Ik betaal mijn rekening vooraf ex de verbruikerskosten.
Nu is mijn vraag waarom ik (niet eens de hele maand) een rekening krijkg als ik overstap naar ziggo?
Ik krijg ook nog eens de hele maand in rekening gebracht.
Met vriendelijke groet
Dennis Boomstra
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
KPN rekent in hele maanden 1 t/m. 30/31 (28/29 indien februari).
Als je overstapt is dat zelden per de 1ste. De overstapmaand dien je in eerste instantie helemaal te betalen. Maar later stuurt KPN nog een afsluitende factuur waarin je het teveel betaalde (deel v.d. maand) keurig terugkrijgt. Geen zorgen.
+20
Hoi
Het factuursysteem houdt pas op met factureren op het moment dat je abonnement daadwerkelijk opgezegd is. Hierdoor betaal je altijd een maand te veel, zelfs als je opzegt per je factuurdatum.
Dit wordt altijd met een slotfactuur gecorrigeeerd. Een maand na je laatste factuur krijg je nog een slotfactuur waarop je teveel betaalde abonnemenskosten worden teruggestort (min de eventuele verbruikskosten natuurlijk)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
