Sinds vier dagen werkt mijn planet-account niet meer in Outlook. KPN (chat en telefoon) wijt dit aan een recente storing, maar dit is niet langer geloofwaardig. Een oplossing wordt evenmin geboden, er zouden meer klachten over dit onderwerp lopen. Ik gebruik Outlook 2019 en Windows 10.
Ik heb verschillende wachtwoorden voor MS Office en voor KPN ID/Planet/imap ingesteld en de aanbevolen werkwijzen om weer met Planet in Outlook te kunnen mailen, maar tevergeefs. Webmail werkt wel, maar is minder verfijnd dan Outlook.
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineel