Ik heb per ongeluk een emailaccount verwijderd met alle emails dus. Kan ik die weer herstellen?
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+24
Dat email account kan wel hersteld worden. De mail is weg, en die kan waarschijnlijk niet terug gehaald worden.
Vul uw forumprofiel in, dan kan een KPN medewerker meteen voor u aan de slag.
Dank voor de reactie. Wordt met het herstel van de account ook de geschiedenis van mails teruggehaald?
Reputatie 7
+24
Dank voor de reactie. Wordt met het herstel van de account ook de geschiedenis van mails teruggehaald?
Nee, dat zeg ik: waarschijnlijk niet.
Dank
Reputatie 7
+19
Hallo
Zou je jouw profiel willen invullen en mij een seintje willen geven? Dan ga ik voor je aan de slag.Â
Over de inhoud qua mails heeft
Dag Jeroen, ik heb mijn profiel zover ingevuld. Wil je het account weer vrijgeven? Dank alvast.
Reputatie 7
+19
Dank voor het invullen van het profiel!
done!
Reputatie 7
+19
Super! Ik heb de e-mailadressen die je hebt aangegeven weer vrijgegeven. Je kunt ze nu weer gaan aanmaken via https://email.kpn.com/
Gaat er toch nog iets niet goed ben ik bang. Ik heb het verwijderde account geactiveerd en ingesteld op mijn PC maar kan met het daaraan gekoppelde emailadres geen mails ontvangen en versturen.
Reputatie 7
+19
Ik zie inderdaad dat het e-mailaccount weer is aangemaakt en actief is. Lukt het wel om in te loggen op de webmail met het account?Â
Ja dat lukt. Ik kan ook versturen maar niet ontvangen (verzender krijgt een foutmelding)
Instellingen aangepast. Alles doet het weer. Bedankt!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.