Ook ik krijg geen mails mee binnen op planet , uitgaand op computer wel ,
maar iPad niet , heel vervelend er staat account probleem , ? Net kpn gebeld
maar ook niet , wacht nu op telefoon van kpn , om toch te kijken , wat er mis is
Gr co mourik ,
Admin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.
+20
Hoi
Begrijp ik het goed dat je met mijn collega de e-mailinstellingen hebt doorlopen? Deze stonden allemaal goed? Nu wordt het verder uitgezocht?
weet even niet wat je bedoelt met email instellingen , nee niks is doorlopen
met kpn helpdesk , ook is er niks opgelost , en kan ik nog steeds niet op planet nog steeds geen wachtwoord aangemaakt , wij hebben kpn gebeld , was niks
ben teruggebeld , en moest eigenlijk zelf de vragen stellen , maar geen goed antwoord gekregen , jammer , maar niks werkt op mijn ipad , vr groet Tuppy
op gmail ben ik nog even bereikbaar , op ipad ,,planet op computer moet nakijken nu
+20
Dus de e-mailinstellingen die ik stuurde zijn nog niet nagelopen op jouw iPad. Dan wil ik je dat aanraden. Mogelijk dat de instellingen niet goed staan waardoor het niet lukt. Ik wil je dat dan ook aanraden. Hoor graag hoe het daarna gaat.
hoi Bart
hier met tuppy , nee planet is nog niet goed het probleem met mijn ipad is nog niet opgelost , ik krijg geen mail binnen , wel op computer , maar niet op ipad
ik heb wat jij mailde aan mij al 3 keer gedaan , maar bericht komt niet op ipad kan ook niet veranderen,, wel op computer , schiet ik niks mee op , hopeloos
maandag komt seniorennet mij helpen , gelijk voor w 10 , dus ik hoop dat het bij hem wel lukt gr Tuppy
+21
Hoi 
Hallo Vikash
ja hoor het probleem is opgelost , seniorennet heeft mij heel goed geholpen
ben weer helemaal blij , er is nog wel een probleem , waar ik geen raad mee weet
mijn mails die ik verstuurt , komen zowel in mijn postvak in , en ook bij verstuurd binnen
ze komen wel bij de mensen aan , oké dat is goed , zover bedankt , Vr Gr Tuppy
Fijn dat ze bij de mensen aankomen. Dat is natuurlijk het belangrijkst. Maar ik begrijp dat ze ook weer in jouw postvak in komen? Zou kunnen dat jij ergens een filter actief hebt, maar dat kan alleen als je die zelf hebt aangemaakt. Ben je daarmee bezig geweest?
Hallo Erwin ,
nee ik heb niets gedaan of ingevuld , seniorennet heeft alles gedaan voor mij
en later merkte ik wat er fout was , ik zou niet weten waar ik filter moet zoeken ?
ook staat er bij binnenkomende post op alle e-mail hetzelfde bericht , dat
heb ik nooit gehad planet , dan een op planet , nu komt bericht binnen op
Gmail planet alle berichten ,smartphone , te gek gewoon , ik ga als ik het niet
opgelost krijgt , weer seniorennet inschakelen , of julli moeten mij wegwijs maken
ik ben daar niet thuis in , kan zelf niet goed overweg met dit , voor zover
HDank Vr groet van Tuppy ,
+20
Als je dat zelf niet hebt ingesteld zal het ook niet zomaar ineens veranderd zijn. Ik denk dat de kortste klap is om weer even seniorennet in te schakelen. Je mag ook screenshots plaatsen van wat je precies bedoelt, dan kan ik meekijken. Ik heb het namelijk zo niet helemaal voor de geest wat je bedoelt.
Hoi Bart
zoals ik mailde , komt mijn mail in alle postvakken binnen , dus gewoon ik krijg een mail
op planet , Binnen . Maar die staat ook op Gmail dus alle berichten , jij mail mij maak
eens screenshots ,nu kijk ik ben daar niet in thuis maar ik heb meerder dingen gezien
en gaat gewoon seniorennet hiervan op de hoogte brengen , ook kon ik van af mijn externe
harde schijf powerpoints kopiëren , nu dus niet meer , en zo ontdekt ik steeds meer ,
ik vind het fijn dat jullie mij willen helpen , maar ik kom er zelf niet uit
dus ik zoek contact met seniorennet , desnoods nemen zij mij pc over , maar dan wil ik
wel dat alles nu goed staat , nu moet ik teveel zoeken , bedankt voor zover Vr groet Tuppy 👍👍
+20
Dan gaat er ergens niet goed met de instellingen vermoed ik. Dit is voor mij zo zonder screenshots of wat dan ook lastig te bepalen. Ik denk dat als seniorennet jouw computer kan overnemen, dat het een stuk makkelijker is. Zeker omdat zij het in eerste instantie ook ingesteld hebben.
Oké Bart,ik ga ze hiervan op de hoogte brengen , zelfs mijn contacten kan ik niet niet vinden
zo ben ik maar aan het zoeken , en vraag mij af wat hebben ze toch veranderd ,
versturen vanaf pc is dan ook moeilijker geworden , volgende week neem ik contact
met hun op , ik weet wel dat ik Outlook had ging goed ,alleen mailadres kpn planet
had ik niet , maar nu Edge kwam zomaar er in toen chroom en nu vraag ik wat heb ik nu
zegt hij mail , ik snap er niks meer van , alles er uit denk ik dan en opnieuw
het is een nieuwe computer , niks mis mee , jammer ik ga er zeerzeker achteraan
bedankt voor de helpende hand , Vr groet. Tuppy
+20
Ik wil je ook heel graag helpen, maar ik heb ook niet helemaal duidelijk wat er nu precies aan de hand is. Ik hoor graag of ze van seniorennet het op hebben kunnen lossen.
Hoi Bart , seniorennet is geweest , een deel. is opgelost , Dat. Wel. Maar toch opnieuw. Weer
contact. Aangevraagd. , daar one drive. Iets met mijn offiche. Gedaan heeft. , die ik op pc verwijderd. Hebt. Maar iPad. Gaat niet. , zo ben ik nu. 7. Mooie powerpoints. Kwijt ,
offiche. Werkt. Niet. Meer. , maar. Nog meer. Problemen. , dus. Ik laat dit. Oplossen.
ik had. Jullie. Albedankt. Voor je aandacht. En hulp. Daar. Ik. Even niet. Kan vinden.
dat ik geen topic meer hoeft. Te. Ont vangen ,, dus. Haal mij er maar uit. , oké. Alles. Komt
best. Wel goed. , Vr groet. Van. Tuppy. , 👍🤷♀️
+20
Aha, dat is fijn dat een deel is opgelost. Alleen nog niet alles helaas. Dus hopelijk kunnen ze dat nog oplossen en jouw powerpoints terughalen. Toch ben ik er een beetje bang voor, maar ik hoop het.
Mocht je nog andere vragen voor ons hebben, laat het dan vooral weten.
Hoi Bart
nu seniorennet komt 4 augustus de pc nakijken , en mijn iPad .
ik hoop dat het echt de laatste keer is , dan kan ik het afronden ,
bij deze bedank voor alle hulp tot nu toe , en wil jij mij uit die topic
verwijderen , als ik weer problemen ondervind , hoor je het van mij
Vr groet Tuppy , 🙋♀️
+20
Ze komen zelfs langs? Dat is wel het meest ideale zeg. Dan kun je ook duidelijk vertellen wat er precies is en kunnen ze ook meekijken. Hopelijk dan ook opgelost. :)
Mochten wij nog weer eens kunnen helpen, zien we je graag weer verschijnen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
