Beantwoord

Problemen met verzenden en ontvangen mail in webversie van outlook.com

  • 30 July 2019
  • 4 reacties
  • 116 keer bekeken

Ik heb de laatste 4 weken problemen met mijn email adressen van KPN, met name de mailadressen die eindigen op @planet.nl Ik kan geen mail versturen of ontvangen met deze adressen in de webversie van outlook.com.
Wat ik mij afvraag is of KPN iets heeft veranderd in de serverinstellingen voor inkomende en uitgaande mail. Als ik het opzoek staan er instellingen zoals bijvoorbeeld voor uitgaand smtp.kpnmail.nl
Volgens mij is dat in mijn geval altijd smtp.planet.nl geweest.
Zou iemand mij stap voor stap uit kunnen leggen hoe dit opgelost kan worden?
Ik heb namelijk door licht hersenletsel wat beperkingen en kan geen ingewikkelde taal of oplossingen begrijpen.
icon

Beste antwoord door Eerin 1 August 2019, 11:23

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +24
Hoi Eering, welkom op het forum.

Ik zal het niet al te ingewikkeld maken. Ik heb het zojuist getest op Outlook.com. Met onderstaande gegevens moet dit werken, neem ze dus over. 🙂 Lukt het zo?

Dag Alex,

Bedankt voor je overduidelijke uitleg, het werkt helaas niet.
Dag Alex,

Ben ik nog een keer, het is gelukt! Het zat uiteindelijk in een ander probleem, namelijk mijn password waardoor de instellingen ook niet doorgelaten werden.
Bedankt voor je moeite, hartstikke fijn dat er mensen zijn die willen helpen!
Reputatie 7
Badge +24
Dat is fijn om te horen. Graag gedaan uiteraard. 🙂