Op 24 juni bestelling gedaan met tv en internet. 11 juli wordt deze aangesloten in de nieuwe woning. Echter is bij de bestelstatus mijn pakket nog niet ingepakt. Wanneer kan ik dit verwachten? Ik ben namelijk niet van plan vanaf 11 juli al abonnementskosten te betalen als ik de geleverde producten die daarvoor nodig zijn nog niet in bezit heb. Contact met kpn niet te krijgen alleen een bandje.Â
Beste antwoord door huistijger
Bekijk origineel
+21
HoiÂ
Deze worden enkele dagen voor het ingaan van het abonnement verzonden, dus het zal een dezer dagen heus wel komen.
En anders bel je even met 0800 0402 en vraag een medewerker te spreken.
Bereikbaar op: Â ma-vr tussen 08:00 - 20:00. zat. - 17:00
Zon-Â en feestdagen gesloten
Als je het morgen niet binnen hebt dan zou ik me toch echt wel zorgen maken, heb je wel een orderbevestiging gekregen?
+20
Hoi
Je hoort deze in de week voor je aansluiting thuisgestuurd te krijgen.
Tot je experiabox aangesloten is zal je abonnement ook nog niet ingaan dus je zou er sowieso nog niet meteen voor moeten gaan betalen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
