Welkom op het

KPN Forum

of Stel je vraag
Recent online

Uitgelichte topics

Stel je vraag...

Nog geen antwoord op je vraag gevonden?

Stel je vraag

Stel hier je vraag, als je niet goed weet waar deze anders thuis hoort

59 Topics
Recent actief
Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst Meeste likes
Rank
Allart Community manager

Stel je vraag op het KPN forum

Welkom op het KPN forum. Je vindt hier veel informatie over onze KPN producten. Als je hier voor het eerst komt, dan raad ik je aan even rond te klikken. Je ontdekt dan handige antwoorden, artikelen met veel gestelde vragen en natuurlijk de mogelijkheid om zelf je vraag te stellen. Andere forumleden...

121221 0
Rank
3 jaar geleden
Rank
Olivier58 Nieuwkomer

Graag blokkeren als dat kan
Vraag

Kan deze afzender geblokkeerd worden ik krijg sinds gisteren een paar honder mails van dit adres over verschillende onderwerpen.

16 0
Rank
6 uur geleden
Rank
Carlo133 Nieuwkomer

Aansluiten ubiquiti ac pro
Vraag

Heeft Iemand ervaring met een experia box V10 en de ubiquiti ac pro ? Wekt dit goed samen ? Kan ik als ik een ubiquiti ac pro aansluit op mijn experia box en mijn WiFi uit zet van de experia box ook nog mijn apparaten zoals pc, chromcast, iMac terug vinden ? Geen problemen met streamen enz.

11 0
Rank
7 uur geleden
Rank
Djeff Nieuwkomer

Haperend/stilstaand beeld van Interactieve Televisie.
Vraag

Hoi, Wij hebben sinds 2 dagen last van haperend/stilstaand beeld met HD- en Glaszenders. Dit komt op alle (2) televies voor die aangesloten zijn op de "interactieve zwarte boxen". Deze zijn weer via een "eigen" switch aangesloten op de modem / Experiabox.. Dus elke tv BOX heeft zn eigen switch....

69 4
Rank
7 uur geleden
Rank
rvanzal Nieuwkomer

Free naar Premium
Beantwoord

Opgelost

12 1
Rank
8 uur geleden
Rank
Gijsss Nieuwkomer

Terugkijken National Geographic foutmelding: "Dit item is helaas niet terug te kijken"
Vraag

Hallo, Ik kan altijd programma's terug kijken van National Geographic. Altijd. Alleen nu alle programma's van gisterenavond tot nu toe niet. "Dit item is helaas niet terug te kijken". Terwijl ik deze programma's altijd terug kan kijken? Hoe kan of waarom is dit? Heel onlogisch. Zijn geen nieuwe p...

123 2
Rank
9 uur geleden
Rank
lucky1967 Nieuwkomer

Nieuwe telefoon??
Beantwoord

Bij mijn abonnement is de einddatum 22-02-2019 en de verlengdatum is 23-10-2018. Nou, hoorde ik dat je vier maanden voor de verlengdatum al een nieuwe telefoon mag uitkiezen. Dan zou dan nu moeten zijn. Maar als ik dan naar de KPN site ga en een andere telefoon wil uitkiezen staat er dat het nog nie...

24 2
Rank
9 uur geleden
Rank
Old Surehand Deelnemer

Programma terugkijken.
Beantwoord

Waarom werkt programma terugkijken bij NGC sinds donderdag 18:00 uur niet meer??? Hetzelfde geldt ook voor alle programma's bij NG Wild Bij NOS is dat ook al het geval bij de detective's.

28 2
Rank
10 uur geleden
Rank
Tonnie69 Nieuwkomer

Nieuwe Router/Experia box
Vraag

Hallo beste medewerker van KPN in ben al zo lang ik glasvezel heb bij jullie. Maar ik heb de laatste tijd veel storing met de router. Ik heb hier al vaker over gebeld en elke keer zeggen ze dat in moet resetten. Ik zou graag een keer de nieuwste router van jullie willen ontvangen, waarom wordt hier...

12 1
Rank
11 uur geleden
Rank
Ekhlas Nieuwkomer

Ik gebruik IPTV maar het werkt niet prima bij me?
Vraag

ik denk dat ik een techniek propleem heb. Het IPTV prograam werkt niet goed . die vraag rendering elke 3 minuten en soms stopt helemaal. ik heb snel internet pakket en ik weet als de propleem is met KPN of met de iptv leverincair. zijn er gate of socket of iets met frequentie die kpn kunnen doen?

15 1
Rank
11 uur geleden
Rank
Inge Baerwaldt Nieuwkomer

Huishouden aanmaken om mb’s te kunnen delen
Vraag

Hoe maak ik een huishouden aan om mb’s te delen? Beide mobiele nummers zijn aangemeld voor KPN compleet, maar bij mijn nummer staat ‘start huishouden’; kan geen ‘huishouden’ toevoegen.

7 1
Rank
11 uur geleden
Rank
evyoosterbos Nieuwkomer

programma's opnemen
Vraag

Hallo, Ik zou graag een internet en tv basis pakket af willen sluiten bij KPN. Ik vroeg me alleen af of het opnemen van programma's standaard in dit pakket zit. Ik zie namelijk ook een extra mogelijkheid om opnemen aan te vinken voor 5 euro extra. Zou u mij hier meer informatie over kunnen geven?...

14 1
Rank
12 uur geleden
Rank
Dulac Nieuwkomer

Nummerportering prepaid nr. naar andere provider

Goedemiddag ik heb een klantnummer voor mijn prepaid abonnement nodig om de aanvraag nummer behoud naar mijn nieuwe provider te kunnen afronden. Kunt u aangeven hoe ik aan deze gegevens kan komen?

39 2
Rank
14 uur geleden
Rank
Josefina Willems Nieuwkomer

KPN maakt 2 fouten en corrigeert die niet
Vraag

ik heb telefonisch mijn KPN abonnement verlengd. Rick, de klantenservice medewerker, gaf aan dat de Huawei P smart geschikt is voor 2 verschillende simkaarten. Afijn, toestel is geleverd, maar de 2de simkaart deed het niet, nu heeft KPN klantenservice een nieuwe simkaart verstuurd. Wat blijkt nu: 1....

105 7
Rank
14 uur geleden
Rank
htschuurman Nieuwkomer

wijzigen betaalrekening.
Vraag

ik kan mijn rekeningnummer niet wijzigen. Als ik klik op wijzigen gebeurt er niets.

38 3
Rank
15 uur geleden
Rank
RiaP Nieuwkomer

niet beveiligde binnenkomende emails
Vraag

Bij het openen van binnenkomende emails krijg ik boven in de KPN adres balk steeds te zien: "niet beveiligd". Hoe kan ik dit verhelpen?

7 0
Rank
15 uur geleden
Rank
Ghis1957 Nieuwkomer

Digitenne abonnement verlopen

Ik sluit mijn digitenne aan in de camper ik krijg een melding op tv "abonnement verlopen op 31.12.2017" wat moet ik doen voor digitenne gebruiken

55 2
Rank
15 uur geleden
Rank
Enriko60 Nieuwkomer

Spotify premium werkt niet meer
Vraag

Na enkele jaren probleemloos gebruik te hebben gemaakt van Spotify premium dmv de Marantz-app werkt het op één op andere manier niet meer. Een nieuw wachtwoord aangevraagd maar dat bleek niet de oplossing te zijn. Internetradio werkt feilloos via de Marantz-app dus het is geen verbindingsprobleem.

17 0
Rank
16 uur geleden
Rank
Ingrid122 Nieuwkomer

9 mei 2018 KPN opgezegd
Vraag

Op 9 mei 2018 heb ik Klantenservice op 0800-0402 gebeld en per direct mijn internet opzeggen met behoud van telefoon nummer. Op 25 mei 2018 krijg ik een mail dat mijn telefoon nummer overgenomen was. Op 06-06- 2018 werd er weer € 50,51 door de KPN van mijn rekening geschreven voor de maand Juni. Vo...

49 1
Rank
16 uur geleden
Rank
Baker Nieuwkomer

Verdwijnen TV5 Monde
Vraag

Ik betreur het verdwijnen van TV 5 zeer. Kan deze zender niet in het pluspakket geplaatst worden. Dit is een zender met prachtige Franse films en documentaires met Nederlandse ondertiteling. Verder kan ik opeen weer tv kijken via mijn iPad. Deze mogelijkheid was van de een op de ander dag niet meer...

26 1
Rank
17 uur geleden
Rank
Kakoole Nieuwkomer

Wi-Fi Versterker kapot?
Vraag

Een maand geleden is er een monteur langs geweest om kameel te trekken voor de wifi versterker. Alles werkte prima. Nu is de wifi versterker van de week op de grond gevallen, en nu kan alleen nog maar met een kabel rechtstreeks Wi-Fi ontvangen. Als ik het op min telefoon wil pakt deze het netwerk...

37 2
Rank
17 uur geleden
Rank
john1957 Nieuwkomer

Bestelling volgen KPN mobiel
Beantwoord

Goedemorgen ook ik probeer mijn bestelling te volgen maar dat lukt niet ( uw persoonlijke omgeving staat nog niet online kan Max een uur duren) gisteren de bestelling gemaakt weet dus niet wanneer het aankomt zou vlgs KPN vanmorgen zijn *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

17 3
Rank
17 uur geleden
Rank
Claudia.robert Nieuwkomer

Gratis Spotify premium activatiecode aanvragen?
Beantwoord

Hoe activeer ik spotify premium? wij hebben alles in 1 premium pakket. Hebben nu wel spotify, maar geen premium. Aangezien het gratis in ons pakket zit, willen wij daar wel gebruik van maken.

31 2
Rank
17 uur geleden
Rank
parko Nieuwkomer

Abonnement verlengd maar geen extra internet
Vraag

Voor ik naar Portugal ging heb ik mijn abonnement verlengd waarbij ik van 10 naar 20 G ga. Door een fout bij Kpn is dit niet goed gegaan in het systeem. Bij een reset op 1 juli wordt het hersteld. Daar heb ik dus niets aan. Niks aan te doen zegt de servicemedewerker. Ben heel boos.

27 2
Rank
18 uur geleden
Rank
allenamenzijningebruik Nieuwkomer

virus?
Vraag

op mijn mac krijg ik sedert paar dagen iedere keer bij opstarten de melding van helperamc "unix e...cutable" 474KB"en bij infecties nog"suspicious:OSX/P" in bestandsnaam "/users/naam/library/applicationwat betekent dit en welke actie moet er uitgevoerd worden. heb een virusscan van KPN

47 2
Rank
18 uur geleden
Markeer als gelezen

Stel je vraag...

Nog geen antwoord op je vraag gevonden?

Plaats een bericht

Uitgelichte topics

Zakelijke klant van KPN?

Stel je vragen over onze zakelijke diensten en cloud op het Zakelijk KPN Forum.

Bezoek het forum

Badges

Toon alle badges

Onze forum experts