Hallo allemaal,
Ik ben van plan om over ongeveer 2/3 weken over te stappen naar KPN omdat vele andere providers nog niet kunnen leveren (aanleg is nog volop bezig in Terneuzen).
Ik wil graag versneld glasvezel internet dus een nieuwe aanvraag plaatsen maar mijn huidige vaste nummer wil ik koste wat kost behouden.
Ik wil dus nummerbehoud aanvragen en als ik bij mijn huidige provider het contract laat opzeggen zonder opzegtermijn zal het nummer dan ook al eerder overgenomen worden omdat het nummer "vrij" is, kan dit?
Tweede vraag het glasvezelkastje zit onder de vensterbank maar is wat hoger gemonteerd. Ik vernam van iemand dat de witte mediaconverter niet zal passen maar er is ook een zwarte mediaconverter die kleiner is, kan ik dit aangeven dat ik de zwarte wil zodra ik ga overstappen?
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel