KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

31859 Topics

L
Nieuwkomer
LalaleBaRonNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Wissel van zenderpakket

Zojuist foxsport(los) stop gezet en het pluspakket omgezet naar foxsport. je ziet dan in het scherm dat het 15 minuten kan duren . Nu blijkt dat ik pas per 1 februari weer kan kijken naar de voetbal wedstrijden. Daar ben ik niet blij mee. wanneer dat duidelijk was beschreven, had ik geweten dat je deze actie enkel op de laatste dag van de maand moet uitvoeren. is er nog iets aan te doen?

3
L
Nieuwkomer
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
rono-SLCNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Ontvanger met eigen willetje

Heb 2 ontvangers en 2 afst.bedieningen. Bij de ene ontvanger weken beide remotes prima. Bij de andere worden toetsaanslagen in meervoud uitgevoerd. Ook na twee resets blijft dit. Conclusie: foutje in deze ontvanger (motorola vip 1853 TSmodule 8GB)

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CordtNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

HMB2260 aan/ uitknop defect

De aan/uit knop kun je niet meer bewegen. Gaat soms wel aan maar schakelt ook spontaan weer uit, gaat software opnieuw laden enz

3
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Rob59Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

ITVapp op Iphone 5S

Op mijn Iphone 5S krijg ik sinds vandaag meldingen als ik uit mijn ITVomgeving ga. Deze meldingen bestaan uit een kpn logo en de tekst "welkom (voornaam) bij itv" Dit vind ik erg vervelend, kan dat ook anders.

2
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VeertjetessNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

4k ontvanger ontvangen

Is het mogelijk om 1 van onze HD ontvangers om te ruilen voor 1 4K ontvanger?

15
wjb
Superuser
5 jaar geleden
Trucker2018
Nieuwkomer
Trucker2018Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Smart tv en wifi

Mijn smart tv krijgt geen verbinding met wifi...hij vind het signaal , kan mijn pasw invullen maar dan krijg ik de melding no autorization...

3
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
P
Deelnemer
P-MHeijdenrijkDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Factuur waarop ten onrecht digitenne abt.kosten worden vermeld

Klanten die interactieve TV hebben van KPN hoeven geen maandelijkse abonnementskosten voor Digitenne te betalen (daar kwam ik achter in het kader van het omruilen van de Digitenne insteekkaart naar een nieuwe Digitenne ontvanger). Op 6 december 2018 heb ik daarover gebeld en kreeg vrijwel meteen een creditnota toegestuurd voor de resterende maand december ad EUR 7,75. Mooi, dacht ik, dat is geregeld (en nu nog m'n geld terug zien te krijgen van al de vorige maanden dat ik teveel heb betaald). Maar wie schetst mijn verbazing: op 15 januari 2019 werden er bij de maandelijkse factuur (voor interactieve tv e.d.) alsnog en wederom Digitenne abonnementskosten afgeschreven: [list] [*]periode 15 jan t/m 14 feb: digitenne abonnement 15,15 + basis ontvanger: 5,00 [*]periode 21 dec t/m 14 jan: digitenne abonnement 12,50 + basis ontvanger: 4,03. [/list]Op 16 januari heb ik met KPN gebeld en kreeg een vriendelijke KPN-medewerkster aan de lijn die erkende dat e.e.a. fout was. Het zou binnen 1

4
P
Deelnemer
5 jaar geleden
D
Deelnemer
DrehilhoDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Verstoringen op de TV-ontvanger

Inmiddels gemerkt dat de wifi ook weer algemeen uitvalt. 4G werkt dan beter en stabieler voor de smartphone. verder hebben we zo af en toe een korte storing in het TV signaal(bekabeld). [i]*[/i][url=https://forum.kpn.com/internet-9/wifi-valt-steeds-weg-466104#post715041][i]afgesplitst[/i][/url][i]en eigen topic voor deze vraag aangemaakt[/i]

7
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Willem258Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Alle series en films op een rij

Waar kan ik alle series en films zien die om demand worden uit gezonden in mijn pakket

2
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GueskeNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Foutcode E030-0

Regelmatig gaat beneden deze foutcode in of bij resetten krijg ik geen zenders op rtl 4 5 6 7 en 8. Meerdere keren fabrieksinstelling gereset de antenne ontvangst is 100% En het antennelampje brand. Bij de andere digitenne is ontvangst ok.

