Ik heb mijn telefoon opgestuurd naar Reconext omdat deze niet meer wilde laden. Nu staat de status al enkele dagen op ‘in reparatie’ zonder enkele verandering... geen idee waarom een reparatie zolang zou duren, geen idee of ze hem ook ECHT aan het repareren zijn omdat ik nog geen diagnose of wat ook heb ontvangen en als het geen garantiewerk is ik eerst akkoord op de prijs moet geven. Ik belde naar het vermelde nummer 0800-8200008 om te vragen of hier al meer over bekend is aangezien het achteraf blijkbaar wel 2 weken kan duren voor je überhaupt iets hoort (wat echt VEEL te lang is) maar dit nummer word telkens per direct afgebroken.. Ik vind het tot nu toe maar een vage en vooral trage service, had hem zelfs liever naar een samsung store gebracht en gewoon de rekening betaald. Is er een manier om alsnog een antwoord te krijgen over de geschatte tijdsduur?
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel