Skip to main content
Beantwoord

KPN gebruikt oud emailadres voor communicatie

  • 2 augustus 2023
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken

Ik meld me aan met een nieuw e-mailadres op mijn KPN maar alle communicatie van KPN komt nog steeds op mijn oude e-mailadres.

In mijn profiel staat het nieuwe e-mailadres. Oude email staat nergens.

Het oude e-mail adres stopt automatisch binnen een maand. Ik heb daar dan geen toegang meer toe.

Hoe kan ik dit oplossen??

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @diekale, welkom op het forum. 

Ik help vraag. Ik zie inderdaad dat er nog een Ziggo adres in ons systeem staat. Dit heb ik nu voor je aangepast zodat alle communicatie naar het juiste adres wordt verstuurd. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 23866 reacties
  • Antwoord
  • 6 augustus 2023

Hi @diekale, welkom op het forum. 

Ik help vraag. Ik zie inderdaad dat er nog een Ziggo adres in ons systeem staat. Dit heb ik nu voor je aangepast zodat alle communicatie naar het juiste adres wordt verstuurd. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 6 augustus 2023

Dankjewel Alex_P