Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

  • 1,506 Topics
  • 12,546 Reacties

1506 Topics

N
Nieuwkomer
Nick01Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Kan wachtwoord niet veranderen van SuperWifi

Wanneer ik probeer om op de webinterface van mijn SuperWifi in te loggen wordt er gevraagd om het wachtwoord te resetten. Als ik dan het wachtwoord probeer te resetten volgens de criteria:  Heb het SuperWifi punt al naar fabrieksinstellingen gezet, dit lost het niet op.

3
DennisA78
KPN medewerker
19 uur geleden
G
Topper
Gues-Wh0ooTopper
gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi2 werkt niet samen met Experia Box V10, netwerk is niet zichtbaar

Hallo allen! Nadat mijn oude Arcadyan wifi versterkers er opeens mee op hielden i.c.m. mijn V10, kreeg ik te horen van de KPN medewerker dat deze niet meer gingen werken inderdaad, nouw bedankt! Advies gekregen om Superwifi 2 aan te schaffen. Zojuist mijn Superwifi punten binnengekregen.Exact aangesloten via instructies:-Superwifi aangesloten op router-Laten instellen, heeft mijn netwerknaam aangenomen en op de V10 de Wifi uitgeschakeld-Lampje gaat op een gegeven moment constant groen branden en ik zie mijn WIfikanaal/SSID  verschijnen.-Geef het een minuutje en wifikanaal/SSID  is weg maar lampje blijft groen brandenHeb nog een 45m gewacht, lampje blijft constant groen branden, enkel geen Wifi te vinden. Direct ingelogd op de Superwifi, alles staat goed, Wifi staat aan, naam klopt, enkel niets zichtbaar Meerdere keren de Superwifi gereset naar fabrieksinstellingen, exact zelfde dat hij doet als hierboven staat met als resultaat geen Wifi zichtbaar. Wie weet wat er fout gaat of wat ik a

18
G
Topper
22 uur geleden
P
Nieuwkomer
PZ4254Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Stroomadapter wifipunt defect, waar kan ik een nieuwe bestellen?

Mijn adapter van wifipunt is defect; heb kpn gebeld maar die stellen voor om superwifi te bestellen… ik heb nog niet zo lang geleden fors betaald voor deze wifipunten en ben niet van plan om weer nieuwe te moeten aanschaffen. Graag hoor ik hoe ik een nieuwe adapter kan bestellen. Of type nummer wat ook werkt zodat ik dit ergens kan bestellen als KPN dit niet doet.

3
P
Nieuwkomer
1 dag geleden
Z
Nieuwkomer
ziggy123Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Kan ik een stroomadapter superwifi 2 met lang snoer bestellen?

Hoi,ik zou graag een nieuwe adapter voor mijn superwifi2 (met een langer snoer) aan willen schaffen in verband met de plaatsing van mijn superwifi. ik wil niet met verlengkabels of iets dergelijks gaan werken. waar kan ik deze aanschaffen en waar moet ik op letten?

1
Noordzee
Superuser
1 dag geleden
B
Nieuwkomer
BennnieNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Hoe kan ik als bestaande klant gebruik maken van Black Friday deals?

wil mijn huidige kpn tv/internet mobiel opzeggen en gebruik maken van een black friday actie hoe werkt dat, heb gisteren gebeld voor 2 wifiversterkers, daar moest ik voor betalen dus niet gedaan nu wil ik naar ziggo

1
Noordzee
Superuser
1 dag geleden
T
Deelnemer
Trm7Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi punten niet zichtbaar in KPN box 12 interface

Ik heb 2 superwifi 1 punten, waarvan 1 aangesloten op de KPN 12 box en de wifi daarop staat uit (dit werkte voor mij beter dan de KPN box 12 zelf ook als versterker te gebruiken). \Ik wilde het wifi wachtwoord veranderen wat ik via de interface heb gedaan, echter blijven al mijn apparaten verbonden met het oude wachtwoord, ik vermoed dus dat dit komt omdat zij verbonden zijn met de superwifi punten die nog de oude instellingen heeft. Ik wil dus graag proberen om de superwifi punten opnieuw in te stellen, voorheen kon dat in de thuis app, nu doet die app het voor mij niet meer. Maar ik zie in de interface van het modem ook nergens de superwifi punten terugkomen, waar kan ik die vinden in de interface?  EDIT: ik heb kunnen inloggen op de interface van de superwifi punten, kan ik daar ook de veiligheidsmodus aanpassen zodat die overeen komt met de box 12? Die optie lijk ik niet te kunnen wijzigen, hij staat standaard op WPA2, op de box 12 heb ik keuze voor WPA2-WPA3

5
Bart_Z
Moderator
1 dag geleden
G
Nieuwkomer
Guus GeersingNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Bestellen SuperWifi loopt niet door

