• 2,477 Topics
  • 14,956 Reacties
Klaar voor de toekomst: Veranderingen bij Digitenne

Klaar voor de toekomst: Veranderingen bij Digitenne

  • 12
  • 899

Digitenne

Vragen over digitenne? Hier lees je over de smartcard, insteekkaart, de digitenne-ontvanger, de afstandsbediening en de buitenantenne.

2477 Topics

Rank
Erik_ Moderator

Klaar voor de toekomst: Veranderingen bij Digitenne

Vorig jaar hebben we de rechten verworven om Digitenne te mogen blijven uitzenden. Een voorwaarde daarvan is dat we gebruik gaan maken van een nieuwe techniek: DVB-T2. Deze techniek wordt ook in andere landen gebruikt en geeft de mogelijkheid om zenders in HD-kwaliteit door te geven. Wel betekent d...

125899 899
A
Rank
3 dagen geleden
Rank
Noordzee Wijsgeer

Krijg je foutcode E016-0, E017-0 of E-150-0 te zien?

Dan heb je nu geen beeld op alle zenders via Digitenne. Waarschijnlijk ontvang je hooguit NPO 1/2/3 en je regionale zender. Het kan ook zijn dat je eerst een week lang wel alle zenders hebt kunnen bekijken en dat je nu ineens zo'n foutcode te zien krijgt. Dit probleem komt vaker voor. Dan staat er...

2684 160
F
Rank
4 dagen geleden
Rank
Erik_ Moderator

Veranderingen bij Digitenne: Aanvullende informatie omzetting Regio 2 Midden & 2.1 Friesland
Beantwoord

Nadat we in oktober 2018 de omzetting van Regio 1 (Noord) naar DVB-T2 successvol hebben afgerond zijn we inmiddels bezig met de voorbereiding van Regio 2 (Midden-Nederland) en 2.1 (Friesland). Uitleg over de achtergrond van het geheel, het wisselproces en de nieuwe ontvangers vind je in het hoofdt...

4768 71
H
Rank
5 dagen geleden
Rank
Noordzee Wijsgeer

Krijg je foutcode 8888 te zien?

Foutcode 8888 geeft aan dat je geen beeld of een storing hebt met je ontvanger. Je kan dit oplossen door de stappen op deze website even te volgen. Soms ligt het aan de scart-kabel of aan de HDMI-kabel. Probeer bij deze fout ook -indien mogelijk- een andere kabel. Kom je er niet uit met deze in...

315 16
Rank
6 dagen geleden
Rank
Noordzee Wijsgeer

Waarom geen Digitenne insteekkaart meer na de omruiling? Dit is de reden...

Regelmatig worden hier vragen gesteld over het niet meer kunnen gebruiken van een insteekkaart na de omwisseling van Digitenne-ontvangers. Veel klanten bekijken nu nog het oude Digitenne in SD via DVB-T. Daarvoor kan je inderdaad gebruik maken van een insteekkaart. Handig, want dan hoef je maar één...

632 10
J
Rank
6 dagen geleden
Rank
Grietje_ KPN medewerker

Haperend of geen beeld met Digitenne?

Lekker thuis in de slaapkamer tv kijken? Of je Digitenne ontvanger mee naar de camping of op de boot! Maar wat te doen als je een probleem ervaart? In dit topic zetten we een paar issues én wat je er aan kunt doen op een rijtje. De commerciële zenders werken niet Als je je smartcard langere tijd ni...

5715 11
Rank
6 maanden geleden
M
Rank
Marcel vd Kuijl Nieuwkomer

5v buiten antenne. Werkt deze nu niet meer op de nieuwe ontvanger?
Vraag

Heb vandaag de nieuwe ontvanger binnen gekregen van KPN. Zit op de camping in Nunspeet en had een oude ontvanger met een kaart en een buiten antenne. Met een signaal versterker (konig) gisteren weer voor het eerst de tv aangesloten. En ja hoor geen beeld op de oude ontvanger. Alles na gelopen maar a...

