Winkelmandje
Webmail

Digitenne

Vragen over digitenne? Hier lees je over de smartcard, insteekkaart, de digitenne-ontvanger, de afstandsbediening en de buitenantenne.

  • 3,667 Topics
  • 30,829 Reacties

Klaar voor de toekomst: Veranderingen bij Digitenne

  • 15
  • 1421

3667 Topics

Rank
Noordzee Expert

Krijg je foutcode E016-0, E017-0 of E-150-0 te zien?

Dan heb je nu geen beeld op alle zenders via Digitenne. Waarschijnlijk ontvang je hooguit NPO 1/2/3 en je regionale zender. Het kan ook zijn dat je eerst een week lang wel alle zenders hebt kunnen bekijken en dat je nu ineens zo'n foutcode te zien krijgt. Dit probleem komt vaker voor. Dan staat er i...

48488 1640
Rank
1 dag geleden
Rank
Erik_ Moderator

Klaar voor de toekomst: Veranderingen bij Digitenne

In 2017 hebben we de rechten verworven om Digitenne te mogen blijven uitzenden. Een voorwaarde daarvan is dat we gebruik gaan maken van een nieuwe techniek: DVB-T2. Deze techniek wordt ook in andere landen gebruikt en geeft de mogelijkheid om zenders in HD-kwaliteit door te geven. Wel betekent dit d...

210404 1421
Rank
3 dagen geleden
Rank
Noordzee Expert

Digitenne-afstandsbediening defect / werkt niet naar behoren
Vraag

Reageert de Digitenne-afstandsbediening helemaal niet? Haal de batterijen uit je afstandsbediening en stop ze er opnieuw in. Werkt het nog steeds niet? Vervang de batterijen eens door nieuwe. Reageert de Digitenne-afstandsbediening niet goed of heel traag? Verwijder mogelijke storingsbronnen in de...

934 44
Rank
7 dagen geleden
Rank
Erik_ Moderator

Veranderingen bij Digitenne: Aanvullende informatie omzetting Regio 5 (Holland & Utrecht) [Afgerond]

Update: de omzetting van Regio 5 is successvol afgerond De laatste loodjes van de Digitenneomzetting komen eraan. Regio 5, Noord- en Zuid-Holland, en Utrecht worden in juli gedaan. Uitleg over de achtergrond van het geheel, het wisselproces en de nieuwe ontvangers vind je in het hoofdtopic. In di...

15530 160
Rank
21 dagen geleden
Rank
Noordzee Expert

Waarom geen Digitenne insteekkaart meer na de omruiling? Dit is de reden...

Regelmatig worden hier vragen gesteld over het niet meer kunnen gebruiken van een insteekkaart na de omwisseling van Digitenne-ontvangers. Veel klanten bekijken nu nog het oude Digitenne in SD via DVB-T. Daarvoor kan je inderdaad gebruik maken van een insteekkaart. Handig, want dan hoef je maar één...

7005 38
Rank
2 maanden geleden
Rank
Noordzee Expert

Krijg je foutcode 8888 te zien?

Code 8888 geeft aan dat je geen beeld of een storing hebt met je ontvanger. Je kan dit oplossen door de stappen op deze website even te volgen. Soms ligt het aan de scart-kabel of aan de HDMI-kabel. Probeer bij deze fout ook -indien mogelijk- een andere kabel. De instructie voor het oplossen van...

4377 33
Rank
3 maanden geleden
Rank
Grietje_ KPN medewerker

Haperend of geen beeld met Digitenne?

Lekker thuis in de slaapkamer tv kijken? Of je Digitenne ontvanger mee naar de camping of op de boot! Maar wat te doen als je een probleem ervaart? In dit topic zetten we een paar issues én wat je er aan kunt doen op een rijtje. De commerciële zenders werken niet Als je je smartcard langere tijd ni...

10198 24
B
Rank
3 maanden geleden
Rank
JeanneVanVliet Topper

Diverse opmerkingen over het klantenservice menu Digitenne.
Vraag

Een week na het omruilen van de ontvanger kreeg ik vandaag, na kiezen van een commerciële zender, de melding ‘abonnement niet geactiveerd, ga naar kpn.com/digitenneactiveren’.   Hier staat dat wanneer je foutcode E017-0 krijgt, en wel de NPO-zenders kan ontvangen, maar niet de commerciële zenders, d...

58 9
G
Rank
1 uur geleden
Rank
Paul Lelystad Nieuwkomer

Foute facturen digitenne
Vraag

geachte, Sinds jaar en dag heb ik een All in ONe  Telfort abonnement en maak in 2 slaapkamers gebruik van digitenne. Tot en met september 2019 betaalde ik daar 5 euro per digitenne voor dus 10 euro in totaal. 21 okt ontving ik een factuur met nr ** bedrag € 29.60 dit klopt niet, moet 10 euro zijn, d...

29 1
Rank
2 uur geleden
F
Rank
Fundamenco Deelnemer

Klachten over Digitenne
Vraag

Zelfde klacht gehad zelf verlengkabel van coax antenne buiten geplaatst aan zuidzijde alles nu perfect 90% ontvangst afgeregeld op zenders zoeken uitgebreidAdmin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.

71 8
Rank
3 uur geleden
Rank
martin999 Deelnemer

Gezocht: televisie waarbij digitenne kastje altijd aan kan blijven staan zonder spontaan de tv (die in standby staat) aan te zetten
Beantwoord

Mijn moeder kan de tv alleen maar bedienen met de aan/uit (dwz vanuit standby toestand). Digitenne kan ze niet bedienen. Vandaar dat die altijd aan moet blijven. Soms start de ontvanger de tv spontaan op, vanuit de standby stand van de tv dus. Dit is uiteraard niet gewenst. Komt dit door het te warm...

285 13
Rank
4 uur geleden
Rank
Max van Dijk Topper

Digitenne ontvanger afstandsbediening werkt niet
Vraag

Wij hebben onze paarden gestald bij een boer, een man op leeftijd. Om op zijn boerderij TV te kunnen kijken is er ooit Digitenne aangevraagd voor hem. Aangezien deze man moeite heeft met apparaten helpen wij hem. Nu ineens ontvangt de Digitenne ZXV7200 de signalen van de afstandsbediening niet meer....

123 11
Rank
5 uur geleden
M
Rank
MarcelenYmke Deelnemer

Kosten voor Digitenne

Kosten zijn nu inmiddels 22.50 per maand. 17.50 voor abbonement en 5 euro voor de huur van de tuner. Dus helaas geen extra voordeel meer    *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag  

28 8
Rank
6 uur geleden
N
Rank
Nieuw signaal digitenne Helper

Fout in KPN rekening
Vraag

@Kpn  Sinds ik overgestapt ben naar Hussel gaat er iets mis met mijn rekening. Ik heb 3 digitenne kastjes. 1 ervan hoort bij het abonnement en daarnaast betaal je 5 euro per extra kastje. Jullie rekenen nu al 2 maanden echter  5 euro teveel. Abonnment + 3 keer !!! 5 euro. Probleem is al bij jullie b...

124 11
N
Rank
7 uur geleden
H
Rank
Harry ziezo

Ontvanger geeft alleen 8888

Goede morgen ik heb een probleem met mijn ontvanger HD geeft alleen maar 8888 aan en doet niets en de kanten service geeft oplossingen aan daar kan ik niets mee het werkt niet wat ze zeggen, weet jullie een oplossing????? vraag mij soms wel eens af of de ontvanger niet stuk is,   Admin: eigen topic...

