Ik wil het wachtwoord wijzigen voor mijn e-mail account ***@hetnet.nl. Het account wordt niet zichtbaar als ik inlog bij mijn KPN account met KPN ID of klantnummer. Wat is de te volgen weg ?
*Admin: gegevens verwijderd in verband met privacy.
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Bekijk origineel
Wachtwoord van je e-mail boxen kun je wijzigen via email.kpn.com.
Mocht het er niet bij staan dan is het vast en zeker een alias onder 1 van die boxen!
+19
Goedemiddag
Goedemiddag, ik zie na het inloggen op email.kpn.com inderdaad geen email-account van hetnet.nl
Maar….
is het niet een alias onder 1 van de zichtbare e-mailaccounts?
Je kunt daar tot 6 accounts zien. Maar elk van die accounts kan weer tot 10 aliassen bevatten. Welke extra e-mailadressen (aliassen) onder een account zitten zie je als je klikt op een box.
Dus klik eens op de account(s) die je wel ziet.
+19
Jeroen_dB, ik heb het profiel ingevuld. Hoor graag weer van je.
+19
Goedemorgen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
