Als KPN iets overneemt waarom moet de klant dan de dupe worden. Waarom moet je als klant na 45 jaar zo’n behandeling ondergaan. Wij hebben een Siemens 60 met een nwe Simkaart van KPN maar bij velen werkt hij blijkbaar niet ook bij ons niet. Dus wat nu in ieder geval geen nwe tel.
*admin: afgesplitst
Beste antwoord door Bart van KPN
Bekijk origineel
+20
Hoi
De simkaart werkt niet meer in jouw toestel. Ik snap heel goed dat je daar van baalt. Echter is deze wijziging wel noodzakelijk, dit om de veiligheid etc. te kunnen blijven waarborgen. Gevolg is helaas wel dat niet alle toestellen meer werken. Deze zijn dan toch wel aan vervanging toe. Ze zijn niet meer van deze tijd helaas. Een nieuw toestel is denk ik wel noodzakelijk om met de tijd mee te gaan. Ik kan je hier in tegemoet komen voor 25 euro. Bij een abonnement kan in dat in mindering brengen, bij prepaid kan ik het als beltegoed toevoegen. Ander optie heb ik niet helaas.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.