Beste klantenservice,
Ik ben van T-mobile naar jullie overgestapt met een nieuw abonnement, inclusief nieuwe telefoon. Telefoon is reeds deels betaald. Ik heb intussen meerdere berichten van jullie gekregen dat de s10 nog niet leverbaar is. Erg jammer omdat ik snel op een nieuwe telefoon gerekend had (oude telefoon houdt het niet lang meer vol). De lange levertijd stond ook niet op jullie site vermeldt.
Graag hoor ik of het mogelijk is om mij met een ander toestel/korting tegemoet te komen zodat ik toch snel over een nieuwe telefoon kan beschikken. Mocht dat niet mogelijk zijn, overweeg ik toch naar en andere provider te gaan. Ik hoor graag van jullie
Met vriendelijke groet,
Niek van den Oord
