Bij deze wil ik graag alleen een reactie van de KPN. Medewerker schijnt niet beschikbaar te zijn. 4 wifi versterkers die allemaal rood aan geven sinds 8 April 2023. Alle resetten gedaan die op de forums beschreven zijn. Alle versterkers stonden goed geplaats, opeens alles rood, alles gerest volgens het forum, zelf via de kpn app dit nogmaals.online gedaan via de mobiel. Versterkers verplaats zelfs met gebruik verlengsnoer om zo op andere plekken te komen. Niks heeft geholpen, dus in de laatste drie jaar eerst 3 versterkers aangeschaft was een aardig bedrag alles werkte toen net na behoren, die 3 gingen op rood. Volgens kpn lag het aan de plaats waar deze stonden. Zelf met deze drie hadden bereik door het hele huis. Alle 3 op rood, volgens kpn te weinig versterking. Dat neem je dan maar aan, schaffen we er nog 2 aan, ging opzich prima, tot gisteren alle 4 op rood behalve 1 die op de modem zit. Wat.is nu de bedoeling KPN?????? Wederom 200 tot 300.euro uitgeven voor meer versterkers???? Dan in het verleden komen met een opmerking dat ik een betaalde monteur kan laten inplannen. Kpn dit gaat nergens meer over zo. Ik ben ingelogt met mijn Kpn id dus zou het nu wel wfijn vinden dat jullie eens contact opnemen met mij. En dan een monteur laten langskomen om de hele zooi eens goed te laten draaien.op jullie kosten. Kortom ben op me dooie gemakkie 5 uur bezig geweest en nog werkt de handel niet.
Â
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel
