Ik wil graag weten of ik geholpen word bij een kpn winkel, mijn samsung galaxy x cover is op de bodum van de plas gevallen en doet het nog wel maar mijn schermen slaan op hol en ik kan er dus niks mee.
kan ik geholpen worden in de winkel met dit probleem??
+18
HalloÂ
Â
Dat toestel zou toch waterdicht moeten zijn?
Hoe oud is dat toestel, zit je nog binnen de standaard garantietermijn?
Dat wil overigens niet zeggen dat je daarna geen rechten meer zou hebben, zeker in dit geval mag je verwachten dat zo'n toestel ook daarna nog gewoon waterdicht blijft (tenzij hij ook flink beschadigd is) en heb je alsnog recht op gratis reparatie, er zit alleen verschil tussen recht hebben en krijgen, dat laatste is soms lastig zonder hulp.
Â
Zo'n winkel kan daar waarschijnlijk niets mee maar je kan het altijd vragen.
Je kan hem anders hier aanmelden voor reparatie: https://www.kpn.com/service/mobiel/schade.htm#/
of bij Samsung zelf: https://www.samsung.com/nl/support/#contact
Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
