Ik heb een vraag over de kosten van de monteur. Omdat er bij mijn ouders heel snel na de installatie door de monteur iets niet goed werkte. is toegezegd dat de monteur de 2e gratis zou langskomen. Nu hebben zij op 1 december toch een factuur ontvangen voor 50 euro monteurskosten. Kunnen jullie dat herstellen?
Â
Â