Vast bellen

Stel je vraag over; thuisbellen, Voip, telefoonnummers, nummerbehoud, voicemail of je vaste telefoontoestel.

  • 2,880 Topics
  • 19,401 Reacties

2880 Topics

J
Deelnemer
Jhint1961Deelnemer
geplaatst in Vast bellen

Analoge telefoon aansluiten op V10A

Ik ben ook op zoek naar de handleiding want op die website kan ik mijn antwoord niet vinden. Mijn moeder van 80 krijgt spontaan van de KPN een experia v10a opgestuurd. Ter vervanging van de oude. Nu heeft ze internet en bellen en gebruikt een analoge telefooncentrale op de huidige experiabox waar je gewoon 2 analoge telefoons kunt aansluiten. Op de nieuwe experia zitten helemaal geen analoge telefoon aansluitingen meer en ik wil graag lezen waar je die dan wel kunt aansluiten of hoe dat dan werkt met analoge telefonie . Wie weet dit ? [i]*Admin:[url=https://forum.kpn.com/thuisnetwerk-72/handleiding-experia-box-v10a-468043] reactie afgesplitst,[/url] eigen topic aangemaakt.[/i]

13
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Deelnemer
jan.pDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Ziggoklanten kunnnen mij niet bellen

Nadat ik ben overgestapt van ziggo naar het KPN netwerk kunnen bekenden die bij ziggo zijn niet meer naar ons bellen. Extra lastig is dat moeder die ver in de 80 is ons telefonisch niet kan bereiken als er wat mis is. Wij betrekken KPN alles in een via NLE. Helaas is de klantenservice daar compleet niet op haar taak berekend, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd en na een halve dag bellen ben je nog geen moment dichter bij een oplossing. Zijn er mogelijkheden om via dit forum tot een oplossing te komen? [i]Admin: Bericht afgesplitst van [url=https://forum.kpn.com/vast-bellen-13/ziggo-klanten-kunnen-mij-niet-bellen-443908]Ziggo klanten kunnen mij niet bellen | KPN Community[/url][/i]

7
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
SledgehammerNL
Wijsgeer
SledgehammerNL
gevraagd in Vast bellen

Mogelijkheden om van die bellers af te komen

Zoals meerdere mensen krijg ik steeds meer last van ongewenste bellers. Waarschijnlijk microsoft-oplichting dus ik neem nooit op. Het begint me echter wel zwaar te irriteren dat dit meerdere malen per dag gebeurt. Ik heb al een melding gedaan aan KPN maar die kunnen er ook weinig aan doen ben ik bang. Vraag is: wat kan ik er aan doen? NIet opnemen natuurlijk maar de overlast blijft dan bestaan. Ik heb nu Internet en TV inclusief vast bellen en ben KPN Compleet. Wat voor gevolgen heeft het als ik vaste telefonie laat vallen? Ben ik dan bepaalde voordelen kwijt? Ik kan dit in MijnKPN niet echt vinden namelijk.

7
A
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CKrielaartNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Hoe achterhaal ik mijn vaste telefoonnummer?

Waar kan ik terugvinden wat mijn vaste telefoonnummer is? Ik weet dat deze in mijn pakket zat, maar ik heb er nooit gebruik van gemaakt. Nu overweeg ik om dat misschien wel te doen, of om het uit mijn pakket te verwijderen... (samen met mijn tv-pakket, aangezien de prijzen steeds verder omhoog gaan, terwijl meerdere goede zenders verdwijnen. Maar dat terzijde...) Maar ik kan dus nergens terugvinden wat mijn telefoonnummer überhaupt is. [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

2
RBxx
Superuser
5 jaar geleden
martinravestijn
Nieuwkomer
martinravestijnNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Factuur 13 april 2019 onjuist: gesprekken onbeperkt bellen gefactureerd

periode 05 april t/m 12 april 2019 bellen onbeperkt betaald.Helaas worden gesprekken over die periode in rekening gebracht. [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

1
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
R e m c oNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Vast nummer overzetten naar nieuw contract

I.vm. een scheiding zou het vaste nummer overgezet moeten worden naar een nieuw (privé) contract van KPN van mijn ex en uit het huidige abonnement moeten gaan. Is dat mogelijk?

4
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Fred Bos
Deelnemer
Fred BosDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Gemiste oproepen inzien Chicago Duo

Vraag vaste telefoon Chicago Duo van de KPN Hoe en waar kan ik op deze vaste telefoon zien wie in mijn afwezigheid gebeld heeft en geen voice bericht heeft achter gelaten. Wie weet raad?? Groet Fred Bos

12
Fred Bos
Deelnemer
5 jaar geleden
John Smits
Nieuwkomer
John SmitsNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

ISDN vervalt, wat zijn de mogelijkheden?

Ik gebruik nu ISDN4 en voor internet ADSL. Van ISDN gebruik ik twee nummers, maar een is nu ook voldoende. Ik heb een ISDN centrale quattrovox V plus. Een van de nummers zit een fax op die gaat vervallen. Het andere nummer kan ik twee gesprekken tegelijk voeren. Dus als een toestel belt of gebeld wordt, kan een tweede toestel nog gewoon bellen. Een tweede inkomend gesprek is in de centrale zo geprogrammeerd, dat een beller de in gesprekstoon krijgt. Hoe krijg ik die mogelijkheid terug? Een experiabox heeft weliswaar twee (analoge) toestelaansluitingen, maar daar horen twee nummers bij. Welke kleine huistelefooncentrale heeft de mogelijkheden van de quattrovox V plus? Een tweede telefoonnummer is niet meer nodig.

3
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FredenzoNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Onbeperkt bellen met vaste telefoon

Heeft KPN ook een soort gelijk alternatief wat ZIGGO biedt voor vaste telefonie "gratis" bellen voor een bedrag van EURO 10,95 ?

5
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
ib010
Nieuwkomer
ib010Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Geen reactie op opzegging vaste lijn gekregen

Nou ja zoals de titel al zegt...vaste lijn zakelijk opgezegd op17-02-2019. Eenmalig mail gehad dat de opzegging binnen 14 dagen bevestigd zou worden en daarna nooit meer iets gehoord. Wel meerdere malen herinnering om abonnementskosten te betalen voor april en mei... En nu?

4
ib010
Nieuwkomer
5 jaar geleden
kadamilo3002
Nieuwkomer
kadamilo3002Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Voicemail melding: nieuwe berichten

Sinds een paar weken verschijnt op het display: "nieuwe berichten" Die zijn er niet en heb het ook nooit gebruikt. Aanwijzingen met #21# en #61# opgevolgd. krijg dan te horen dat de dienst is uitgeschakeld maar krijg prompt weer het zelfde bericht te zien: Nieuwe oproepen. Het bemoeilijkt het gewone bellen. Ik word er gek van, Hoe los ik het definitief uit?

4
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Vast bellen

Prijsverhoging BelVrij

Was altijd fan van KPN. Maar de tarieven voor BelVrij zijn voor particulieren door het dak gegaan. Waarom is er geen lager tarief voor particulieren? Mijn ouders betalen zo wel 2 tot 3 euro per gesprek.

27
wjb
Superuser
5 jaar geleden
Jan Swaans
Deelnemer
Jan SwaansDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

nummers blokkeren op vast telefoon

Ik heb enkele dagen gelede een melding gedaan om binnenkomende nummer op mijn vaste telefoon te blokkeren maar er gebeurt niets want ik ben vandaag alweer 3 maal gebeld met een rare nummer die ik wil blokkeren. wat moet ik nu verder doen.

1
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
teemce
Nieuwkomer
teemceNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Nota voor doorschakeling vanaf 1884

Ik heb precies hetzelfde gehad. ca 60 euro extra van mijn rekening af omdat ik werd doorgeschakeld door 1884. Ik was me hier niet van bewust. [i]Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/servicenummers-dienst-1884-444106][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt[/i]

4
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
Dennis Schreve
Superuser
Dennis SchreveSuperuser
geplaatst in Vast bellen

Ongewenst gebeld worden, hoe vervelend is dit, en moet hier iets aangedaan worden?

Hallo allemaal! Jullie kennen het allemaal wel dat je ongewenst telefoontjes komen waar je niet op zit te wachten. Ik zou hier best iets aan willen doen, maar dan heb ik jullie nodig! Jullie kennen natuurlijk [list] [*][url=https://www.bel-me-niet.nl]Bel-Me-Niet Register[/url] [*][url=https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/gevaar-en-fraude.htm]Gevaren op het Internet en telefonische fraude[/url] [/list][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/e71eaa08-2907-4d19-bfcd-3ec76947826c.jpg[/img]Wat ik eigenlijk zou willen met deze topic dat jullie als klant de [u]telefoonnummers die ongewenst[/u] zijn van een bedrijf of Telemarketing hier plaatsen! Hopelijk kan KPN hier eens wat aan gaan doen. Want ook bedrijven hebben door dat providers (KPN, Ziggo o.a.) géén buitenlandse nummers kan blokkeren, en daar spelen de bedrijven handig op in om dan een buitenlandse nummer te nemen. Zouden jullie me willen helpen? Alvast bedankt! Laat gerust een beri

1
Dennis Schreve
Superuser
5 jaar geleden
R
Deelnemer
RinzwindDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Fax werkt niet

Ik heb een vaste lijn met twee telefoonnummers, via glasvezel. Ik heb experiabox V10; beide telefoonpoorten zijn geactiveerd en werken ook. Ik heb op één van de twee poorten een fax machine aangesloten. Wanneer ik naar de fax bel met een gewoon telefoontoestel dan hoor ik de modem piepjes en fluitjes. Dat is dus goed. Wanneer een fax verstuur naar een ander fax apparaat, dan wordt er een verbinding opgebouwd, maar die wordt afgebroken met de melding: cancelled by user. Ook een fax ontvangen werkt niet. Wie weet een oplossing? Alvast bedankt, Frank

21
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Joure
Nieuwkomer
JoureNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

06 nummer van 8 cijfers

De laatste 3 dagen worden we gebeld door een 06 nummer bestaande uit 8 cijfers. De eerste 4 cijfers zijn altijd dezelfde en de laatste 4 cijfers zijn verschillend. De nummers zijn 06626583 - 06621542 - 06622039. Is er iemand die weet wat dit voor nummers zijn? Wij hebben de oproep nooit beantwoord.

9
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Jan Swaans
Deelnemer
Jan SwaansDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

nummer blokkeren op vaste telefoon

we worden regelmatig gebeld ( op de vaste telefoon) met een nummer dat we willen blokkeren maar het gaat niet want deze beller zorgt ervoor dat het geheugen vol zit. Nummer (...) [i]*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i]

1
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HmpmNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Nummerweergave vaste telefoon werkt niet

Nieuwe huistelefoon aangesloten nu werkt nummerweergave niet meer (zit wel op telefoon) [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

3
H
Nieuwkomer
5 jaar geleden
J
Deelnemer
Jan83Deelnemer
geplaatst in Vast bellen

Kan niet worden gebeld door één persoon

Ik heb hetzelfde probleem. Hoe is dit op te lossen? [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/vast-bellen-13/kan-niet-gebeld-worden-door-een-persoon-373563]afgesplitst [/url]en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i]

7
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HeenyNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

bellen

Hoeveel kost het om met je vaste telefoon naar Australie te bellen

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
B
Topper
Bartjuh0328Topper
gevraagd in Vast bellen

PTT telefoon aansluiten

Ik wil graag een PTT telefoon aansluiten in huis, maar wij hebben geen PTT stopcontact. Zijn die gemakkelijk aan te sluiten en kan ik de telefoon dan ook gelijk gebruiken? alvast bedankt voor de reacties.

52
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Samira86Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Niet bereikbaar voor klanten van Zeelandnet op vaste lijn (na overstappen)

Beste KPN, Mijn moeder is sinds kort overgestapt met al haar producten (internet, bellen en tv) van Zeelandnet naar KPN en heeft gebruik gemaakt van de KPN overstapservice. Tot nu toe zijn we heel tevreden over de service van KPN (er waren wat problemen met internet en de modem maar die werden meteen opgelost). Echter is er 1 probleem waar we tot nu toe niet uit komen. Mijn moeder kan iedereen bellen en door iedereen gebeld worden behalve door klanten van Zeelandnet. Het vreemde is dat zij ze zelf wel kan bellen. Eerst dachten we dat het maar om 2 familieleden gingen maar inmiddels is dit opgelopen naar 4 mensen en alle 4 de personen zijn klant bij Zeelandnet. Met Zeelandnet hebben we ook al contact gehad en met jullie telefonisch maar dan wordt er door jullie aangegeven dat jullie geen nummers kunnen blokkeren en bij Zeelandnet wordt aangegeven dat de familieleden zelf moeten bellen omdat mijn moeder geen klant meer is. Als de familieleden vervolgens zelf Zeelandnet bellen geven

8
K
Wijsgeer
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BerkelEnRodenrijsNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Geen knipperend lampje op telefoon bij gemiste oproep vaste telefonie

Tot voor kort knipperde er een lampje op mijn vaste telefoon als er gebeld was terwijl ik er niet was. Dat gebeurt nu niet meer en dat vind ik erg vervelend. Resetten van de box heeft niet geholpen. Wat kan er aan de hand zijn? [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

6
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
rapaul
Nieuwkomer
rapaulNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Adres klopt niet, hoe contact hierover vanuit buitenland?

gjtm schrijft: "voor vaste diensten is er geen nummer om vanuit buitenland te bellen, zal ook maar zelden nodig zijn. Iemand zal vanuit Nederland het terugbel nummer moeten bellen om een en ander af te spreken of KPN moeten verzoeken nogmaals naar het contactnummer te bellen." Ik doe vanuit Spanje de administratie voor mijn moeder. Ik ontvang daarom via email haar 2 maandelijkse telefoonrekening voor haar vaste telefoon. Nu was het mij opgevallen dat op haar telefoonrekening nog steeds haar oude adres vermeld staat terwijl zij al jaren geleden verhuisd is. Verder kloppen alle gegevens wel. Hoe kan ik dat laten veranderen? 0800-0402 kan ik niet bellen en chatten is een ramp (3 x doorverbonden met een andere medewerker). Het lijkt wel of KPN geen vaste nummers meer ondersteund. [i]Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt[/i]

6
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Forumvoorwaarden