Beantwoord

Het lukt nog niet om KPN Veilig te installeren

  • 14 September 2022
  • 6 reacties
  • 78 keer bekeken
A
Rank

Hallo vandaag kpn geïnstalleerd ging goed maar nu wilde ik KPN veilig gaan gebruiken alleen als ik dat probeer zegt ie dat het niet in het pakket zit heb hier over gebeld,na lang wachten werd mij verteld dat het zou moeten werken en dat ik het later nog maar eens moet proberen hier schrik ik toch wel van als nieuwe klant een lekker begin misschien weet hier iemand wat ik fout doe?

icon

Beste antwoord door Noordzee 14 September 2022, 17:24

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

H
Rank

Ben je verbonden met je thuisnetwerk als je KPN veilig wil installeren ? https://veilig.kpn.com/

A
Rank

Ja klopt 

H
Rank

Dan denk ik dat je abonnement administratief nog niet is aangemeld, probeer het morgen nog eens.

A

Je moet het ook eerst nog zelf aan zetten in mijnKPN onder internet opties. 

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Aga55 ,

Ongeveer twee dagen nadat jouw abonnement is gestart, kun je via MijnKPN een KPN-ID aanmaken. En dan kun je in MijnKPN jouw producten beheren. En daar dan inderdaad ook KPN Veilig toevoegen. 
 

Daarna zit het wel in jouw pakket en kun je KPN Veilig gebruiken. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Rank

Allemaal gedaan en gekoppeld maar helaas werkt niet medewerker kpn zegt ook dat alles goed staat

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden