Beantwoord

Mijn music box d04fe4 werkt niet meer na werkzaamheden

  • 4 August 2021
  • 3 reacties
  • 65 keer bekeken
J
Rank

Na netwerkwerkzaamheden van KPN werkt mijn Music Box d04fe4 niet meer. Het blauwe lampje blijft knipperen, ook na een paar keer resetten en het afsluiten van de netstroom. Wie kan mij helpen?

icon

Beste antwoord door Rutger van KPN 7 August 2021, 12:23

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

J
Rank

Oh ja, nog wat extra info. Na de werkzaamheden werkte Wifi ook niet meer. KPN heeft daarna de fabrieksinstellingen teruggezet. Ik had mijn Wifinaam en -wachtwoord aangepast en heb dat nu nog niet weer hersteld. Wifi werkt wel normaal.

Rutger van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +15

@Johan Norda Welkom op het forum. 

Erg lastig als je box niet meer werkt natuurlijk. De kans is groot dat de box nog verbinding probeert te maken met het "oude" netwerk. 

Heb je ondertussen je oude wifi naam en wachtwoord weer aangepast? En werkt de box nu weer? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
J
Rank

N lang zoeken en helemaal opnieuw instellen is het mij gelukt, dank.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden