Beantwoord

Verzoek bij Spotify om naar nieuwe versie te upgraden en wachtwoord wordt niet herkend

  • 30 May 2024
  • 1 reactie
  • 11 keer bekeken
V
Rank

Ik krijg regelmatig het volgende verzoek i.z. upgrade naar een nieuwere versie van Spotify Family om deze te kunnen blijven gebruiken. Het wachtwoord wart ik gebruik wordt niet herkent. Hoe zit dat?

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 3 June 2024, 12:07

Bekijk origineel

1 reactie

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hoi @vipeter, het is me niet helemaal duidelijk wat je precies bedoelt. Waar krijg je dat verzoek, en op welke manier? Is dat bijvoorbeeld een mail, een melding van Spotify zelf of iets anders? Wij zien niet wat jij ziet, wij zien alleen wat jij vertelt. Hoe meer je vertelt, hoe meer we mee kunnen denken.

Als het makkelijker is om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden