Mij is een telefoonnummer gegeven voor vast bellen.
Het lampje op het modem voor telefonie blijft uit staan.
Het modem is al een aantal maal gereset.
Ik kan nog steeds niet bellen. Hoe kan dit?
Beste antwoord door CarolaN1972
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Bladzijde 1 / 2
Reputatie 7
+21
Hoi
Zit de telefoon wel in de plug Phone1 van het modem?
Phone2 is normaal uitgeschakeld, tenzij je een 2e nummer neemt.
A
Hallo
Reputatie 7
+12
Dag
Heb je nog iets gehad aan de tips vanuit onze community? Indien nog nodig dan kijk ik ook graag even met je mee; zou jij in dat geval je forumprofiel voor me in willen vullen en kun je een seintje geven zodra je dit hebt gedaan? Alvast bedankt!
Reputatie 2
Hoi
Zit de telefoon wel in de plug Phone1 van het modem?
Phone2 is normaal uitgeschakeld, tenzij je een 2e nummer neemt.
Jazeker
Reputatie 7
+21
Ok
Vul dan even je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel, wat alleen zichtbaar is voor KPN en voor jou, dan kun je sneller geholpen worden.
Zoals
Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.
Reputatie 2
Ben ik mee bezig 😉
Reputatie 2
Dag
Heb je nog iets gehad aan de tips vanuit onze community? Indien nog nodig dan kijk ik ook graag even met je mee; zou jij in dat geval je forumprofiel voor me in willen vullen en kun je een seintje geven zodra je dit hebt gedaan? Alvast bedankt!
Ik heb het profiel ingevuld. Hopelijk voldoende gegevens. Alvast dank.
Reputatie 7
+12
Dag
Heb je nog iets gehad aan de tips vanuit onze community? Indien nog nodig dan kijk ik ook graag even met je mee; zou jij in dat geval je forumprofiel voor me in willen vullen en kun je een seintje geven zodra je dit hebt gedaan? Alvast bedankt!
Ik heb het profiel ingevuld. Hopelijk voldoende gegevens. Alvast dank.
Dankjewel
Zou je eens kunnen kijken of je nu kunt bellen en/of ook gebeld kunt worden?
Reputatie 2
Ik kan wel gebeld worden maar niet bellen
A
Ik kan wel gebeld worden maar niet bellen
Hallo
Reputatie 2
Een in gesprek toon krijg ik te horen.
A
Een in gesprek toon krijg ik te horen.
Hallo
Reputatie 2
Dat ga ik proberen. Ik laat nog weten of het gelukt is. Alvast dank. Fijne avond.
Reputatie 2
Alles gereset maar het probleem is niet opgelost.
A
Hallo
Succes
Reputatie 2
Hallo
Succes
Het lampje op het modem brandt inmiddels wel, maar bellen kan ik nog niet na een reset. Ik wacht het maar af. Bedankt voor de reactie!
Reputatie 7
+12
Hallo
Succes
Het lampje op het modem brandt inmiddels wel, maar bellen kan ik nog niet na een reset. Ik wacht het maar af. Bedankt voor de reactie!
Goedemorgen
Ik ben net even bezig geweest en naar mijn idee staat alles goed en zou het nu ook mogelijk moeten zijn om zelf weer te kunnen bellen. Ben in ieder geval heel erg benieuwd en hoor het graag :)
Reputatie 2
Goedemorgen,
Ik kan nog steeds niet bellen. Ik krijg steeds een in gesprek toon. Hij gaat een keer over en dan in gesprek.
Ik heb een foto gemaakt van de achterkant van het modem en het basisstation van de telefoon.
Zou het probleem aan een verouderd telefoonkabeltje kunnen liggen?
Deze is volgens mij nog uit het Telfort tijdperk. Toen ik het nieuwe modem kreeg vorig jaar zat er nl. geen nieuw telefoonkabeltje bij.
Reputatie 7
+12
Hoi
Zou je de kabel eens in het poortje 'phone 2' willen doen en kijken of je dan wel uit kunt bellen? En nog gebeld kunt worden?
A
Hallo
Het basisstation kan daardoor niet plat op de tafel staan, dus zeer instabiel, beter het originele snoer van het basisstion gebruiken ,past ook in het modem.
Reputatie 2
Ik heb het geprobeerd, dan kan ik niet bellen of gebeld worden.
Reputatie 7
+12
Ik heb het geprobeerd, dan kan ik niet bellen of gebeld worden.
Excuses, ik had nog niet datgene doorgevoerd in de systemen wat ik door wou voeren. Dat heb ik nu wel gedaan dus ik ben benieuwd wat je nu ervaart (op de poort phone 2)!
Reputatie 2
Ik kan niet bellen of gebeld worden op phone 2
Reputatie 7
+12
Dan mag je de kabel terug in phone 1 doen
Ik vermoed dat we het dan toch in de hoek van het toestel zelf moeten zoeken. Heb je nog een ander toestel liggen (of een die je even van iemand kunt lenen) om daarmee te kijken of het wel werkt?
Reputatie 2
Nee dat heb ik helaas niet.
Bladzijde 1 / 2
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.