De Smart TV app van KPN

De Smart TV app van KPN
Reputatie 7
Badge +25

Met de KPN Smart TV app kijk je op je Smart TV direct naar je favoriete tv-programma’s zonder dat je een tv-ontvanger nodig hebt. Dat betekent dat je geen kabels meer door de kamer hebt lopen of apparatuur hoeft te plaatsen. Je start simpelweg je televisie, gaat naar de KPN Smart TV app en je kan televisie kijken. We vertellen je er hier alles over.
 

Wat is de KPN Smart TV app?

Met deze app kan je gemakkelijk tv kijken zonder extra apparatuur. Je kunt deze app vergelijken met de iTV app voor je mobiel, met het verschil dat je deze app downloadt en gebruikt op je Smart TV. Je vindt er alle basisfuncties in terug, zoals begin gemist, de tv-gids, terugkijken, je opnames en een overzicht van alle films en series uit je pakket. Ook kan je in het basispakket kijken naar ongeveer 62 zenders. Voor een aantal zenders zijn de rechten exclusief voor de tv-ontvanger. Ook zijn er een aantal regionale zenders beschikbaar. Bekijk hier het volledige zenderoverzicht.

 


Wat kan ik met de KPN Smart TV app?


Kijk vanaf het begin

Begin gemist? Dat is vanaf nu verleden tijd. Start het programma vanaf het begin.

Opnames inplannen en bekijken

Zelf bepalen wanneer je een programma terugkijkt? Plan dan (serie) opnames en kijk deze terug wanneer het jou uitkomt. Hiervoor heb je wel het Opnemen Pakket nodig.

Live TV pauzeren

Net als via de tv-ontvanger en de iTV online app kan je live tv pauzeren. Jij bepaalt vanaf waar en wanneer je verder kijkt (tot 7 dagen terug).

Filter op type programma in de gids

Geen eindeloze lijst met programma's, maar zie alleen de programma's die interessant voor jou zijn.

Zenderaanbod

Het zenderaanbod is gelijk aan de iTV online app.

On Demand

Ook On Demand films en series zijn beschikbaar via de KPN Smart TV app. Je vindt de optie in het menu van de app. 

 

De KPN Smart TV app gebruiken

De KPN Smart TV app is gratis te gebruiken voor alle KPN klanten met een Internet & TV abonnement van KPN. De app is beschikbaar in de app store voor Smart TV's van Samsung of LG (bouwjaar 2017 of nieuwer). Heb je een Philips of Sony TV met Android als besturingssysteem? Dan kun je de app downloaden via de Play Store.
 

Smart TV app

 

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of mijn televisie geschikt is?

De Smart TV app is geschikt voor tv’s van Samsung & LG uit 2017 of nieuwer. Zoek naar ‘KPN iTV’ in de app store van je Smart TV. Als je de app kunt vinden, betekent dit dat jouw tv geschikt is. 
 

Ook is de Smart TV app geschikt voor apparaten met Android TV OS. Dit zijn bijvoorbeeld sommige televisies van Sony en Philips, mediaspelers zoals de Nvidia Shield of de Xiaomi box, en ook de nieuwe Google Chromecast 4 met Google TV. Je kunt eenvoudig controleren of jouw Android TV apparaat geschikt is voor de app door de KPN iTV app te zoeken in de Play Store. Kun je de app niet vinden? Dan is je apparaat helaas niet geschikt voor de app.

 

Waar vind ik de KPN Smart TV app?

Je kan de app downloaden in de appstore van je TV. Zoek naar KPN en download vervolgens de app. Na het starten van de app voer je het abonnementsnummer (14 cijfers) en de pincode (4 cijfers) in. Je kan deze gegevens vinden in MijnKPN onder: Producten > Thuis > Informatie & Instellingen. Daarna kan je lekker televisie kijken.

 

Kan ik de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken?

Ja, je kan de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken. Als je wil wisselen tussen de Smart TV app en de tv-ontvanger, dan zul je op je tv van “source” moeten veranderen. Dit doe je door met de afstandsbediening van je televisie op de Home-button te drukken en vervolgens ga je naar “Source”. Hier selecteer je de tv-ontvanger. Met de KPN-afstandsbediening druk je op de input-button en selecteer je de tv-ontvanger.

 

Kan ik de KPN Smart TV app installeren op meerdere tv’s?

Je kunt de Smart TV app installeren op meerdere tv’s of Android TV toestellen, maar je kunt slechts op één apparaat tegelijkertijd kijken.

 

Waar vind ik mijn abonnementsnummer of mijn pincode?

Je hebt een abonnementsnummer en een pincode nodig om in te loggen op de KPN Smart TV app op je tv.

 

Het abonnementsnummer (14 cijfers) voor Interactieve TV vind je in MijnKPN onder ‘Thuis’ > ‘Interactieve TV’ > ‘Abonnement’ > ‘Abonnementsnummer’.

 

Als je je pincode bent vergeten, kun je deze resetten wanneer je verbonden bent met je thuisnetwerk. Gebruik hiervoor de Servicetool.

 

Hoe werkt het kinderslot?

De KPN Smart TV app neemt de kinderslot-instellingen over van de tv-ontvanger. Heb je het kinderslot geactiveerd via de tv-ontvanger, dan is kinderslot ook actief op de KPN Smart TV app. Je kunt het kinderslot ontgrendelen door op een item met kinderslot te klikken en de pincode in te voeren. Je schakelt hiermee kinderslot uit voor de gehele sessie.

Je kunt kinderslot ook tijdelijk uitschakelen via het Instellingen menu. Dit doe je in Instellingen > Kinderslot. Klik op ‘Tijdelijk uitschakelen’ en voer je pincode in. Als je de Kinderslot instellingen wilt wijzigen, doe je dat op de tv-ontvanger via Menu > Instellingen > Kinderslot.

 

Voor meer informatie over de Smart TV App kun je ook terecht op https://www.kpn.com/smarttv. Heb je daarna nog vragen? Laat ze dan gerust hier onder het topic achter.


Laatste update: 21-12-2021


2084 reacties

Reputatie 7
edit: @wjb dringt weer eens voor :)

Sorry. 🙄
Reputatie 7
Hindert niks! 😅
Reputatie 7
Badge +25
Het is dus geen 1 April grap, zo jammer dat ik er met mijn Telfort gegevens niet op kan inloggen.

Op zich logisch maar die koppeling zou ik toch graag zien gebeuren ik ben inderdaad benieuwd naar het beeld.


Het is dan ook niet op 1 april bekend gemaakt. 😉 Voor nu alleen KPN inderdaad.



Meld a.u.b. iets over Apple TV 4/4K @Paul_

Ik kan melden dat de Apple TV 4 heel tof is, maar ik niet weet of/wanneer de app daarvoor ontwikkeld wordt.



Het enige wat ik kan zeggen over toekomstige TV's/platformen etc. is: Nu eerst Samsung (bouwjaar 2017), dan LG, en andere merken en modellen volgen later...



@RonnieOomen: Zoals de heren boven al melden: de Chromecast wordt al enige tijd ondersteund. Je kan casten vanaf jouw mobiel/tablet naar de Chromecast.
Reputatie 4
Badge
Misschien eens tijd voor Apple TV ondersteuning, die was er immers al voor 2017 (modeljaar van Samsung wat nu wél ondertsteunt gaat worden)


Het is dus geen 1 April grap, zo jammer dat ik er met mijn Telfort gegevens niet op kan inloggen.

Op zich logisch maar die koppeling zou ik toch graag zien gebeuren ik ben inderdaad benieuwd naar het beeld.
Het is dan ook niet op 1 april bekend gemaakt. 😉 Voor nu alleen KPN inderdaad.





Meld a.u.b. iets over Apple TV 4/4K @Paul_Ik kan melden dat de Apple TV 4 heel tof is, maar ik niet weet of/wanneer de app daarvoor ontwikkeld wordt.



Het enige wat ik kan zeggen over toekomstige TV's/platformen etc. is: Nu eerst Samsung (bouwjaar 2017), dan LG, en andere merken en modellen volgen later...



@RonnieOomen: Zoals de heren boven al melden: de Chromecast wordt al enige tijd ondersteund. Je kan casten vanaf jouw mobiel/tablet naar de Chromecast.




Mijn reactie ging ook niet over Casten maar een app maken zodat je je telefoon niet nodig hebt voor een stream 😉!
Reputatie 7


@RonnieOomen: Zoals de heren boven al melden: de Chromecast wordt al enige tijd ondersteund. Je kan casten vanaf jouw mobiel/tablet naar de Chromecast.Mijn reactie ging ook niet over Casten maar een app maken zodat je je telefoon niet nodig hebt voor een stream 😉!


Maar er bestaan helemaal geen apps op een Chromecast, voor een Chromecast heb je altijd een apparaat nodig dat naar die Chromecast cast.
Reputatie 7
Badge +25
Mijn reactie ging ook niet over Casten maar een app maken zodat je je telefoon niet nodig hebt voor een stream 😉!

Maar correct me if I'm wrong, een Chromecast heeft zelf toch geen apps? Die is juist bedoeld om te casten.


Mijn reactie ging ook niet over Casten maar een app maken zodat je je telefoon niet nodig hebt voor een stream 😉!Maar correct me if I'm wrong, een Chromecast heeft zelf toch geen apps? Die is juist bedoeld om te casten.




Het zou voor mij persoonlijk alleen gaan om de mogelijkheden op een Apple TV. Erg jammer dat jullie daar niet op inzetten momenteel.
Reputatie 7
Badge +25




Mijn reactie ging ook niet over Casten maar een app maken zodat je je telefoon niet nodig hebt voor een stream 😉!Maar correct me if I'm wrong, een Chromecast heeft zelf toch geen apps? Die is juist bedoeld om te casten.
Het zou voor mij persoonlijk alleen gaan om de mogelijkheden op een Apple TV. Erg jammer dat jullie daar niet op inzetten momenteel.


Aha, op die manier. De vermelding van de Chromecast was een afleidingsmanoeuvre. 😏
Reputatie 7
Ik heb liever dat ze zich nog even gaan inzetten op Samsung 2016 📺

Anders is het jammer en wordt het toch het spaarpotje voor een nieuwe tv voortijdig legen 🙄
Reputatie 2
Badge
Het zou fijn als de toekomstige Android TV app in combinatie met Google's Live Channels app te gebruiken valt, want dan heb je tenminste nog iets van een zenderlijst.

Inderdaad, die functie zit al in alle Android TV's evenals functies voor (locale) opnames.

Lijkt me ideaal om die native functies te kunnen gebruiken, allemaal met 1 (de originele TV) afstandsbediening.. Maar ik weet niet of dit realistisch is. Lokaal opslaan/opnemen van content mag vast niet, of kan technisch nog niet goed beveiligd worden. Bovendien is het hele opname gebeuren gewoon een cloud actie, dus zal integratie met het bestaande, geïntegreerde IPTV channel TV systeem van Android TV niet makkelijk zijn, maar ik hoop dat iemand dit tegenspreekt.
@JeroenB22

Voorlopig heeft de TV app minder zenders en werkt ie véél trager dan de ontvanger.

Met nieuwe tv zou je beter wachten totdat die app officiëel is.



# app opstarten ... ontvanger in 1 seconde

# zappen; bij app plaatje zoeken en kiezen; ontvanger cijfer intoetsen hoppatee, p+ / p-

# beeldkwaliteit: app vooralsnog 720p en ontvanger 1080i50 met 7 mb/s. Bij glasvezel zelfs 12,5 mb/s (v.d. eerste 10).
Reputatie 7
# beeldkwaliteit: app vooralsnog 720p en ontvanger 1080i50

Op een telefoon en/of tablet lijkt 720p gebruikt te worden, maar gecast naar een Chromecast lijkt toch 1080i gebruikt te worden, zij het met een zware compressie waardoor er toch wel sprake is van een minder gedetailleerd beeld. Ik denk dat de smart TV app dezelfde streams gebruikt als de Chromecast.
Thanks, wjb. Duidelijk. 🙂
Ik heb de app nu een paar dagen in gebruik, nu valt me op als ik een commerciele zender pauseer ik daarna niet vooruit kan spoelen, wat op de ontvanger wel kan. Daarnaast als ik een opname bekijk van een lopend programma op de commerciele zender ik de opname ook niet kan doorspelen, lijkt erop dat de opname wordt gestart als een begin gemist programma.



Appversie: 1.9.4 op een Samsung QE55Q8FNAL (2018)
Reputatie 7
Badge +25
Ik heb de app nu een paar dagen in gebruik, nu valt me op als ik een commerciele zender pauseer ik daarna niet vooruit kan spoelen, wat op de ontvanger wel kan. Daarnaast als ik een opname bekijk van een lopend programma op de commerciele zender ik de opname ook niet kan doorspelen, lijkt erop dat de opname wordt gestart als een begin gemist programma.



Appversie: 1.9.4 op een Samsung QE55Q8FNAL (2018)


Nuttige info @Derk H. Ik geef het door! Zou je de tv eens een keertje stroomloos willen maken, en dan nog eens een opname willen inplannen/afspelen/doorspoelen? Ik ben benieuwd of je het dan nog steeds ervaart.
Reputatie 4
Badge
Meld a.u.b. iets over Apple TV 4/4K @Paul_

ik heb hier meerdere malen met KPN contact over gehad, maar helaas, zit er niet in. Wijzen op hun “plicht” met betrekking van “luisteren naar de klant” etc hielp niet.

In plaats daarvan kreeg ik wel de vraag in mijn iTV online app of ik persoonsgerichte reclame wil. Daar had ik dus niet om gevraagd.

Geen klant meer van KPN dus😬
Reputatie 7


Meld a.u.b. iets over Apple TV 4/4K @Paul_Wijzen op hun “plicht” met betrekking van “luisteren naar de klant” etc hielp niet.


KPN luistert juist wel naar de klant, maar de klant is wat anders dan de bezitter van een Apple TV. De investering is gewoon te hoog en kan niet worden terugverdiend met dat zeer kleine aantal abonnees dat daar gebruik van zal gaan maken.

Jammer voor de Apple TV bezitter, maar goed voor al die andere abonnees die niet mee hoeven te betalen aan die investering in een zeer kleine groep. De FOX Sports TAX van €2,50 per maand is al erg genoeg. 90% van de KPN abonnees heeft geen FOX Sports abonnement maar mag wel dokken zodat het abonnement voor die andere 10% van de abonnees goedkoper kan worden.
Reputatie 7
Die gepersonaliseerde reclame zit hem ook wel erg hoog, is ook enorm lastig om even op ‘nee’ te klikken 🤣
Reputatie 4
Badge




Meld a.u.b. iets over Apple TV 4/4K @Paul_Wijzen op hun “plicht” met betrekking van “luisteren naar de klant” etc hielp niet.
KPN luistert juist wel naar de klant, maar de klant is wat anders dan de bezitter van een Apple TV. De investering is gewoon te hoog en kan niet worden terugverdiend met dat zeer kleine aantal abonnees dat daar gebruik van zal gaan maken.

Jammer voor de Apple TV bezitter, maar goed voor al die andere abonnees die niet mee hoeven te betalen aan die investering in een zeer kleine groep. De FOX Sports TAX van €2,50 per maand is al erg genoeg. 90% van de KPN abonnees heeft geen FOX Sports abonnement maar mag wel dokken zodat het abonnement voor die andere 10% van de abonnees goedkoper kan worden.




Leg mij dan maar uit waarom er wel gedacht wordt aan mensen die een kleine groep mensen die een Samsung model 2017 smart TV hebben.(Met Tizen nota bene). Die zullen dat Smart TV wél allemaal gebruiken? Houdt nou toch eens op mensen.
Reputatie 4
Badge +1
Ik weet natuurlijk niet hoe de iTV app precies werkt, en corrigeer me als ik het gruwelijk fout heb, maar van wat ik kan zien van hoe de app op Android te werk gaat, en hoe de website in elkaar zit, denk ik niet dat het te veel moeite en geld zou moeten kosten om de leanback app te porten naar de meeste andere platforms, waaronder Apple TV (afhankelijk natuurlijk van hoe flexibel de source code van de leanback apps is).

Ik denk dat het eerder zo zal zijn dat Apple TV bij voorbaat niet zo'n interessante platform is voor KPN, aangezien dat Apple TV al niet zo populair is, en dat het niet per se een Smart TV platform is, waardoor het al snel naar de achtergrond verdwijnt.
Reputatie 7
Leg mij dan maar uit waarom er wel gedacht wordt aan mensen die een kleine groep mensen die een Samsung model 2017 smart TV hebben.(Met Tizen nota bene). Die zullen dat Smart TV wél allemaal gebruiken? Houdt nou toch eens op mensen.

Met alle respect, maar het aantal Samsung televisies is een veeeeelvoud van het aantal Apple TV's.
Reputatie 4
Badge


Leg mij dan maar uit waarom er wel gedacht wordt aan mensen die een kleine groep mensen die een Samsung model 2017 smart TV hebben.(Met Tizen nota bene). Die zullen dat Smart TV wél allemaal gebruiken? Houdt nou toch eens op mensen.Met alle respect, maar het aantal Samsung televisies is een veeeeelvoud van het aantal Apple TV's.




kan zijn. Maar hou eens in godsnaam op met dat soort opmerkingen. maar dan nogmaals de vraag: hoeveel van die TV’s zijn model 2017. En hoeveel van die mensen gebruikt daadwerkelijk het smartgedeelte? Ook is algemeen bekend dat de TV OS-en maar 1 of twee jaar geupdate worden, dus kan KPN wél ineens een app ontwikkelen?! Raar verhaal.

verder heeft LG een eigen systeem, en dan heb je Android OS. Ook niet echt het toonbeeld van god update beleid.
Reputatie 4
Badge


Ik denk dat het eerder zo zal zijn dat Apple TV bij voorbaat niet zo'n interessante platform is voor KPN, aangezien dat Apple TV al niet zo populair is, en dat het niet per se een Smart TV platform is, waardoor het al snel naar de achtergrond verdwijnt.




Dat vind ik echt een drogreden. Ik betaalde voor een dienst. Nou heeft een eigenaar van een LG Of Philips TV hier dus ook niets aan. Of een eigenaar van een Samsung TV uit 2016..

T-mobile kan het wel. Zelfs Ziggo is hier mee bezig.
Reputatie 7
... en dan heb je Android OS. Ook niet echt het toonbeeld van god update beleid.

Hoe kom je daar nu toch bij?

Reageer