Welkom op het

KPN Forum

of Stel je vraag
Recent online

Uitgelichte topics

Stel je vraag...

Nog geen antwoord op je vraag gevonden?

Stel je vraag

Stel hier je vraag, als je niet goed weet waar deze anders thuis hoort

23 Topics
Recent actief
Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst Meeste likes
Rank
Allart Community manager

Stel je vraag op het KPN forum

Welkom op het KPN forum. Je vindt hier veel informatie over onze KPN producten. Als je hier voor het eerst komt, dan raad ik je aan even rond te klikken. Je ontdekt dan handige antwoorden, artikelen met veel gestelde vragen en natuurlijk de mogelijkheid om zelf je vraag te stellen. Andere forumleden...

105495 0
Rank
2 jaar geleden
Rank
Sebas29 Nieuwkomer brons

Service
Vraag

Vandaag gebeld naar kpn vanwege een oude lasdop van de telefoonkabel die uit elkaar hangt in mijn nieuwe huis. Al jaren een abonnement bij kpn waar ik tevreden mee ben dus was van plan ook een tv abonnement te nemen wanneer ik klaar ben met opknappen. Hierop kreeg ik het antwoord was geen probleem...

25 3
Rank
2 uur geleden
Rank
SammyH Nieuwkomer brons

Gear VR
Vraag

Heb het antwoord al gevonden, excuses

3 0
Rank
2 uur geleden
Rank
Julls Nieuwkomer brons

Klantnummer vs abonnementsnummer
Vraag

Is een klantnummer gelijk aan een abonnementsnummer? Wij hebben alleen een klantnummer en men vraagt naar een abonnementsnummer, hier kan ik dan mee inloggen op KPN itv, mijn klantnummer werkt daar niet op?

10 2
Rank
3 uur geleden
Rank
AMu1 Nieuwkomer brons

Oude SSID nog zichtbaar na aanpassen
Vraag

Ik heb een nieuwe SSID aangemaakt in de experia box. De oude SSID blijft zichtbaar. Als ik de kanalen bekijk zie ik de oude nog staan. De oude lijkt sterker te zenden dan de nieuwe SSID. Mijn internetsnelheid is ook beduidend minder geworden. Hoe verwijder ik de oude SSID? Ik gebruik overigens...

21 2
Rank
4 uur geleden
Rank
AF Laarveld Nieuwkomer zilver

Wijzigen van Spotify account
Vraag

Wij zouden graag het spotify account willen wisselen die we nu ' gekoppeld' hebben aan KPN. Op het forum zie ik hier verschillende topics / cases van Alvast bedankt voor de moeite en reactie

12 0
Rank
4 uur geleden
Rank
Riepama Nieuwkomer brons

Canon Pixma IP7250 vs Experiabox V8
Vraag

Ik krijg genoemde printer niet aangesloten op WIFI. Ik heb alles geprobeerd. Via de bijgeleverde CD, maar ook via de nieuwste stuurprogramma's. Het blijft hangen in een scherm waarin naar een IP adres wordt gevraagd. Ook daar van alles ingevuld en handmatig geprobeerd. Het lukt niet. WPS geprobeerd,...

10 1
Rank
5 uur geleden
Rank
Pieter47 Nieuwkomer zilver

Phishingmails
Vraag

Sinds jaren heb ik een mailadres in Outlook met @hetnet.nl. Af en toe kreeg ik eens een valse mail. De afzenders heb ik steeds geblokkeerd. De laatste tijd word ik overspoeld met phishingmails (vooral van Albert Heijn). De spammails komen ook nog door de grootste beveiliging heen. Wat is hieraa...

24 2
Rank
15 uur geleden
Rank
Fritsie64 Nieuwkomer brons

Prepaidtegoed loopt terug zonder gebruik
Vraag

Wie kan mij vertellen hoe het mogelijk is dat het beltegoed terugloopt zonder dat er gebeld wordt met het toestel. Heb mijn oude samsung toestel aan mijn vrouw overgedaan. Heb de simkaart van haar oude telefoon overgezet met een beltegoed van € 14,50. Dit was +/- 2 weken geleden. Zij maakt alleen ge...

15 2
Rank
16 uur geleden
Rank
MelvinBonkink Nieuwkomer brons

Spotify is niet meer Premium
Vraag

Goedenavond, sinds gisteren staat mijn Spotify-account op "free" terwijl ik via mijn mobiele abonnement een premium-account heb. Hoe kan ik weer gebruik maken van mijn premium-account? Met vriendelijke groet, Melvin Bonkink

4 0
Rank
17 uur geleden
Rank
Jaski Nieuwkomer brons

Spam mail van (fictieve) personen
Vraag

De laatste weken ontvang ik zeer veel spam mail. Het gaat om mails die namens een persoon (ik denk een fictief persoon) worden verstuurd. De namen zijn meestal al vreemd. Enkele voorbeelden: Jitte Latupeirissa, Ivy Hofmeester, Rumeysa Laterveer. Al deze mails gaan over een bepaald account dat wee...

50 0
Rank
1 dag geleden
Rank
Sanne1108 Nieuwkomer brons

Retourdoos niet ontvangen
Vraag

L.S., 8 augustus jl. is mijn abonnement bij KPN opgezegd en kreeg ik een mail met daarin de informatie dat mij een retourdoos zou worden opgestuurd. Nu 16 augustus dus 8 dagen later heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Is het mogelijk om de doos alsnog te krijgen? Ik hoor het graag. Mvg...

15 1
Rank
1 dag geleden
Rank
moidex1951 Nieuwkomer brons

Is dit een fakemail?
Beantwoord

Is dit een faikemail? de mail is afkomstig van KPN: info@consultancy.info Van: KPN Datum: 08/16/17 08:07:19 Aan: luijbregts@kpnmail.nl Onderwerp: Ongewone activiteit in uw email account KPN Geachte meneer/mevrouw, We hebben ongebruikelijke activiteiten waargenomen in je KPN-ema...

786 4
Rank
1 dag geleden
Rank
Chantal28109 Nieuwkomer brons

Kosten spotify premium abonnement
Vraag

Ik heb een mobiel abonnement van KPN, ik zou ook graag een abonnement willen op spotify premium. Alleen is het mij niet helemaal duidelijk wat de maandelijkse kosten hier van zijn. Op jullie website zie ik staan: van €10,- voor €7,50 per maand, maar als je dit vervolgens wilt activeren via mijn KPN...

12 0
Rank
1 dag geleden
Rank
PetervanLienen63 Nieuwkomer goud

Problemen met internet verbinding
Vraag

Heel af en toe viel de internet verbinding uit.En er is ergens een hoofdoorzaak die ik niet konden vinden wat het was.En ik probeer eerst zelf wat aan deze problemen te doen.

17 1
Rank
1 dag geleden
Rank
mrnvnwrt Nieuwkomer brons

nummer opslaan van de persoon die mij belde
Vraag

hoe kan ik instellen dat m'n I phone het telefoonnummer laat zien van de persoon die mij belde zodat ik die kan opslaan ?

14 1
Rank
1 dag geleden
Rank
lrvanderloo Nieuwkomer brons

ik wil een klacht indienen; heb je even een paar uur/dagen?
Vraag

Re: klacht en opzegging 1035456559 (KMM20325713V65990L0KM) K KPN_klantenservice Beantwoorden| Vandaag, 08:47 U Geachte heer, mevrouw, Wij hebben van u een bericht ontvangen op het e-mailadres: klantenservice@kpn.com. Dit adres is niet meer in gebruik. Helaas kunnen wij dit bericht...

20 0
Rank
1 dag geleden
Rank
Robin210795 Nieuwkomer brons

Tv zenders boven haperen, lopen vast etc.
Vraag

Hoi, Sinds ongeveer een week hebben wij problemen met onze tv boven. Beneden werkt alles perfect maar boven haperen de zenders steeds, lopen ze vast, kunnen we niet naar de opties bij on demand. We hebben al van alles geprobeerd mbt wat op jullie site staat maar tot nu toe helaas geen veranderi...

22 1
Rank
1 dag geleden
Rank
EricGort Nieuwkomer brons

Traag internet
Vraag

Ik heb elders met de laptop een speed test gedaan en nu thuis. Thuis is de upload en de ping ?! veel slechter dan elders. Wat is er mis met mijn wifi?? Ping 24 tov 8 en upload 0.76 tov 15.22!!!!

16 1
Rank
1 dag geleden
Rank
Lopeter1 Nieuwkomer brons

Extra prepaid beltegoed nog niet bijgeschreven

1week geleden mijn prepaidkaart met KPN telefoonnummer gekoppeld via mijn KPN aan compleet pakket. Extra beltegoed tot nu toe niet bijgeschreven. Reden???? Admin: titel aangevuld zodat je bericht beter is te vinden

5 0
Rank
1 dag geleden
Rank
Grotebeer Nieuwkomer brons

Traag internet in Frankrijk
Vraag

Deze week nieuw abonnement van 2 naar 10GB echter downloadsnelheid in buitenland (Frankrijk) meer dan bedroevend. Lijkt wel of KPN de downloadsnelheid heeft staan op snelheid alsof ik al door mijn te goed heen ben. Grote teleurstelling! Admin: titel aangepast zodat je bericht beter is te vinden

29 2
Rank
1 dag geleden
Rank
gesink Nieuwkomer brons

npo cultura
Vraag

Hoe kom ik in npo cultura? Als ik 170 intoets op de afstandsbediening dan krijg ik nummer 191 te zien.

27 2
Rank
2 dagen geleden
Rank
Littlexdemon Nieuwkomer brons

Mobiel nummer wijzigen
Vraag

Hoii Kan ik mijn mobie nummer wijzigen? Admin: titel aangevuld zodat je bericht beter is te vinden

10 1
Rank
2 dagen geleden
Markeer als gelezen

Stel je vraag...

Nog geen antwoord op je vraag gevonden?

Plaats een bericht

Uitgelichte topics

Populaire blogs

Zakelijke klant van KPN?

Stel je vragen over onze zakelijke diensten en cloud op het Zakelijk KPN Forum.

Bezoek het forum

Badges

Toon alle badges

Wij helpen je graag!