Beantwoord

Geen wachtwoord email

  • 27 October 2020
  • 2 reacties
  • 25 keer bekeken

Mijn oma heeft een email adres bij kpn maar heeft haar email op de app van de mail op de laptop staan. De email ontvangt en verzend geen berichten meer. M'n oma weet haar wachtwoord niet meer en heeft geen kpn id waardoor ik ook niet in de online mail kan inloggen. Wat nu te doen? 

icon

Beste antwoord door Vikash van KPN 2 November 2020, 16:40

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Hoi @Nel1234. Welkom op het KPN Forum. Je kan twee manieren het wachtwoord wijzigen. Op de pagina “Wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten” lees je hoe je dit kunt doen. Je vindt het klantnummer terug op de factuur.

Reputatie 7
Badge +21

Is het gelukt om het wachtwoord te wijzigen/herstellen?