Het bestellen van Super Wifi voor € 61,50 lukt niet. Na het aangeven ophalen bij servicepunt Readshop Traay 35 te Driebergen-Rijsenburg gaat het programma niet verder.Kunt u een en ander op deze manier voor mij regelen?Vr.gr. M.T. Geersing

1
Noordzee
Superuser
1 dag geleden
P
Nieuwkomer
Philippe-Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Internet werkt niet meer na aansluiten superwifi2 (na stroomstoring)

Hallo allen. Ik heb helaas geen internet via wifi meer wanneer ik een super wifi 2 aansluit na het installeren. Kortom, de twee super wifi 2 punten werken niet meer. alles werkte top na verhuizing, nieuwe modem ontvangen, gratis twee wifi punten 2, glasvezel kastje van pkn zat al in het huis. Twee Wifi punten 2 zonder problemen vanaf nieuw geinstalleerd, werkte voor een jaar perfect! na stroomstoring in huis werkten de twee super wifi 2 punten niet meer (modem wel, KPN box 12).  punten opnieuw ingesteld via kabel in modem met boekje - leek ok. Na onbekabeld instellen in juiste kamer (groen lampje blijft aan) kan er wel wifi connectie worden gemaakt, maar geen internet. Kabel in tv bleef wel altijd werken.  alle wifi punten weer losgekoppeld. Connectie via wifi (telefoon bijvoorbeeld) werkt nu weer wel omdat hij met de modem connectie maakt. Wel internet.  Daarna wifi punten weer bekabeld aan modem gehangen, testen. Nu helemaal geen wifi internet meer.  na frustratie, 2 weken later opni

5
DennisA78
KPN medewerker
3 dagen geleden
N
Deelnemer
Neles86Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Zodra de Superwifi 2 losgekoppeld is, rood lampje

Goedemorgen,Vanmorgen is er een monteur langs geweest om mijn glasvezel weer werkend te krijgen. Dit is gelukt, ik heb ook een nieuwe modem gekregen en heb hierbij een superwifi 2 erbij genomen. Echter als ik deze ergens in huis plaats doet hij het niet. Zelf niet als ik de kabel loskoppel van de modem. Dan krijg ik een rode lamp te zien. Ik heb alles al geprobeerd. Maar niets werkt. Hij heeft de hele ochtend met een kabel aan het modem gezeten.

4
N
Deelnemer
3 dagen geleden
R
Topper
Ruud1984Topper
gevraagd in Wifi versterkers

Werken de witte SuperWifi punten minder goed met de Box 12?

Het lijkt er op dat de witte superwifi punten niet goed werken met box 12 ( die ik op aanraden van kpn heb gewisseld tegen de oude experia box). Het lijkt erop dat signaal minder ver komt dan voorheen

22
Joeri Kok
Nieuwkomer
3 dagen geleden
D
Deelnemer
DxterDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Super Wifi punten aansluiten op FritzBox 7590, is dat mogelijk?

Kan ik mijn SuperWifi-punten gebruiken als ik mijn nieuwe FritzBox 7590 ga aansluiten ??

2
Alex_P
Moderator
4 dagen geleden
seann
Topper
seannTopper
gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi 2 verbreekt verbinding opeens.

Hallo,Ik heb 3 Superwifi punten, eentje beneden en op mijn kamer en op zolder.Er is wel een raar probleem met deze punten, soms gaat die van mij rood en dan zijn de andere superwifi punten op zolder (ook soms rood) en beneden groen maar niemand heeft dan internet maar bekabeld apparaten werken dan weer wel en dit kan dan 5 minuten duren totdat alles weer online is, dit gebeurt vaak rond 18:00-19:00.En mijn Samsung Smart TV is bedraad aan de superwifi maar als deze opnieuw opstart (de tv) kan het soms 2 minuten duren voordat het verbinding maakt met de superwifi, dit heb ik al heel lang en ik merk niet dat er verbetering in zit.Weet iemand hier wat er aan de hand is? De modem die we nu hebben is een Experiabox V10.

1
Thomas
Moderator
4 dagen geleden
TomRoozendaal
Helper
TomRoozendaalHelper
gevraagd in Wifi versterkers

Wifi verbinding valt regelmatig weg, mesh lijkt niet goed te werken

BOX 12 → V60E 3 x SuperWiFi 2 → 3.00.31Probleem: MESH werkt niet goed, verbinding verbreekt bij verplaatsen door het huis (Andere verdieping)Setup: Elke verdieping heeft zijn eigen SuperWiFi 2 bekabeld op 1GB utp Goedemorgen allemaal,Al geruime tijd heeft het huis last van wegvallende wifi verbinding. Dus verplaatst iemand zich naar boven, valt de WiFi verbinding weg. Er lastig als je aan het bellen bent, aangezien bellen over WiFI noodzakelijk is om te kunnen bellen. Ik hoopte dat ik, in de afgelopen 5 maanden, overgezet zou worden naar de nieuwe software release, echter blijf ik maar op de bestaande versie zitten. Eigenlijk zo ik graag naar V12.C.23.04.38 (V12.C.23.04.39) willen, om te kijken of dit mijn probleem gaat oplossen.  Wie of wie heeft de gouden tip? Thanks. 

26
TomRoozendaal
Helper
4 dagen geleden
P
Deelnemer
pepijnbakDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Fritzbox 7590 + 2400 repeater, snelheden zijn aanzienlijk lager

Goedemiddag KPN-helden, Ik maak sinds een paar weken gebruik van de Fritzbox 7590 en Fritz repeater 2400.Mijn XBOX zat voorheen met een kabel aangesloten op de Fritzbox in het tv-meubel in de woonkomer. Daarmee haalde ik snelheden van 900/950 mb/s. Echter heb ik nu mijn XBOX verplaatst naar het kantoor, een kamer en een muurtje verder, waar ik de repeater 2400 in de muur heb gestoken met een kabel in de XBOX. Het ding is dat ik nu snelheden haal van rond de 150 mb/s. Een aanzienlijk verschil dus. Doe ik iets mis of hebben hier meer mensen last van? Heb het idee dat ik met mijn KPN Box 12 en 2 Superwifi-punten betere resultaten haalde. Thanks!Pepijn

10
D
Topper
4 dagen geleden
E
Nieuwkomer
Extra abonamentNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Still no wifi points after 1 year

Hy, My contract just expire and îs ok the new offer but ideea îs I dont know coz kpn on begging they inform I Will recive 2 punten wifi amd still dont come after 1 year

1
Remco_
Moderator
4 dagen geleden
F
Nieuwkomer
FcReneNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Kan ik een nieuwe stroomadapter voor Superwifi1 bestellen?

Ik ben tijdens verbouwing mijn stroom adapter van superwifi 1 kwijt waar kan ik een nieuwe bestellen andere adapters thuis passen niet

1
Jasper
Moderator
4 dagen geleden
D
Nieuwkomer
D.HoekNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi punten staan op “rood” na update

Hallo,Alweer enkele tijd geleden kreeg ik een modem update. Na deze update stonden mijn (witte) WiFi versterkers op rood. Na het resetten van de versterkers, modem, en het bekabeld laten voor 30min, 1 uur, 12 uur en uiteindelijk 24 uur. (Na elke stap opnieuw weer opnieuw proberen te verbinden) en telkens weer op “rood”.Poging tot verbinden via WPS, ook dit mocht niet baten..In een week tijd meerdere malen met KPN aan de lijn gehangen met en verhaal opnieuw moeten uitleggen en proberen te verbinden maar dit lukte alleen bekabeld. Op verzoek van de telefoniste naar de winkel gestuurd met mijn wifi versterkers om ze uit te laten lezen. ( dit kunnen ze daar niet doen, dus voor niets daarnaartoe).Toen kreeg ik het advies om voor €199 maar even nieuwe te kopen en om een monteurbezoek aan te vragen ( met natuurlijk de benodigde kosten. Op de vraag waarom het kon dat het allemaal sinds het modem update niet meer functioneerde kreeg ik het antwoord: puur toeval… Mijn vraag, zijn er mensen die h

6
M
Nieuwkomer
4 dagen geleden
Chachiversace
Nieuwkomer
ChachiversaceNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi punten geven paars lampje zodra ze losgekoppeld worden

Hallo, ik snap de super wifipunten echt totaal niet. Elke keer branden ze groen en als ik ze dan loskoppel van de modum branden ze weer een paars lampje. Kan iemand hier bij helpen

3
Maja_
Moderator
5 dagen geleden
R
Deelnemer
RobS1616Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi 2 punten worden niet herkent in het netwerk

Heb vele tips en suggesties voorbij zien komen, maar geen van allen met succes kunnen uitvoeren.Mijn Superwifi 2 punten werkten altijd naar tevredenheid, echter om een reden is nu ineens mijn connectie met het Modem niet meer zichtbaar. Heb al een reset gedaan. Als ik de modemkabel eruit haal, brand lampje paars. Stop ik deze erin dan gaat hij knipperen en brand dan groen. Lampje brand dus groen, maar heb het idee dat ik geen Mesh heb, aangezien ik naast het superwifi 2 modem sta en een zeer zwak signaal heb. De nieuwe software update zou dit moeten verhelpen, maar daar wacht ik nu al heel lang op, zonder succes.Is er nog iemand die een tip heeft?

4
R
Deelnemer
5 dagen geleden
L
Deelnemer
Lon69Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Stroomuitval veroorzaakt door wifi versterker

We hebben nu een aantal keren een korte stroomuitval gehad en zijn er nu achter dat dat door de wifi versterker veroorzaakt wordt. Alles valt kort uit. Tv, wifi en zelfs de magnetron. 

12
K
Wijsgeer
5 dagen geleden
T
Deelnemer
techcodeDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

KPN Box 12 - SuperWifi V1 voor V2 omruilen?

We zijn ook geupdatet naar de nieuwste softwareversie van KPN Box 12 - erste .38 en nu ook .39, ook al hebben we 2 witte SuperWifi-extenders.@Paul_ @Rutger_ Hoe kunnen we SuperWifi v1 omruilen voor v2?Of mischien mijn vrouw zich aanmeldt voor een "nieuw" KPN-contract en promo 2 superwifi v2-extenders krijgt 🙄

8
T
Deelnemer
5 dagen geleden
T
Nieuwkomer
Thijs_NaNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Probleem KPN SuperWifi 1 na update KPN Box 12

Sinds mijn KPN Box 12 midden oktober een software update heeft gekregen werken mijn Super Wifi 1 punten niet meer goed. De lampjes branden constant groen maar regelmatig heb ik geen verbinding met het internet meer via Wifi. Uit- en aanzetten van de boosters lost dat probleem op maar dit is uiteraard niet de bedoeling.Ik heb al de volgende stappen ondernomen:Reset van modem Wifi boosters opnieuw geinstalleerd Gebeld met klantenservice. Zij gaven aan het probleem te herkennen na update van de de Box 12 met de zogenaamde Soft at home update. Bij mensen met de Super Wifi 1 had deze update niet plaats moeten vinden. Klantenservice had twee suggesties: Update de software van het modem met de laatste software. Dit heb ik gedaan maar lost het probleem niet op Instellen van gebruik Wifi 5 zodat Wifi 6 niet gebruikt wordt. Ook dit lost het niet opKPN, graag verneem ik wat jullie kunnen doen om dit probleem op te lossen. Ik zie twee logische oplossingen. Ten eerste kan de software update terugge

6
Erik_
Moderator
5 dagen geleden
R
Topper
RaZeRwc3Topper
gevraagd in Wifi versterkers

Met de SuperWifi krijg ik geen verbinding met game servers, zonder wel

Goedenavond,Sinds een aantal weken heb ik problemen met het KPN superwifi punt. Het lijkt erop dat ik geen verbinding met de gameservers van een spelletje kan krijgen. Als ik de KPN superwifi punt uitschakel krijg ik wel verbinding maken met de gameservers, ik heb al geprobeerd om de KPN superwifi punt te resetten maar tevergeefs. Sporadisch krijg ik wel verbinding met de gameservers via de KPN superwifi punt.  Iemand enig idee? Zie screenshot. 

23
R
Topper
5 dagen geleden
B
Nieuwkomer
BlizzartzNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi werkt niet meer na vervangen Box 12

Onze glasaansluiting werkte niet meer. De kpn servicelijn gaf eerst een verkeerde diagnose waardoor de experiabox v12 is vervangen.Toen dit niet werkte is de glasaansluiting vervangen, waarna het internet weer werkte. Echter de superwifi v1 punten doen het sindsdien niet meer. Onderstaande stappen  al uitgevoerd: *Zet alle SuperWifi punten uit en verwijder eventuele ethernetkabels.Zet het eerste SuperWifi punt aan en laat 'm helemaal opstarten.Reset dat eerste SuperWifi punt (resetknopje ingedrukt houden totdat deze meerdere keren rood knippert) en laat 'm helemaal opstarten. Na verloop van tijd zal het lampje paars gaan branden (fabrieksinstelling). Doordat er geen kabelverbinding is, kan dit SuperWifi punt niet communiceren met andere SuperWifi punten en is dus geïsoleerd.Herhaal stap 2 en 3 met het tweede SuperWifi punt (en daarna voor elke aanvullend SuperWifi punt). Laat ook bij dit SuperWifi punt de ethernetkabel er nog uit. Alle SuperWifi punten hebben nu een paars lampje.Reset

2
B
Nieuwkomer
6 dagen geleden
B
Nieuwkomer
BigFurryMonsterNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Mijn SuperWifi wordt erg warm, hoort dit zo?

Mijn SuperWifi apparaat wordt vrij warm. Staat op een 1.5cm dikke houten plank, en je kunt de warmte aan de onderkant voelen.Is dit normaal?

4
Maja_
Moderator
7 dagen geleden
Forumvoorwaarden