2
G
Nieuwkomer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MaasmNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

haperen van opnames

Hallo, Sinds een paar dagen heb ik last van het feit dat opnames spontaan stoppen bij het afspelen. Verschrikkelijk irritant. Ontvanger reageert dan ook zeer traag op de afstandsbediening. Alles is bekabeld. Experiabox arcadyan V8 en tv ontvanger HMB2260. Ook al verschillende malen alles uitgezet en opnieuw opgestart, helpt niet. Wat is hierop de oplossing? Groet Mario

2
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Noordzee
Superuser
NoordzeeSuperuser
gevraagd in KPN TV

Afstandsbediening defect

Hallo Hendrik, Ik lees dat jij in Friesland woont. Heb je nog niet jouw oude Digitenne-ontvanger omgewisseld? Want volgende maand is jouw oude ontvanger waardeloos, want dan gaat Friesland over naar DVB-T2. En dan heb je de nieuwe ontvanger nodig. (Als je geen digitenne hebt, zit je nu in het verkeerde forum.)

5
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Patrick van TilburgNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Omruilactie digitenne

Ik krijg bericht dat ik voor 4 maart digitenne moet omruilen. Nu kan ik kiezen voor ontvanger en insteekkaart Ik heb 2 ontvangers ( geen probleem om om te ruilen) ik heb een insteekkaart ( ook geen probleem om om te ruilen) Maar achter die insteekkaart zit ook nog een soort ontvanger, anders dan de 'normale'ontvangers

1
Noordzee
Superuser
5 jaar geleden
Brons222
Topper
Brons222Topper
gevraagd in KPN TV

Interactieve tv met DVS200 werkt niet goed

Mijn configuratie: Expedia-box Arcadyan V8, draadloze verbinding m.b.v. DVS200-adapters en Arcadyan HMB2260 TV-ontvanger. Adapters zijn rechtstreeks aangesloten op 230V contactdoos. Met mijn gloednieuwe Sony HD TV krijg ik nu de melding “Signaal wordt niet ondersteund. Check uitgang van uw TV-toestel” op het scherm. Na het uit- en opnieuw aanzetten van het toestel is er wel beeld (en geluid). [i]Admin: eigen topic voor je aangemaakt[/i]

21
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
garfieldliveNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

eigendom itv tuner

wie is er eigenaar van de ontvanger na omruilen? nu ben ik eigenaar van dat kastje digitenne.

4
Noordzee
Superuser
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FlorenciaNieuwkomer
geplaatst in KPN TV

Geluid niet synchroon met beeld

Sinds een paar weken heb ik een nieuwe televisie met het 4k abonnement alles is prima gelukt maar het geluid is niet synchroon met het beeld. Op onze slaapkamer hebben we ook een tv en daar is geluid ook niet synchroon. IK heb zelf beide tv ontvangers gereset en ik ben in Amersfoort ook bij de kpn XL geweest en die hebben samen met de servicedienst beide tv ontvangers op afstand gereset. Helaas geen resultaat.Als het aan de nieuwe tv zo liggen dan zou de tweede tv het niet moeten doen maar dat is dus niet het geval. Mijn conclusie is dat het aan de tv ontvangers ligt. [i]Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt[/i]

7
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
J
Deelnemer
joppapenDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Interactieve TV foutcode 143

Hallo. We hebben sinds een aantal weken een nieuwe experia box gekregen, omdat de andere te verouderd was volgens KPN. Alles is prima aangesloten en internet/tv/bellen werkt naar behoren. Totdat op een avond 2 weken geleden de interactieve tv midden in een programma bleef hangen. Een reboot leidde bij 10% (IP adres verkrijgen) tot een blauw scherm met foutcode 143. Ik had alles geprobeerd (een herstart van de experia box, tv, en het stappenplan op de site doorlopen), maar niks mocht baten. Omdat het laat op de avond was, besloot ik het te laten rusten tot de volgende dag, toen de tv opeens weer werkte. Sindsdien is het nog 2x gebeurd, steeds frequenter en steeds loste het zichzelf op na een flinke tijd. Ik heb inmiddels de ethernet kabels vervangen, zonder resultaat. Zie ik nog iets over het hoofd?

9
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JudithStrijboschNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Antenne Digitenne defect

Een van mijn antennes van digitenne is kapot. Het is ook al n oudje ;) Is het mogelijk om een andere te bestellen? [i]Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]topic verplaatst naar juiste board[/i]

5
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
Henk van Mierlo Sr.
Nieuwkomer
Henk van Mierlo Sr.Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Zenderwijziging NPO zenders zonder aankondiging

per 1 januari is op Kanaal 58 van het basispakket NPO1Extra vervangen door NPOZappelin zonder verdere aankondiging. IK dacht er er sprake was van een vergissing omdat Zappelin ook al op kanaal 76 van het pluspakket is te vinden. Na drie telefoontjes en een uitgebreide chat naar de helpdesk, ben ik niet verder gekomen dan dat er a) niets aan te doen is als dat besluit is genomen en b) dat er wel meerdere klachten dienaangaande waren, wat overigens door een andere collega van de helpdesk ten stelligste werd ontkend. Per 22- 12-18 stond NPO1extra nog in het zenderoverzicht 30-12-18 was dit vervangen door NPOZappelin. IK heb in juli ook al zoiets meegemaakt met het verdwijnen Van TV Monde, wat ik zeer betreurde. Ook toen kon de "Help"desk mij niet verder helpen. Wie kan ik hier dan over aanspreken? [i]Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid topic[/i]

3
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JenskiNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Afstandsbediening digitenne

Mijn afstandsbediening van zxv7200 is stuk na half jaar. Kan ik onder garantie een nieuwe krijgen?

1
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
wklijnstraNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Probleem met afstandsbediening i.c.m. telefoon

Beste mensen. Zenders blijven doorlopen of zodra ik b.v. op 7 druk verschijnen heel veel 7'ens. Het klinkt vreemd, kan het ook niet verklaren maar het komt bij mij door de telefoon van mijn dochter. Een Huawei. Zodra de telefoon in de kamer is heb ik het probleem. Is de telefoon niet in de kamer dan is er geen probleem. Meerdere keren getest en het is echt de mobiel die het veroorzaakt. Kan het zo reproduceren. Misschien iemand die dit kan verklaren...? [i]*Admin: [url=https://kpn-nl.insided.com/interactieve-tv-11/zenders-blijven-doorlopen-na-druk-op-afstandsbediening-461633]afgesplitst [/url]en een eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i]

4
Paul van KPN
Moderator
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
bart007Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Geen KPN Presenteert meer zonder itv abonnement?

LS, Voorheen kon je wel beperkt gebruik maken van ITV zonder een KPN tv contract ,als je wel KPN compleet was. Kan dit nu niet meer. Groeten Bart [i]Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

4
B
Nieuwkomer
5 jaar geleden
silkestef
Nieuwkomer
silkestefNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

omruilen ontvangers

ik heb een vraag ik heb 3 modems die omgeruild moeten worden maar ze kunnen ivm verbouwing niet naar mijn adres gestuurd worden zou ik ze in een kan winkel kunnen omruilen of bij mijn dochter ( anders adres ) kunnen laten aankomen

1
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FaSaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Ziggo doos

Hallo, op 8 januari jl. is bij ons KPN aan gelogen. nu wachten wij nog op ziggodoos om de router terug sturen naar Ziggo. sandra [i]*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i]

5
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Roel v AarleNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

DIgitenne onterecht betaald

Wij zijn bijna 5 jaar geleden verhuist binnen Drunen. Op het vorige adres hadden wij beneden KPN (vast) en boven Digitenne Op moment van verhuizen hadden wij de verhuisservice van KPN gebruikt en zijn wij overgegaan naar KPN compleet met onder en boven interactieve tv en speciale KPN stekkers (devolo set) Alles is toen geregeld en aangesloten en verhuist door KPN dus top. Maar nu kwam ik er vd week achter dat wij nog betaalden voor digitenne op oud adres *** en dus vroeg ik hoe dit kon. De reactie vanuit KPN was dat dit nooit opgezegd is. Mijn mening was dat KPN alles destijds heeft geregeld en dus oude had moeten opzeggen tijdens verhuizen (verhuisservice) of ons moeten laten weten dat wij zelf digitenne hadden moeten opzeggen. Ook vreemd dat KPN nooit meer iets heeft ondernomen aangezien naam en adres afwijken maar wel facturen blijven sturen vindt ik. Tuurlijk stom van ons dat wij dit pas zien na al die jaren maar dit komt omdat er niks meer bij de omschrijving stond (in

2
R
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Forumvoorwaarden