Beantwoord

Harman Kardon Citation One kan geen verbinding maken met Wifi

  • 16 February 2024
  • 4 reacties
  • 65 keer bekeken

  • Hi,

 

Sinds kort ben ik over gegaan van een tmobile abbonement naar een KPN abbonement.

 

Nu moet ik natuurlijk Harman Kardon box opnieuw koppelen met mijn google home omdat het wifi adress verandert is.

Als ik dit probeer te doen krijg ik steeds de melding:

“Kan niet communiceren met je HK citation ONE”

 

Weet iemand wat ik moet doen om mijn Harman Kardon toch te koppelen met wifi?

icon

Beste antwoord door Alex van KPN 18 February 2024, 19:40

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +7

Extra netwerk met 2.4ghz. Even zoeken op de site van kpn. Daar wordt het goed uitgelegd. 

.

dank je wel het is mij op een andere manier gelukt 

 

Reputatie 7
Badge +24

Hi @Ronald Verkolf, welkom op onze community. 

Fijn om te lezen dat het gelukt is. Hoe je een gastnetwerk instelt kan verschillen, stappenplannen voor onze verschillende modems staan op onze kennisbank

Ik heb het niet via een gastennetwerk gedaan, er werd door de medewerker van de kpn tegen mij gezegd dat het wel aan mijn soundbar zou liggen, want hij had alles geprobeerd wat maar mogelijk was en niks hielp.

Mijn buurman is monteur bij kpn, ik heb het aan hem gevraagd en hij zei gelijk dat is echt onzin, hij had het probleem in 1 uurtje opgelost en het lag niet aan mijn soundbar.

Ben heel blij met zo een buurman en minder blij met de ondeskundigheid van de kpn medewerker.

Reageer