Vraag

Samsung S9 wil heel moeilijk nog op de wifi

  • 5 October 2023
  • 4 reacties
  • 41 keer bekeken
M
Rank

Sinds 2 maand krijg ik mijn telefoon, samsungs9 moeilijk op de wifi, ondanks dat ik naast de versterker zit! Soms na 3 keer telefoon opnieuw opstarten doet hij het weer.

Soms opeens na een half uur. De Experia box al hard reset gedaan, dit heeft niet geholpen.

M.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Mastermovie
Rank
Reputatie 4
Badge +4

ik snap niet helemaal wat je bedoeld.

kan je moeilijk verbinden met het wifinetwerk, of is de verbinding traag? 

en heb je dit probleem alleen op de S9 of ook op andere apparatuur?

u vraagt, wij draaien
M
Rank

alleen op de s9, die pakt wifi bijna niet meer.

Mijn dochter met Samsung ook af en toe laat van. iPhone en andere apparaten altijd vol wifi.

M.
Mastermovie
Rank
Reputatie 4
Badge +4

het lijkt dan een issue te zijn in de S9. je zou de volgende stappen kunnen proberen:

  1. netwerk vergeten en opnieuw koppelen
  2. netwerkgegevens reset (Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Namen toegangspunten > opties-symbool > Netwerkinstellingen resetten)
  3. telefoon naar fabrieksinstellingen zetten (vergeet niet een back-up te maken)
u vraagt, wij draaien
Jan van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Hoi @Melissa Vriesema en welkom hier op ons forum :)

het lijkt dan een issue te zijn in de S9. je zou de volgende stappen kunnen proberen:

  1. netwerk vergeten en opnieuw koppelen
  2. netwerkgegevens reset (Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Namen toegangspunten > opties-symbool > Netwerkinstellingen resetten)
  3. telefoon naar fabrieksinstellingen zetten (vergeet niet een back-up te maken)

Is het deze stappen nog gelukt om het probleem op te lossen? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden