het heeft voor zeer veel problemen gezorgd om weer aangesloten te worden na 5 werkdagen weer internet en tv. 7 dagen vaste telefoon,
na8 dagen pluspakket en Spotify, dhr Spaans van de klachten commissie heeft ons goed geholpen. Ter compensatie kregen we op onze mobiel 50 GB en andere compensatie.
Dinsdagochtend gebeld voor de extras GB van kpn compleeten het zou binnen 1 uur geregeld worden.
nu hebben we alleen nog niet onze dubbele mb van kpn compleet afgelopen dinsdag kregen we onze mail na 2 dagen staat het er op. Nu nog steeds niet.
net gechat met medewerkster Stephanie deze vertelde dat het 5 werkdagen gaat duren ?..
u begrijpt hier begrijp ik niets meer van.
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel