goedemorgen, ik heb een nieuwe samsung s21, mijn probleem is dat ik wel mail binnekrijg maar geen mail kan versturen. heb geprobeert om account toe te voegen op alle mogelijke manieren maar kom niet verder. als ik nu de mail open vraagt de telefoon om me aan te melden bij kpn, als ik daar op klik krijg ik een scherm met de vraag imap wachtwoord… en bij uit en inkomende mail staat hetzelfde poortnr.
wie kan me helpen
gr carin
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineel
+20
HoiÂ
Voor dit toestel hebben we twee stappenplannen om je e-mail in te stellen!
E-mail - Instellingen KPNMail controleren
*admin edit::
Momenteel lijkt er een bug in de Gmail app te zitten waardoor deze niet (goed) werkrt met eigen mailadressen.
Je bent niet de enige die hinder ondervindt met mailen. Hieronder gaat het puur over gmail, maar misschien is het probleem wel groter.Â
https://androidworld.nl/apps/gmail-vertoont-ernstige-fouten-negatieve-reviews-stromen-binnen
Â
Edit: Tekst aangepast.
Â
hoi, ik kom echt niet verder, hij blijft serverproblemen aangeven. nu IMAP ww doorgeven??
bij acount toevoegen alle 4 de opties(met en zonder beveiliging) geprobeert.Â
ik weet t nier meer…Â
de hierboven opties ook geprobeert. synchronisatie kan ik alleen met dagen veranderen, geen minuten.
gr carin
Â
+20
Dat is raar, en als de app vraagt om het imap wachtwoord, dan vul je het wachtwoord van je mailadres in toch?
Krijg je dan een foutmelding dat deze niet klopt?
Heb je het stappenplan om je instellingen te controleren ook al doorlopen?
ja, ww van mailadres. krijg foutmelding en dan springt hij naar inkomende mail instellingen, maar dat staat volgens mij goed. poort nr ook goed. ??? en nu?
\gr carin
Dat lijkt sterk op het probleem dat ik en vele anderen al ruim een half jaar ervaren met mails verzenden vanuit Outlook op Android. Ook daar NOG STEEDS geen oplossing. 
Nu krijg ik ook geen mails meer binnen:((
Wie oh wie herkent dit en heeft de gouden tip??
+4
Je bent niet de enige die hinder ondervindt met mailen. Hieronder gaat het puur over gmail, maar misschien is het probleem wel groter.Â
https://androidworld.nl/apps/gmail-vertoont-ernstige-fouten-negatieve-reviews-stromen-binnen
Â
Edit: Tekst aangepast.
update en misschien(iig voor mij) de gouden tip. google kpn mail inloggen, snelkoppeling naar startpagina en zie daar. Wel een iets andere uitvoering maar ik kan mailen en krijg mail binnen:))))) Dus niet meer via outlook maar Kpn.
Â
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.