Winkelmandje
Webmail

Stel je vraag

Stel hier je vraag, als je niet goed weet waar deze anders thuis hoort

  • 50 Topics
  • 91 Reacties

50 Topics

Rank
Allart Moderator

Stel je vraag op het KPN forum

Welkom op het KPN Forum! Hier lees je alles over onze diensten en producten. We willen graag dat je snel antwoord op je vraag krijgt. Daarom delen we enkele tips met je, zodat je makkelijk kunt vinden wat je zoekt. Begin met zoeken Misschien is jouw vraag al wel eerder gesteld. Dat is goed mogeli...

165912 0
Rank
5 jaar geleden
R
Rank
Ron's Re-Style Nieuwkomer

Kanalen 5GHz Super WiFi punten (witte schotels)
Vraag

Hallo, Ik heb een opmerking over de Super WiFi. Ik vind het jammer dat de 5GHz kanalen alleen maar op “auto, 36, 40, 44 en 48” kunnen worden vast gezet. Dit terwijl er bij mij in de buurt de kanalen tussen 60 en 140 totaal vrij zijn. Het gekke is namelijk dat op de stand “auto” de 5GHz het toch pres...

2 0
R
Rank
4 minuten geleden
G
Rank
Ger DH Nieuwkomer

Vervangende simkaart aangevraagd
Vraag

Ik heb 29 maart 2020 een vervangende simkaart aangevraagd. Er werd geantwoord dat ik die binnen 2 werkdagen zou ontvangen. Nu kan ik mezelf voorstellen dat door de Corona crisis alles gesloten is en er dus geen "werkdagen” zijn. Ook snap ik dat ik als prepaid klantje natuurlijk niet echt van belang...

15 1
G
Rank
12 minuten geleden
Rank
crompa Nieuwkomer

Werkzaamheden 3 en 4 G of voorbereiding 5G ?
Vraag

Ik ontvang een sms van KPN welke aangeeft dat er in mijn buurt gwerkt gaat worden aan de antennes ter verbetering van het 3 en 4G netwerk. Is dat inderdaad zo vraag ik mij af. Is het niet logischer dat er aan de antennes gewerkt wordt ter voorbereiding van het 5G netwerk - een uitrol die zo omstrede...

48 4
Rank
21 minuten geleden
J
Rank
Julia W. Nieuwkomer

Receiveing modem to a different address
Vraag

Hi, We are moving to a new building on 7th of March. This is our official moving day required by the accommodation company and we can’t reach the flat sooner. Due to the current situation we are working from home like a lot of others and we wanted to have internet in the flat ASAP when we move in. I...

6 0
J
Rank
38 minuten geleden
Rank
Shiva718 Deelnemer

Hoop opgegeven
Vraag

Het is 31 maart, ik heb zojuist het abonnement van mijn moeder bij jullie opgezegd. Ik ben vanaf 2 oktober bezig geweest om het voor elkaar te krijgen dat ze in haar nieuwe huis door jullie aangesloten zou worden. Na tig telefoontjes, loze beloften, afspraken die niet nagekomen werden en van het kas...

54 4
Rank
1 uur geleden
K
Rank
klungel Deelnemer

Mijn mail is incompleet
Vraag

Ik beheer al meer dan tien jaar mijn mail met outlook. De laatste tijd (maanden) verdwijnt een deel van mijn mail, het komt niet in mijn inbox van outlook. Als ik inlog bij webmail zie ik daar opeens veel meer mail. Ook veel als spam geclassificeerd en tegen gehouden. KPN heeft blijkbaar de controle...

30 2
K
Rank
15 uur geleden
F
Rank
F14frustraties Nieuwkomer

Modem Motorola geeft f14 storing aan
Vraag

Modem Motorola geeft aan dat F14 software probleem. En met alle goed bedoelde pogingen krijg ik hem niet aan de praat. Is dat dan een omruiler??

62 6
F
Rank
16 uur geleden
M
Rank
MDS001 Nieuwkomer

Telfort mobiel bik alles in 1 van kpn

Goede dag . We hebben thuis al jaren alles van KPN. Vaste tel onbepwrkt, glasvezel internet, tv, ook nog Digitenne en 2 mobiele abbo's . Nu heb ik het mobiele abbo van mijn vrouw aangemeld want die zat bij Telfort.  Ik krijg de reactie terug met daarin een wonderlijke zin dat we nog geen andere prod...

41 4
M
Rank
17 uur geleden
R
Rank
Ruud 1967 Nieuwkomer

hoe kan in de modem
Vraag

Hoe kan ik in noden 

49 4
R
Rank
19 uur geleden
S
Rank
Simulprofecti Nieuwkomer

wil graag telefonisch contact met kpn over bijboeken gb op mobiel internet

Graag zou ik telefonisch overleg willen hebben met de service vanuit het buitenland om gb bij te boeken. Hoe kan ik de service telefonisch bereiken uit het buitenland?  

49 4
Rank
20 uur geleden
L
Rank
loed Nieuwkomer

Experia wifi
Vraag

Ik heb een experia wifi versterker van jullie. Maar als ik hem wil aansluiten. Maar hij schakelt de wifi uit van de Experia box. Hoe kan dit? 

27 2
L
Rank
20 uur geleden
A
Rank
Anoniem20000p Nieuwkomer

mode fabrieksinstellingen
Vraag

Als ik mijn modem in fabrieksinstellingen zet, moet ik daarna ook de wifi versterkers opnieuw instellen?

18 1
Rank
20 uur geleden
D
Rank
DVS Gebruiker Nieuwkomer

DVS uitbreiden met 4e adapter
Vraag

Op de site van KPN lees is dat een DVS maximaal bestaat uit 3 adapters. Is het mogelijk om een 4e adapter aan te sluiten ? Zo ja: kan ik dan ergens terugvinden hoe ? Daarnaast lees ik dat het gebruik van zonnepanelen problemen kan veroorzaken. Is dat zo ? Zo ja: is dat te voorkomen ? Heeft iemand da...

12 0
D
Rank
21 uur geleden
A
Rank
Anne_Sofie Nieuwkomer

Buitenlands nummer
Vraag

Ik ben afgelopen 2 weken een aantal keer gebeld door een onbekend nummer uit Cyprus, ik heb nooit opgenomen of teruggebeld en heb het nummer nu geblokkeerd. Online vond ik dat het slim was om je provider hiervan in te lichten, aangezien het nummer bekend is online als spam of scammers. Hoe kan ik da...

63 6
Rank
21 uur geleden
Rank
Leon60 Nieuwkomer

winactie KPN
Vraag

kent iemand deze actie van KPN ??  

23 2
Rank
21 uur geleden
Rank
Waltatwins Nieuwkomer

wifi
Vraag

Wij hebben twee WiFi versterkers met kabel in huis maar hebben niet overal een goed signaal , help?

36 3
Rank
23 uur geleden
B
Rank
Bekki5 Nieuwkomer

geen ontvangst bevestiging
Vraag

Ik heb 2 april een mobiel abonnement verlengd met een nieuw toestel. Geen bevestiging ontvangen? Inloggen op bestel status lukt ook niet? Wanneer kan ik mijn toestel verwachten?

9 0
B
Rank
1 dag geleden
R
Rank
Ronnie1234 Nieuwkomer

waarom werkt de wifimanager niet op mijn kpn app
Vraag

Kan niet inloggen op de wifimanager en krijg steeds dezelfde foutmelding 404   

14 0
R
Rank
1 dag geleden
M
Rank
MeesA Nieuwkomer

Fout bij het starten van de video (Android)
Vraag

Ik kan op m'n android mobiel de app niet goed werkend krijgen. Ik kan alleen live tv kijken, niet terug en geen opnames. Alles uit de gerelateerde topics geprobeerd (app opnieuw installeren, alles up to date Inc system viewer, Chrome is up to date en cache en geschiedenis verwijderd) op iOS werkt he...

12 0
M
Rank
1 dag geleden
S
Rank
Suzanna Pronk Nieuwkomer

Factuur internet en tv
Vraag

Kan iemand mij vertellen wanneer het afgeschreven word. Me internet werkt vanaf 2 april zou dat betekenen dat hij 2 mei word afgeschreven?? 

15 0
S
Rank
1 dag geleden
B
Rank
Babbelbeccie Nieuwkomer

bezorging mobiele telefoon
Vraag

Goedemiddag, De bezorger van mijn mobiel komt tussen 12 en 15 uur vandaag, ik kom er alleen achter dat mijn bel het niet doet….. Intussen sta ik al een uur en 15 min voor het raam maar is het ook mogelijk om gebeld te worden als de bezorger er is? En rijden de bezorgers in een auto van KPN of wordt...

39 4
Rank
1 dag geleden
L
Rank
LvE99 Nieuwkomer

KPN Videoland
Vraag

Zojuist op KPN Videoland geactiveerd, waar vindt ik Videoland ? Tussen de TV zenders of ergens anders?

51 4
Rank
1 dag geleden
Rank
Marissaxena Nieuwkomer

afstandbediening is kapot
Vraag

Mijn hond vind jullie ook leuk en heeft op de afstandsbediening liggen kluiven. Deze doet het dus niet meer. In lelystad is geen KPN winkel meer. Hoe kan ik een nieuwe afstansbedieng kopen want ik kan nu de decoder niet bedienen.   Mvg, K. Holwerda

27 1
Rank
1 dag geleden
P
Rank
Plaasjapie

Nieuw wachtwoord voor beltegoed?
Vraag

Beste KPN   Ik heb 3 vragen: Kan het kloppen dat ‘iedere’ keer als ik terugkeer vanuit het buitenland (ik ben vaak meer dan 2 of 3 maanden weg), mijn beltegoed op is? Ik heb hierover een vraag gesteld een aantal dagen geleden en nog geen reactie ontvangen. Ook kan ik het niet meer terugvinden. Hoe k...

28 1
Rank
1 dag geleden

Badges

  • Badge
    Meneertje van der... heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    Remco_ heeft de TV expert badge verdiend
  • Badge
    Ceespe heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    Ronsrace heeft de Namen en gezichten badge verdiend
  • Badge
    Pmndrs heeft de Namen en gezichten badge verdiend
Toon alle badges

popular Tags