Ik heb mijn mobiele achterstand gisteren 10:00 ochtend betaald via jullie sms link , moet binnen 2 uurtjes aangesloten weer zijn . Ben 1 dag verder nog mobiel geblokkeerd
Beantwoord
Wanneer wordt mijn abonnement weer gedeblokkeerd?
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
De afdeling die dat regelt, werkt niet in het weekend. Bel daarom maandag vanaf 8.00 naar 0800-0402 en spreek in “Collections”.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Is die twee uur een belofte o.i.d. van KPN?
Of een wens van jou?
Verder kan het soms helpen te telefoon uit en aan te zetten.
+31Hallo
De afdeling die dat regelt, werkt niet in het weekend. Bel daarom maandag vanaf 8.00 naar 0800-0402 en spreek in “Collections”.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Heb al hun 3 keer gebeld, dat nog niet verwerkt is. Betaling die vanaf 10:00 in de ochtend betaald nog niet verwerkt? Maar kan wel zien groene vinkjes àlles betaald is. Om de blokkade is jullie snel , maar om te deblokkeren moet wij lang wachten.
+20Hi
"Happiness can be found even in the darkest of times, if one only remembers to turn on the light." - Albus Dumbledore
1 persoon vindt dit leuk
+31Noordzee schreef:
Hallo
De afdeling die dat regelt, werkt niet in het weekend. Bel daarom maandag vanaf 8.00 naar 0800-0402 en spreek in “Collections”.
Sweety1234 schreef:
Heb al hun 3 keer gebeld, dat nog niet verwerkt is. Betaling die vanaf 10:00 in de ochtend betaald nog niet verwerkt? Maar kan wel zien groene vinkjes àlles betaald is. Om de blokkade is jullie snel , maar om te deblokkeren moet wij lang wachten.
Is het de vierde keer wel gelukt via 0800-0402?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Ja gelukkig wel , hun hebben mij zelf gebeld en excuses aangeboden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.