Beantwoord

Na glasvezel aansluiting werkt printer niet meer

  • 4 March 2024
  • 6 reacties
  • 96 keer bekeken
B
Rank

vorige week ben ik aangesloten op het glasvezel. Daarna werkt mijn printer niet meer. Ook een andere printer aangesloten. Ook deze werkt niet meer.

De printer is wel aangesloten op het internet. Ik klik vervolgens op nieuwe printer toevoegen. Windows Herkent de printer en installeert deze. Vervolgens druk ik op printen. In het scherm lees ik dat er een probleem met de connection is.

Wie kan mij helpen?

mvg André

icon

Beste antwoord door N.N. 4 March 2024, 11:43

Bekijk origineel

6 reacties

N.N.
Rank

De printer een fabrieksreset geven en opnieuw installeren als nieuw uit de doos @Bandike1 

 

B
Rank

beste, bedankt voor je snelle reactie. Hoe moet ik de printer een fabrieksrecet uitvoeren

N.N.
Rank

beste, bedankt voor je snelle reactie. Hoe moet ik de printer een fabrieksrecet uitvoeren

Even in de handleiding op papier of online bij de fabrikant kijken @Bandike1 

 

Erwin van KPN
Rank

Hoi @Bandike1 .  Je printer heeft waarschijnlijk een bepaalde configuratie en ip adres toebedeeld gekregen die nu niet goed meer werkt.

ik sluit me bij @Nomen Nominandum aan : Resetten en de stappen doorlopen alsof je de printer net gekocht hebt.  Dan zou het daarna prima moeten werken. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
B
Rank

hoi Erwin, de printer werkt weer. Super bedankt voor je reactie. Top!

B
Rank

helaas was het maar voor korte duur. Hij doet het weer niet! Balen.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden