Vraag

Husselkorting niet aangepast

  • 8 December 2020
  • 3 reacties
  • 22 keer bekeken

Ik heb gisteren mijn abonement verandert en ga naar 25 euro maar zie in mijn app 32,50 de husselkorting is nog niet aangepast. En als ik inlog bij XS4ALL zie ik mijn mobiel er nog wel bij staan. 

Graag zou ik dit in orde zien. 

 

Vele groeten 

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +8

@Sicky7 Was je abonnement direct te verlengen?

Of gaat het later pas in want dat zou kunnen verklaren waarom het nog niet zichtbaar is.

Verder kan het ook even duren voordat alle aanpassingen goed verwerkt zijn.

Hij is gisteren telefonisch verlengt . In mijn ma ik staat ook op contract 25 maar in de app 32,50 zonder de korting. 

En kreeg ook gelijk bericht nieuwe abonement ging in. 

Dan wacht ik nog even de app aanpassingen af mogelijk moet dit nog verwerkt worden

Reputatie 5
Badge +8

Meestal duurt het inderdaad eventjes totdat de app volledig bijgewerkt is. Wacht de eerste factuur even af. Dit gaat vaak gewoon goed, ook al staat er in de app iets anders :)