Beantwoord

Nummerweergave op anoniem

  • 3 November 2019
  • 6 reacties
  • 191 keer bekeken

Badge

Bij mij zijn alle inkomende gesprekken anoniem / onbekend , ook de personen uit mijn telefoonboek en het maakt niet uit in welk toestel ik mijn simkaart doe.

Is dit op te lossen?

icon

Beste antwoord door Alex van KPN 3 November 2019, 15:34

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Hoi Johanna, welkom op het forum.

Ik denk graag mee, welk toestel heb je precies? Zo te lezen heeft dit niets met het netwerk te maken aangezien je dit met meerdere simkaarten ervaart. 

Toch voor de zekerheid, zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik in ieder geval kijken of alles van onze kant goed staat. 

Badge

Beste Alex,

Het is met 1 simkaart die ik in meerdere toestellen heb geprobeerd

Badge

Profiel is aangevuld

Reputatie 7
Badge +24

Och, mijn fout. Ik las het verkeerd. Zou je je toestel even opnieuw willen starten en nogmaals willen proberen? Even iemand naar je nummer laten bellen. Zou nu moeten werken. 

Laat me even weten of het werkt. 

Badge

Ja, nu werkt het goed.

Hartelijk dank voor de hulp

Reputatie 7
Badge +24

Top, graag gedaan uiteraard. Je weet me te vinden mocht het nodig zijn. :)Â