddag, 

 

ik probeer het steeds buiten.

met een V4 en ook een V5 maar ontvangst is steeds dramatisch.

is een omruiling naar V6 een optie?

De V5 is een prima antenne en zou goed moeten werken. Maar dan wel beter met die dikkere kabel. 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2731015/digitenne-antenne-coax-kabel-10-meter/?soPos=857

 

Wat betreft de ontvangst: 

Doe dit eens: 

1/ Ga in het menu terug naar de fabrieksinstellingen. 

2/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken. 

3/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

 

Eventueel stappen twee en drie herhalen na het bijdraaien. 

 

Reputatie 2

Goedemiddag,

 

mijn ontvanger is een ZXV7200.

moet deze omgewisseld worden.

 

uitgebreid zoeken ed heb ik ook al tig malen geprobeerd.

Reputatie 7
Badge +28

Ik zou eerst eens de nieuwe kabel uitproberen. Eventueel met een beugel erbij voor montage buiten.

Dat kost maar een paar euro bij elkaar. 

Werkt dat niet beter, dan kun je altijd nog de ontvanger laten vervangen.

 

 

Hallo @Erwin Ligt ,

Ik raad je inderdaad een dikkere kabel aan. Deze kabel kost maar een paar euro en is van prima kwaliteit: 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2731015/digitenne-antenne-coax-kabel-10-meter/?soPos=857

 

Je kunt de antenne eventueel buiten plaatsen. KPN heeft daar ook nog een beugel voor: 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2455126/muurbeugel-voor-digitenne-antenne-v6/

 

Ik zou eerst kijken of dit de oplossing is. Een nieuwe antenne kan altijd nog. 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2357641/digitenne-antenne-v6/

 

Reputatie 2

Goedemiddag,

 

net geprobeerd met een nieuwe kabel ( dubbele shield zelfs) en fabrieks instellingen teruggezet.

 

maar helaas, geen verbetering!!

Reputatie 7
Badge +28

OK, heel apart dat jij kennelijk zo'n kabel op voorraad hebt liggen….

Maar goed: 

Een moderator wil graag een vervangende ontvanger opsturen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Reputatie 2

Goedemiddag,

 

Jammer van het wantrouwen. We hebben hier een Hubo om de hoek zitten. Kan ik ergens een foto bijvoegen om te laten zien welke kabel ik gebruik?

Reputatie 2

 

Reputatie 7
Badge +28

HaHa, nou dat heb je wel supersnel geregeld! 👌🏾

De kabel zal wel goed zijn want :

Afbeeldingsresultaat voor antennekabel hoeveel ohm

Coaxiale kabels voor de doorgifte van radio- en televisiesignalen moeten een impedantie hebben van 75 ohm.

 

Het is nu wachten op een moderator. Dat kan mogelijk enkele dagen duren. 

Heeft het haast? Dan kun je ook bellen naar 0800-0402 voor een omruil van je ontvanger. 

Of je regelt de omruil in een KPN-winkel. 

Die kabel is prima. Al wordt voor buiten een met zwarte buitenkant geadviseerd. Daar heeft UV geen invloed op. Wit wel. 

En die ontvanger is duidelijk niet meer stabiel. Omruil moet het oplossen. 

Reputatie 2

Goedemiddag,

 

ik heb mijn persoonlijke gegevens en het casnr. In mijn profiel gezet.

 

bedankt voor de informatie en medewerking!!

 

gr,

Erwin

Reputatie 2

Goedemiddag,

 

ik heb alles ingevuld maar heb nog wel een ander vraagje.

 

heb ik met digitenne dezelfde zenders als met mijn vaste televisie?

heb ik met digitenne dezelfde zenders als met mijn vaste televisie?

Nee. Met Digitenne heb je 32 tv zenders. En 28 radio zenders. En alleen lineair. Terugkijken, begin gemist en opnames zijn niet mogelijk.

In het basispakket van interactieve TV (danwel TV+) zitten al zo'n 65 tv zenders. En 90 radio zenders. (w.o. 50 non stop kanalen van Stingray)

Reputatie 7
Badge +28

Klopt bijna, eigenlijk 33 zenders. En daarnaast nog ESPN 2 (tijdens wedstrijden) en ESPN 3 als je daarop een abonnement neemt.   

Reputatie 2

Goedemiddag,

 

ik heb met vaste tv het ESPN pakket.

Deze heb ik dan toch ook met digitenne?

Reputatie 7
Badge +28

Ja, dan heb je keuze uit 34 zenders.

Zie dit overzicht: 

 

Nee. Met Digitenne heb je 32 tv zenders. E

 

 

Goedemiddag,

 

ik heb met vaste tv het ESPN pakket.

Deze heb ik dan toch ook met digitenne?

Ja.

 

@Noordzee . ESPN 2 zou zonder abonnement op de ESPN zenders niet beschikbaar mogen zijn. Dan krijg je op Digitenne “u heeft geen abonnement op deze zender”. 

Reputatie 2

Super, dank je wel

32 zenders @Noordzee . Want van de 34 heb ik ESPN 2 en 3 niet meegeteld omdat daar een apart abonnement voor nodig is. Wat Erwin Ligt dus wel heeft.

Reputatie 2

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Reputatie 7
Badge +28

Maakt ook niet veel uit. Overigens kijk ik regelmatig naar AT 5 op nummer 25. 

Eigenlijk moet je die zender gewoon meetellen. Alleen tijdens wedstrijden kan ik niet naar AT 5 (of overdag een kinderzender) kijken. 

Reageer