13 3
Rank
8 uur geleden
D
Rank
Desas Nieuwkomer

Fox Sports niet zichtbaar op de 2e ontvanger
Vraag

Ik kan wel Fox Sports zien op de eerste ontvanger , maar niet op de tweede ontvanger. Hoe kan dat

45 4
Rank
9 uur geleden
F
Rank
Fritz. Topper

Afsluiten Digitenne
Vraag

Ik heb op 07/01-2020 mijn digitenne af laten sluiten. Dezelfde dag werd alles afgesloten behalve NPO 1,2 en 3 en de regionale zender terwijl ik wel voor de volle maand € 22,-voor alle zenders betaald had. Hoe wordt dit gecompenseerd? Vr.Gr. F.E.Lenderink.

59 3
Rank
10 uur geleden
I
Rank
Iljawegu Nieuwkomer

Digitenne gebruiken in Luxemburg en Frankrijk
Vraag

Vorig jaar kon ik met Digitenne in Luxemburg en Frankrijk geen zenders (ook geen landelijke) ontvangen, weet iemand hoe dit werkt? GroetAdmin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.

61 7
Rank
11 uur geleden
Rank
PeterG

Weer schakelfout Fox Sports 2
Vraag

Ik wou (de tweede helft van) FC Eindhoven - FC Utrecht aanzetten via Digitenne (kan 25). Is daar AT5 te zien. Wat een suffe zooi. (22:09)

198 18
Rank
20 uur geleden
Rank
Shahn Nieuwkomer

Fox Sports 2 gaat te snel naar AT5
Vraag

Waarom is fox sport 2 ook soms at5? Zit nu voetbal te kijken en dan schakelt KPN digitene over naar at5. Daar betaal ik toch niet voor.

113 5
Rank
20 uur geleden
A
Rank
AC007 Topper

Digitenne kastje ontzettend traag:(
Vraag

Hallo, Jaren lang heb ik van digitenne genoten. Geen kasje, geen kabel zonder gedoe tv kijken. Gewoon met een insteekkaart. Helaas heeft kpn besloten om te stoppen en ik moest overstappen naar een kastje om gebruik te maken van digitale tv via kpn. Wat mij nu met de dag meer en meer irriteert is de...

219 21
Rank
22 uur geleden
H
Rank
Harmenaws Nieuwkomer

Veronica op Digitenne
Vraag

ik kan Veronica niet ontvangen , kunt u mij helpen?

37 5
Rank
23 uur geleden
Rank
JeanneVanVliet Topper

Twee vragen over Fox Sports
Beantwoord

​​​​​Op KPN en XS4All ITV (en bij diverse andere TV-providers ook) is Fox Sports 1 gratis. Waarom is dit op Digitenne niet?   Deze vraag is pure nieuwsgierigheid, geen klacht: Toen ik vorig jaar die nieuwe Digitenne tuner kreeg waren beide Fox Sports kanalen ongeveer een week gewoon te bekijken, ter...

59 5
Rank
1 dag geleden
L
Rank
leendert1959 Nieuwkomer

Tijdrovende wijze omruil Digitenne ontvanger
Vraag

Na 4x contact met de klantenservice is een nieuwe ontvanger gestuurd naar een postnl ophaalpunt. Daar blijkt men deze pas te willen afgeven als de oude ontvanger ingeleverd wordt. Graag aandacht voor de communicatie hierover vanuit kpn. Dit was niet duidelijk uit de berichten. Nu moet ik een keer ex...

33 2
Rank
1 dag geleden
Rank
lubbert1234 Nieuwkomer

FoxSports 2 schakelt naar AT5 voor einde wedstrijd
Vraag

Ik zit heereveen - Willem2 te kijken via digitenne en schakelt deze zomaar over naar AT5. Dit zal allemaal automatisch gaan maar het is toch triest dat niemand bij kpn dit in de gaten houd.    Dit is niet de eerste keer. Dit gebeurd regelmatig bij fox kanalen op zaterdag, Kunnen jullie hiernaar kijk...

46 3
Rank
1 dag geleden

Badges

  • Badge
    Mar10e1986 heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    Susan_ heeft de 10.000 berichten badge verdiend
  • Badge
    Nic 15 heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    BenvdPlas heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    Alexa_ heeft de Maestro badge verdiend
Toon alle badges

popular Tags