Ik heb een nieuw abonnement
Met veel MB zodat ik deze kan delen met men zoon
Vervolgens is er een storing geweest op mijn kpn
En kan geen MB delen wat de app werkt niet
Gevolg van dit ik heb veel teveel MB
En men zoon te kort
Dus extra kosten
Dit duurt al meer als een maand
KPN al gebeld hier over
Maar is nog niet op gelost
Men geduld raakt op KPN
+17
Wat gek dat je geen MB's kunt delen. Het zou niet zo moeten zijn als er een storing is met MB's delen dat jij degene bent die bundels moet kopen voor je zoon.
Om je beter te kunnen helpen heb ik iets meer context nodig rondom dit probleem. Je beschrijft dat MB's delen via de App niet lukt. Lukt het wel via de browser?
Hiermee bedoel ik via Google Chrome, Safari of Internet Explorer naar MijnKPN, dus buiten de MijnKPN App om. Welke melding/error/foutcode krijg je te zien als je MB's probeert te delen?
Zou je alvast je gegevens willen invullen op je profiel en hier een seintje geven als dit gebeurt is. Dan kan ik even meekijken.
+17
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