135 11
Rank
4 uur geleden
Rank
ErikPeters1 Nieuwkomer

Digitenne al een jaar geleden opgezegd, maar geld wordt nog steeds afgeschreven van mijn rekening
Vraag

Beste KPN......Ik probeer in contact met jullie te komen, maar dat blijkt onmogelijk. Een email adres zou handig zijn maar daar doen jullie niet aan, telefonisch wordt ik er uit gegooid, op de chat is niemand aanwezig. Het gaat om het volgende: ik heb in maart 2018 mijn digitenne opgezegd (en de o...

14 0
Rank
7 uur geleden
Rank
YuehanDeka Nieuwkomer

Digitenne ontvanger omruilen voor NPO 1,2,3
Vraag

Ik heb nu een digitennekastje met een smartcard en kijk alleen NPO1, 2 en 3 en Omroep Gelderland. Dat kastje heb ik indertijd gekocht. Op een forum geeft een KPN medewerker aan dat je dit kastje gratis kunt omruilen voor een nieuw kastje, klopt dit? En kan ik dan vervolgens gewoon weer 1,2 en 3 kijk...

78 2
Rank
15 uur geleden
G
Rank
Gpslvr Nieuwkomer

Digitenne smardcards actief houden
Vraag

Ik heb drie eigen gekochte digitenne ontvangers en ook 3 smartcards. Op één van de locaties (Maarn) kan ik niets meer ontvangen door de overgang naar DVB-T2 (12 Feb 2019) Op de andere locaties (ZH) zal ik nog tot Juli kunnen blijven ontvangen volgens de KPN plannen. Nu wil ik graag één van mijn t...

41 0
G
Rank
1 dag geleden
Rank
Bokito100 Nieuwkomer

Digitenne foutcode E017-0
Beantwoord

Foutcode E017-0

159 13
Rank
1 dag geleden
J
Rank
Jos58 Deelnemer

Omruilen Digitenne via tool lukt niet
Beantwoord

Goedemiddag, Ik beschik over een Digitenne abonnement met 3 ontvangers (1 gratis en de andere twee a 5,= euro p/m). Naar aanleiding van de omruilactie wil ik het aantal terugbrengen naar 1. Als ik via de tool een en ander in gang zet gaat alles goed (inclusief verminderen aantal en kiezen omruilpun...

71 7
J
Rank
1 dag geleden
Rank
Lien40 Deelnemer

Digitenne update voor ondertiteling teletekst

In verband met gehoorproblemen moet ik ondertiteling via teletekst aanzetten. Bij de nieuwe kastjes is dat een heel klein veldje midden in het beeld. Niet te lezen voor mij. Ergens gelezen dat je een software update (in versie18 zou dit verholpen zijn)moet doen maar die mislukt telkens. Ik heb nu du...

126 10
K
Rank
1 dag geleden
J
Rank
jvdl Topper

Ontvangen noodpakket werkt niet
Beantwoord

vandaag nood pakket ontvangen omdat onze bekabelde verbinding niet werkt nou het nood pakket digitenne werkt vandaag ook zelden of niet pffft slecht signaal / geen signaal op goeree overflakkee met de bijgeleverde binnen antenne

79 10
J
Rank
1 dag geleden
B
Rank
BLOEMERT10 Nieuwkomer

Digittene storing
Vraag

Mijn tv op slaapkamer alleen Nederland 1 2 3 geen RTL SBS code 150

38 3
Rank
1 dag geleden
A
Rank
ArnoldvO Deelnemer

Mijn KPN Digitenne komt niet verder dan Nederland 123 en 2 regionale zenders
Vraag

Sinds de oude insteekkaart helaas niet meer werkt heb ik te maken met het nieuwe kastje en twee afstandbedieningen 😞 Maar ondanks dat aangesloten ingesteld en het werkt ? Nu zijn er maar een beperkt aantal kanalen beschikbaar, ondertussen al 4 keer contact gehad met KPN en steeds word gezegd we re...

179 22
Rank
1 dag geleden
Rank
Dick DH Deelnemer

Oplossing Digitenne code 8888
Beantwoord

Geen beeld op tv scherm, code 8888 op de tv-ontvanger ZXV-7200. Mijn tv heeft geen HDMI poort, is aangesloten met Scart kabel + adapter. Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

69 9
Rank
1 dag geleden
Rank
Clement Buschgens Nieuwkomer

Digitenne opgezegd maar nog steeds incasso
Vraag

Enkele maanden geleden mijn digitenne abonnement opgezegd , incasso loopt nog altijd door. Meerdere malen gebeld met KPN. Weet niet wat het probleem is binnen KPN ? Gewoon asociaal!!

101 8
Rank
1 dag geleden
F
Rank
Femkevolvo Nieuwkomer

Geen beeld Digitenne

Hoi heb geen beeld meer van digitenne *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

97 9
Rank
1 dag geleden
M
Rank
michiel2020 Deelnemer

foutmelding 8888
Beantwoord

Voor de tweede maal een nieuwe ontvanger ontvangen. Ook deze start niet op. Het schermpje van de ontvanger geeft na INIT de code 8888 aan en blijft daar dan hangen. Op het tv beeld zie je aanvankelijk Digitenne verschijnen en zodra 8888 op de ontvanger verschijnt komt er iets van ongeld. signaal. Wh...

455 33
Rank
2 dagen geleden
T
Rank
Tinus Channel zero Topper

Welke DVB T2 Hevc 265 ontvanger is geschikt voor FTA NPO1, 2 en 3 ontvangst
Beantwoord

Als beheerder van het ongecodeerde signaal van NPO1, 2 en 3 en de lokale zenders (FTA) richt ik mijn vraag tot u. Sinds de omzetting van DVB-T naar DVB-T2 met Hevc compressie is mijn Rebox ontvanger ongeschikt geworden. om de genoemde zenders vrij, dus zonder abonnement, te ontvangen. Ik wil graag w...

4391 55
D
Rank
2 dagen geleden
Rank
Digibeet60 Deelnemer

Nieuwe Digitenne ontvanger ontvangt niet alle zenders door slecht bereik.
Vraag

Ik ontvang niet alle zenders omdat waarschijnlijk de antenne dit in de huiskamer niet kan ontvangen. Ik zal waarschijnlijk een buiten antenne moeten hebben hiervoor. Helaas kan ik hierover op de KPN site niets vinden ???????

188 14
Rank
2 dagen geleden
H
Rank
Henkschell Nieuwkomer

Digitenne omruilen

Ik probeer op allerlei manieren mijn Digitenne om te ruilen maar telkens krijg ik al reactie vanaf 1 april. Ik ga 18 maart op vakantie en wil de Digitenne meenemen. Hoe los ik dat op/

22 1
Rank
2 dagen geleden
L
Rank
LiChaKy Nieuwkomer

Antennesignaal valt weg bij nieuwe systeem
Beantwoord

Heb deze week het nieuwe digitennekastje ontvangen. We hebben Digitenne al heel erg lang en hadden 1 abo met 3 kaartjes. Probleemloos jaren gekeken...... Nu moesten we gedwongen overstappen op nieuwe systeem en verrassend genoeg moesten we bovenop de basiskast nu 2x 5 euro p. m. extra bovenop ons o...

81 7
Rank
2 dagen geleden
Rank
Daantje73 Deelnemer

Digitenne ontvangers vast omruilen
Vraag

Goedemorgen Graag wil ik mijn oude digitenne kastjes omruilen voor nieuwe maar omdat ons adres geregistreerd staat in Haarlem kan dat pas vanaf 1april. Het gegeven adres is een postadres we wonen daar niet omdat we op een binnenvaartschip wonen en werken. En dus is dat ook gelijk het probleem we va...

125 10
Rank
2 dagen geleden

Meeste likes

Badges

  • Badge
    Dennis28 heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    ellebel62 heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    R.Ouweneel heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    Huub S. heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    A3aanB heeft de Namen en gezichten badge verdiend
Toon alle badges

Populaire onderwerpen