Had 2 oktober complete storing,woensdag 7 oktober kwam de monteur die kon het na lang zoeken ook niet oplossen en heeft een afspraak gemaakt voor de grondploeg voor vrijdag 16 oktober,niemand gezien maar in de loop van vrijdagmiddag bleek het weer te werken,nu gisteren 20 oktober ging mijn service lampje weer branden en had ik nog slechts 18mb download en 5 upload terwijl ik het snelst mogelijke abonnement heb ! een van de 2 dsl lijnen knipperde (weer) dus de pairbonding ligt in storing, servicetool geeft aan storing in wijkcentrale naar huis aansluiting vanmorgen gebeld en zouden het aan de backoffice doorgeven, en zouden mij bellen,komt er nu binnenkort een monteur of grondploeg om dit op te lossen of niet ?
dit is zeer vervelend allemaal
Storing thuisdiensten
probleem weer opgelost,je hoort wel niets van de backoffice maar ze gaan er toch snel mee aan de slag en hebben het (gelukkig) weer snel gefikst een van de redenen dat ik al meer dan 35 jaar internet van KPN heb ! bedankt KPN 👍🏻
Reputatie 4
+6
Hoi 
Ik wens je een hele fijne dag!
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.