Goedendag,
ik wil graag mijn email adres van een familie account (KPN ID), over laten plaatsen naar mijn eigen (KPN ID). kunnen jullie mij hier bij helpen?
Groet,
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
Ik neem aan dat je bedoelt dat je een emailadres van het éne abonnement (familie) naar een ander abonnement (eigen) wilt verplaatsen. Klopt dat?
Reputatie 7
+10
Moet dat binnen hetzelfde KPN abonnement gebeuren of moet dat emailadres verplaatst worden naar een ander KPN abonnement ?
Het email adres staat nog op een ander abonnement van mijn familie, en moet naar mijn eigen account/abonnement.
Reputatie 7
Het email adres staat nog op een ander abonnement van mijn familie, en moet naar mijn eigen account/abonnement.
Dan zal je even moeten wachten op een moderator.
Reputatie 7
+10
Vul jouw profiel hier op het forum volledig in. Vermeld bij “Opmerkingen” naam, adres, woonplaats, klantnummer, laatste 4 cijfers van het IBAN (alles van jouw familie) en het emailadres(/-account) dat verplaatst moet worden. Als dat gebeurt is plaats dan hier een nieuwe reactie en wacht op de reactie van een moderator. Die kan dat verzoek uitvoeren of doorsturen naar een KPN specialist.
Ik weet niet of ik dat fijn vind, want iedereen kan dit lezen toch?
Reputatie 7
Ik weet niet of ik dat fijn vind, want iedereen kan dit lezen toch?
De gegevens in jouw profiel (klik) waar privé bij staat zijn alleen door jou en de moderators te lezen.
Reputatie 7
+10
Om hier een vraag te kunnen stellen heb je een profiel aangemaakt. Daar moet je bovenstaande informatie invullen. De velden daar die met “Privé” zijn gemarkeerd zijn alleen voor jou en een moderator zichtbaar.
Reputatie 7
+24
Hi
Hier kan inderdaad bij helpen, maar ik heb wel je gegevens nodig. Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag zowel de gegevens van het oude adres als je nieuwe adres. Deze gegevens zijn alleen voor mij inzichtelijk overigens, dus geen zorgen.
Ik hoor graag van je.
Hi
(Privé)) neergezet in mijn omgeving.
Reputatie 7
+24
Dankjewel, ik heb dit voor je in gang gezet. Het kan zijn dat mijn collega's ter verificatie contact met je opnemen, hou dus je mobiele telefoon bij de hand de komende paar dagen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.