Beantwoord

Installeren 2de licentie KPN Veilig lukt niet

  • 29 December 2023
  • 4 reacties
  • 118 keer bekeken
M
Rank
Reputatie 2

Goedemorgen volgens mij kan ik op 2 apparaten een virusscan van KPN installeren heb hem op mijn mobiel gezet en wil hem ook op mijn laptop zetten volgens KPN heb ik daar geen licentie voor omdat ik hem al op 2 apparaten heb staan helaas klopt dat niet staat alleen op mijn mobiel,hoe los ik dit op.

met vrg Meta

icon

Beste antwoord door Noordzee 29 December 2023, 09:53

Bekijk origineel

4 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Meta72 ,

Kennelijk staat er een licentie op een apparaat waar je de virusscan niet meer voor gebruikt. Dan kun je die licentie vrijgeven. 

Hoe geef ik een licentie vrij?

  1. Log in op veilig.kpn.com
  2. Klik op het apparaat waarvan je de licentie wilt vrijgeven. Er opent een pop-up, in die pop-up kies je voor Licentie vrijgeven.

Hierna is de licentie weer beschikbaar. Je kunt KPN Veilig nu op een ander apparaat installeren.

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
M
Rank
Reputatie 2

Opgelost dank je wel.

S
Rank

iK HEB LICENTIES VRIJ GEGEVEN, MAAR KRIJG NOG STEEDS DEZE MELDING>

 

Not Found

The requested URL was not found on this server.

Apache Server at download.sp.f-secure.com Port 80

N.N.
Rank

Verwijder KPNVeilig eens van je pc, gebruik daarna de verwijdertool van F-Secure om zeker te weten dat alles weg is en doe opnieuw een installatie, als nieuw ‘uit de doos’ @Sufin 

 

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden