Welkom op het

KPN Forum

of Stel je vraag
Recent online

Uitgelichte topics

Stel je vraag...

Nog geen antwoord op je vraag gevonden?

Stel je vraag

Stel hier je vraag, als je niet goed weet waar deze anders thuis hoort

62 Topics
Recent actief
Meeste likes Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst
Rank
Allart Community manager

Stel je vraag op het KPN forum

Welkom op het KPN forum. Je vindt hier veel informatie over onze KPN producten. Als je hier voor het eerst komt, dan raad ik je aan even rond te klikken. Je ontdekt dan handige antwoorden, artikelen met veel gestelde vragen en natuurlijk de mogelijkheid om zelf je vraag te stellen. Andere forumleden...

126092 0
Rank
3 jaar geleden
Rank
Premium Nieuwkomer

Spotify premium
Vraag

Ik heb een abonnement bij KPN waar bij staat gratis spotify premium.. hoe installeer ik dit ? Schijnt dat ik een code toegestuurd heb gekregen maar geen idee waar ik die heb oid Graag hulp zodat ik ook gebruik kan maken van mijn premium account v spotify

1 0
Rank
56 minuten geleden
Rank
Dieleman Nieuwkomer

Activeren extra zenderpakket
Vraag

10 aug. Aangesloten op KPN compleet. Nu 18 aug.,een week later , nog steeds het zenderpakket niet geactiveerd. Steeds melding is in behandeling. Duurt wel heel erg lang.

4 0
Rank
1 uur geleden
Rank
Arno62 Nieuwkomer

geen 4G op mob telefoon buiten de deur
Vraag

Mijn telefoon maakt geen verbinding met internet als ik onderweg ben. Ik heb geen internet abonnement maar ontvang MB's van iemand anders. Dan zou ik toch gewoon 4G verbinding moeten hebben als ik geen WIFI heb?

5 0
Rank
2 uur geleden
Rank
GijsVanBenthem Nieuwkomer

Maandelijkse 'Eenmalige Kosten'
Vraag

Al enige tijd gebruik ik een SIM-Only abonnement bij KPN. Het valt mij op dat er maandelijks naast de abonnementskosten (15 EUR) ook eenmalige kosten (1,95 EUR) in rekening worden gebracht. Ik kan nergens een verklaring vinden voor deze eenmalige kosten. Zeker omdat deze 'eenmalige' kosten elke maa...

22 1
Rank
2 uur geleden
Rank
Kast-art Nieuwkomer

Onderhoud Straatkasten
Vraag

Ik zoek wie ik kan bereiken over het onderhoud van een paar Straatkasten in Groningen ivm een kunstproject. Ik wil kasten een mooier uiterlijk geven volgens de veiligheidsregels en met toestemming. We zijn al bezig met kastjes van Enexis maar ik zou graag een lelijke kast van KPN onderhanden nemen.

23 2
Rank
3 uur geleden
Rank
GeertjeHendrien Nieuwkomer

Puzzeloplossing doorgeven per sms aan de krant
Vraag

Hallo, Als ik met mijn iphone 5S een oplossing van een puzzel door wil smsen aan de krant, krijg ik geen retour sms? Hoe kan ik dit veranderen? Reactie van de krant: u bent niet gemachtigd om mee te spelen, neem contact op met uw provider.

62 2
Rank
4 uur geleden
Rank
JoeyMG Nieuwkomer

4G buitenland
Vraag

Goedemiddag, Ik ben op dit moment op vakantie in griekenland. En ik heb een iphone 6, Nu heb ik de mogelijkheid met mijn abbonement om 4G te gebruiken, maar mijn 4G werkt niet. Alles staat aan, Data roaming 4G bij gesprekken en data staat aan en APN staat op portalmmm.nl (was internet).( En die wer...

6 0
Rank
4 uur geleden
Rank
Kock Nieuwkomer

Thermostaat online krijgen met mijn Experiabox V10
Vraag

Goedemiddag, Ik probeer mijn thermostaat van Thermosmart online te krijgen. Uit eindelijk moet ik mijn netwerk thuis zoeken maar hij komt niet naar boven, wel van alle buren. Ze geven aan dat het “b/g” of “b/g/n” netwerken moet ondersteunen. Kan het daar aanliggen? en kan ik dat aanpassen op mijn e...

7 0
Rank
4 uur geleden
Rank
bhazz Nieuwkomer

digitene storing dvb-t 2 geen geluid vastlopen
Vraag

Sinds ik dat kastje zonder kaart heb heb ik alleen maar problemen. Ben nu al het derde kastje en tweede antenne, maar blijft vastlopen, en geluid valt ook steeds weg. Wat nu ??????? admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid

16 1
Rank
6 uur geleden
Rank
wenckevd Nieuwkomer

Kortingscode nieuwe afstandsbediening bestellen werkt niet
Vraag

Hoi, Ik wil met de code AB2017 een nieuwe afstandsbediening bestellen in de webshop, maar de de code wordt niet geaccepteerd. Hoe kom ik nu aan een gratis nieuwe afstandsbediening? Uiteraard deze vraag omdat de oude afstandsbediening kapot is. Dank je wel.

29 2
Rank
6 uur geleden
Rank
KoekenPaN Nieuwkomer

onbekend nummer ...
Vraag

Enige keren gebeld door 0077 2300247 Iemand hier ervaring mee?

25 2
Rank
7 uur geleden
Rank
FritsS Nieuwkomer

Losse verkoop Nokia
Vraag

Gisteren hebben mijn schoonouders (90 en 93 jaar) bij de KPN winkel in Heerlen een los toestel gekocht en wel een Nokia. Vandaag hebben zij mij gevraagd om het gebruik van deze gsm uit te leggen. Het blijkt nu dat deze gsm, gezien de bediening en hun leeftijd, niet te gebruiken is. Wat te doen? Een...

60 3
Rank
7 uur geleden
Rank
JulianW Nieuwkomer

Zappen naar andere zender duurt 20-30 sec, motorola vip 1903
Beantwoord

Beste KPN, Ik ben al vele jaren een vaste gebruiker van KPN maar heb de laatste weken problemen met de één van de ontvangers van de interactieve TV. Ik heb 2 ontvangers. Op de oudste (heb ik al vanaf het begin van de interactieve TV) Motorola vip 1903. Recentelijk is de andere ontvanger vervangen...

30 2
Rank
7 uur geleden
Rank
marcel76 Deelnemer

contract nummer
Vraag

ik wil graag mijn contractnummer weten ivm een overstap. is dit het klantnummer? zoals hier gezegd? https://forum.kpn.com/internet-9/contractnummer-nodig-voor-overstap-431781 omdat op een andere plek in dit forum weer anders gezegd word alvast bedankt.

10 0
Rank
9 uur geleden
Rank
Mirjam A. Nieuwkomer

Facturen mobiel
Vraag

Ik kan sinds kort mijn facturen van onze mobiel niet meer inzien. Zodra ik klik op mobiel factuur, gaat hij elke keer naar de factuur van tv/internet. Erg vervelend. Hoe kan ik dit inzien. Dit gebeurt via kpn internet maar ook via de app.

6 0
Rank
13 uur geleden
Rank
Yvca Nieuwkomer

Experia Box V8
Vraag

Hallo, De laatste maanden valt onze Experia Box regelmatig zonder aanleiding vast. We hebben dan geen televisie, wifi enz. meer. We zetten het kastje dan uit en laten alles opnieuw opstarten, dan doet alles het weer. Wat kunnen we hier aan doen?

6 0
Rank
20 uur geleden
Rank
Dick Valentijn Nieuwkomer

experiabox (ZTE H220N)
Vraag

Beste KPN, Onze experiabox (ZTE H220N) piept al enige tijd vrij irritant (weliswaar enkel hoorbaar voor de jongeren onder ons). Ook wordt deze opvallend warm en iTV kijken en en de WiFi verbinding vallen regelmatig weg. Kan deze experiabox misschien worden vervangen?

32 3
Rank
21 uur geleden
Rank
havik Nieuwkomer

bassis abonnement te hoog
Vraag

op 05-07-2018 sloot martien een bassis abonnememt mobiel af voor voor 20 euro per maand en 5 euro korting per maand zolang als dit abonnement liep ook na verplichte 24 maanden is 15 euro per maand maar nu blijkt plotseling dit 25 euro tezijn volgens (chatten Nico = kubra deze sluiten zomaar de chat...

26 1
Rank
21 uur geleden
Rank
Box10 Nieuwkomer

WiFi

Mijn smartphone vindt mijn smart tv niet (tv aangesloten via Experiabox). Wat te doen? Bvd

47 3
Rank
23 uur geleden
Rank
Donals Nieuwkomer

I phone 6
Vraag

Geachte, sinds enige krijg ik met mijn Iphone binnenshuis geen verbinding. Enkele meters naar buiten is er bijna geen probleem. Wat kan hier de oorzaak van zijn. Bvd, Donals

8 0
Rank
1 dag geleden
Rank
HelpPauw Nieuwkomer

nieuwe afstandsbediening
Vraag

Hallo, Ik wil een nieuwe afstandsbediening bestellen en als ik kortingscode AB2017 invul, is deze niet geldig?

31 3
Rank
1 dag geleden
Rank
HvdM84 Nieuwkomer

Vast abonnement verlengen
Vraag

Eerder kreeg ik altijd een nieuwe aanbieding als mijn abonnement verlopen was voor mijn vaste telefonie (zoals nieuwe klanten ook krijgen), maar nu ik belde kreeg ik helemaal niks. Het antwoord was dat ik dan beter een jaartje over kon stappen naar een andere provider, daarna zouden ze mij weer kunn...

20 0
Rank
1 dag geleden
Rank
wodan Nieuwkomer

Digitene
Vraag

Op deze camping is geluid van digitale televisie net of je in een tunnelvisie rijdt , haperend gewoon slecht. Wat doe ik hier aan

7 0
Rank
1 dag geleden
Rank
Cor1954 Nieuwkomer

Interactieve tv kastje start zo’n beetje om de dag spontaan opnieuw op!
Vraag

Interactieve tv kastje start zo’n beetje om de dag spontaan opnieuw op, zit je net in een programma of film gaat kastje de software opnieuw laden. Ben net afgelopen maandag aangesloten. Voor de rest voorlopig ruim tevreden. Wat kan hier de oorzaak van zijn?

43 3
Rank
1 dag geleden
Markeer als gelezen

Stel je vraag...

Nog geen antwoord op je vraag gevonden?

Plaats een bericht

Uitgelichte topics

Zakelijke klant van KPN?

Stel je vragen over onze zakelijke diensten en cloud op het Zakelijk KPN Forum.

Bezoek het forum

Badges

  • Badge
    Phandt heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    FRATER66 heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    leusi1960 heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    roxtreme heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    HLvdN heeft de Namen en gezichten badge verdiend
Toon alle badges

Onze forum experts