Welkom op het

KPN Forum

of Stel je vraag
Recent online

Uitgelichte topics

Stel je vraag...

Nog geen antwoord op je vraag gevonden?

Digitenne

Vragen over digitenne? Hier lees je over de smartcard, insteekkaart, de digitenne-ontvanger, de afstandsbediening en de buitenantenne.

1966 Topics
Recent actief
Meeste likes Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst
Rank
Erik_ Moderator

Klaar voor de toekomst: Veranderingen bij Digitenne

Vorig jaar hebben we de rechten verworven om Digitenne te mogen blijven uitzenden. Een voorwaarde daarvan is dat we gebruik gaan maken van een nieuwe techniek: DVB-T2. Deze techniek wordt ook in andere landen gebruikt en geeft de mogelijkheid om zenders in HD-kwaliteit door te geven. Wel betekent d...

75075 649
Rank
2 uur geleden
Rank
Grietje_ KPN medewerker

Haperend of geen beeld met Digitenne?

Lekker thuis in de slaapkamer tv kijken? Of je Digitenne ontvanger mee naar de camping of op de boot! Maar wat te doen als je een probleem ervaart? In dit topic zetten we een paar issues én wat je er aan kunt doen op een rijtje. De commerciële zenders werken niet Als je je smartcard langere tijd ni...

4711 11
Rank
2 maanden geleden
Rank
PE1OPQ Slimmerik

geluid komt traag in
Vraag

ben ik weer Ik ben een TV kijker, die zelden het geluid er bij heeft staan. Komt omdat ik TV gebruik als kleur behang, er is wat te zien. Maar zo af en toe wil ik het geluid er bij, nieuws bv. Nu is me op opgevallen dat als ik zap met geluid, het beeld er snel is maar het geluid wel 10 seconden no...

93 12
Rank
46 minuten geleden
Rank
jla5422 Nieuwkomer

omruilen digiten ontvanger
Vraag

kan ik zo naar de telefoonwinkel gaan om de ontvanger om te ruilen? Ik een email gekregen om dit te doen.

7 0
Rank
1 uur geleden
Rank
Blokkkenstein Nieuwkomer

Ontvangst in Duitsland
Beantwoord

Ik woon sinds enige tijd in Gronau vlak bij de Nederlandse grens. Kan ik daar nog Digitenne ontvangen?

73 4
Rank
1 uur geleden
Rank
mart1 Nieuwkomer

geen zenders
Vraag

Ik kijk thuis digitenne met een insteekkaart. Nu neem ik mijn set mee naar de camping en moet dan de zenders opnieuw inladen. Ik krijg dan de melding 'database is leeg'. kan dus geen tv kijken. Andere campinggasten kunnen wel tv kijken. Thuis aangekomen de zenders weer opnieuw ingeladen en alles g...

19 1
Rank
1 uur geleden
Rank
Gekie18 Nieuwkomer

ZXV7200, niet alle zenders?
Vraag

Wij hebben de nieuwe ontvanger (ZXV7200), maar hebben nu alleen maar nl 1, 2 en 3 en 2 regionale zenders. Hoe kan dit en hoe is dit op te lossen??

46 4
Rank
3 uur geleden
Rank
Kloostervrouw Deelnemer

Digitenne ontvanger retour gestuurd
Vraag

Goedemiddag, Omdat de telefonische helpdesk volgens haar een verkeerde bestelling in het systeem had ingevuld kregen wij het advies deze meteen retour te sturen.. Vorige week zaterdag (6-10-2018) hebben wij de laatst ontvangen digitenne tv-ontvanger retour gestuurd naar: KPN Service retouren Antwoo...

46 7
Rank
4 uur geleden
Rank
KPN k Nieuwkomer

Krijg foutcode E015-0.
Vraag

Ontvanger werkte eerst wel. Graag hulp. Krijg nu foutcode e150- O Heb nieuwe digitale ontvanger

22 2
Rank
6 uur geleden
Rank
HenkGerrits Nieuwkomer

Het formulier voor de digitenne omruil actie resulteert in een foutmelding
Vraag

Het formulier voor de digitenne omruil actie resulteert al enkele dagen in een foutmelding. Na het aanklikken van "direct apparatuur omruilen" en het invullen van de laatste drie cijfers van mijn bankrekeningnummer kies ik voor "Het aantal ontvangers verminderen" Ik verwijder de Digitenne Basis Ont...

46 4
Rank
6 uur geleden
Rank
t.schrauwers Nieuwkomer

Foutcode E150-0
Vraag

Eerst wel allen zenders en nu alleen 123 wat moet ik doen? nu krijg ik uw abonnement is nog niet geactiveerd

9 1
Rank
6 uur geleden
Rank
Hans Zoem Nieuwkomer

Audio description BBC
Vraag

Sinds kort hebben we nieuwe ontvangers voor digitenne.. We hebben nu bij de BBC bij films en series (Dr Whoo en Holby City) behalve het gewone geluid een soort ondertiteling voor blinden, waardoor zij he,t programma als een hoorspel kunnen volgen. Fijn voor hen, maar zeer irritant voor niet-blinden...

142 15
Rank
7 uur geleden
Rank
solvia2 Nieuwkomer

Digitenne, alleen NPO?
Vraag

hhe gisteren digitenne geinstaleerd ,krijg alleen publieke zenders

43 4
Rank
8 uur geleden
Rank
septy Nieuwkomer

Digitenne opgezegd?
Vraag

ik zit in het buitenland voor 5maanden nu is een brief gekomen op mijn huisadres of ik mijn diggitene kastje binnen 2weken terug wil sturen omdat kpn zegt dat ik mijn abbonoment heb opgezegd..maar ik heb dus mijn abbonoment HELEMAAL niet opgezegd!!wat nu?

107 7
Rank
8 uur geleden
Rank
Zee Nieuwkomer

DIGITENNE REGIO INDELING MIGRATIE: POSTCODES ONTBREKEN
Vraag

Het is onduidelijk in welke regio POSTCODE 3956 BN valt: het kan optisch zowel REGIO 2 (migratie 1 januari 2019) als 5 (gepland juli 2019) zijn. ZIE: https://www.kpn.com/service/televisie/digitenne-omwisselen.htm Ook klantenservice kan deze vraag niet beantwoorden: een chat met KPN klantenservice...

54 2
Rank
8 uur geleden
Rank
HannekevG_ Nieuwkomer

Elke Smart-TV geschikt voor Digitenne van KPN?
Vraag

Mijn vraag is, of iedere Smart-TV geschikt is voor Digitenne van KPN. Aangezien er keuze is tussen een ''Ziggo'' gecertificeerde TV en tussen Ci(+) module... Waar moet de Smart-TV aan voldoen als ik KPN Digitenne wil gebruiken?

35 1
Rank
8 uur geleden
Rank
Eriba Nieuwkomer

kan ik in de caravan met de nwe digitale ontvanger ZXV7200 in Duitsland de Duitse regionale zenders ontvangen?
Vraag

Als ik met mijn caravan(met daarin aangesloten de nwe digitale ontvanger ZXV7200) in Duitsland sta, kan ik dan de regionale Duitse zenders ontvangen, nu Duitsland ook is overgegaan naar DVB-T2?

23 1
Rank
8 uur geleden
Rank
steegje Nieuwkomer

nieuwe ontvangers
Vraag

ik heb een afspraak gemaakt om mijn ontvangers om te ruilen voor nieuwe. Nu heb ik er 1 van jullie maar die andere 2 heb ik zelf aangeschaft, vind het een beetje raar dat ik die dan in ruil en vervolgens huur moet gaan betalen. Waarom moet ik die dan eigenlijk inleveren terwijl ze niet eens van jull...

13 1
Rank
8 uur geleden
Rank
Berandes Nieuwkomer

Retouneren oude digitenne ontvanger
Vraag

Hhierbij een vraag, mijn schoonmoeder (93 jaar en zonder internet) heeft een defecte digitenne ontvanger. KPN gebeld en deze gaven aan dat hij verouderd is en er een nieuwe opgestuurd zal worden. Is ook gebeurd. Maar bij het afhalen op het afhaalpunt gaf de daar aanwezige medewerker aan dat bij ove...

42 2
Rank
9 uur geleden
Rank
Ligubertje Nieuwkomer

Geen Duitse zenders bij Digitenne
Beantwoord

Wij maken al jaren ge ruik va Digitenne en nu krijgen wij al geruime tijd geen Duitse zenders meer door wat best wel vervelend is. Wat gaat hier mee gebeuren en komt er op korte termijn een oplossing voor want anders ben ik genoodzaakt om wat anders te gaan zoeken. *Admin: titel aangevuld i.v.m. v...

5392 13
Rank
10 uur geleden
Rank
jnouwens Deelnemer

Melding 8888
Vraag

wat betekend 8888 op het display van de digitenne *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

13 2
Rank
11 uur geleden
Rank
kcv7ter Nieuwkomer

Digitenne (zonder antennes geleverd)
Beantwoord

Ik heb afgelopen vrijdag mijn 2 nieuwe Digitenne kastjes ontvangen echter er zaten geen antennes bij. Ik heb mijn oude antennes en kastjes afgevoerd. Het enige wat ik nog heb zijn de twee insteekkaarten. Die heb ik niet meer nodig. Hoe kan ik aan antennes komen. Ik zie trouwens iets staan over een l...

90 5
Rank
23 uur geleden
Rank
vlad Nieuwkomer

Digitenne moet omruilen
Vraag

ik had een vraagje. ik heb een mail ontvangen dat ik mijn Digitenne moet omruilen. nu heb ik gekeken wat ik moet ruilen en daar staat dat ik alles moet omruilen behalve mijn antenne. maar ik heb alleen een antenne en een kaart met een houder die achter in de tv zit. ik heb geen kasje met afstandbe...

30 1
Rank
23 uur geleden
Rank
Daanlisa711 Nieuwkomer

Digitenne kastje kapot
Vraag

Mijn digitenne kastje doet het helemaal niet meer als ik de stekker in het stopcontact steek doet hij niks brand er geen enkel lampje wat moet ik doen.

7 0
Rank
23 uur geleden
Rank
2804 Nieuwkomer

Digitenne omruilen werkt niet
Vraag

Ik probeer steeds om de digitene om teruilen via kpn app maar dit werk niet.

9 1
Rank
1 dag geleden
Markeer als gelezen

Stel je vraag...

Nog geen antwoord op je vraag gevonden?

Plaats een bericht

Uitgelichte topics

Zakelijke klant van KPN?

Stel je vragen over onze zakelijke diensten en cloud op het Zakelijk KPN Forum.

Bezoek het forum

Badges

  • Badge
    Sijltje heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    Petrabr heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    WiVi heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    toniol heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    Carin52 heeft de Namen en gezichten badge verdiend
Toon alle badges

Onze forum experts