kopernetwerk

Hallo @hofje52 , via onderstaande link kun je zien wat er (in de naaste toekomst) op jouw adres leverbaar is:

https://kpn-compleet-fpi-info.fourstack.nl/

In MijnKPN kun je kijken wat voor snelheidsopties je hebt die je aan kunt vinken en tegen welke kosten.

@hofje52 Welkom terug! Bedankt voor je vragen. Ik wil graag voor je controleren of er glasvezel beschikbaar is. Als dit zo is, dan kunnen wij je oversluiten op deze lijn. Leveren over glas is niet duurder (even duur) als leveren over koper. Ik begrijp niet zo goed wat je bedoeld met ‘leveren over glas kost €4,99 (extra)’. betreft het sturen van een monteur… Tjaa de kans zit er dik in dat je wellicht nog geen glasvezelkastje hebt hangen. Deze moet door een monteur geïnstalleerd worden. Je ontvangt dan ook vaak een andere experiabox, al kan ik daar nu nog geen uitspraak over doen. 

Ik wil je graag wat meer duidelijkheid geven. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kijk ik met je mee. 

@hofje52 Bedankt voor je snelle reactie.Yes ik denk dat je hebt aangeklikt ‘sneller internet 100/100’ voor €4,99. Als jou koperlijn bijvoorbeeld max. 50MBps aan kan, dan moeten we je oversluiten op de glasvezel (als het aanwezig is). Daar gaan we dan een monteur voor inplannen en kost het dus €4,99 extra. Je kan ook gewoon 50MBps krijgen met een glasvezelverbinding. 
Bedankt voor je gegevens, ik kijk meteen even. 

  Ik meende te zien op de link die JanD stuurde, dat er koper stond!  

Het modem klopt idd. 

De wifi is heel onstabiel en heb vandaag een experia wifi aangesloten dmv de app maar geen verbetering sterker nog, met mijn mobiel haal ik maar 1.8 Mbps of ik moet vlak bij de experia wifi gaan staan.

Met mijn laptop haal ik met Experia Wifi 35.2.

Vandaar dat ik aan het puzzelen ben! 

@hofje52 Aah je probeert dus de oorzaak van de onstabiele verbinding te achterhalen. Dan ben je al goed op weg naar een oplossing door het hier even te melden. Je hebt de V9 Experiabox en één Experia wifi. Als je de Experia wifi aansluit, neemt deze het hele wifi signaal over van de Experiabox (V9). Kijk maar eens naar het modem, als het goed is staat brandt het [WIRELESS] lampje niet meer. Waar heb je de Experia Wifi staan? Hoe is het wifi bereik in huis? 

Het is natuurlijk wel gek dat je met de telefoon 1 MB meet en met de laptop 35 MB. Heb je de metingen op dezelfde plek gedaan (vlakbij het modem). 

@hofje52 Ohnoo, dat klinkt dan niet echt veelbelovend. Heb je de Wifi Manager al eens doorlopen na de installatie van de Experia Wifi? 
Zo niet, zou je dit voor mij willen doen, dan komen de meetgegevens in het systeem te staan en kan ik daarop voort borduren. 

Hi hofje, ik spel even terug naar waar je zei dat je dit alleen op je mobiele telefoon gebeurt. Ik zie namelijk dat de gemeten verbinding wel goed is. Dus voordat we daarmee verdergaan graag een antwoord op de vraag van Nick: 

En heb je dit echt alleen op dit toestel of op meerdere mobiele telefoons? Aangezien je op je laptop een flink hogere snelheid meet.