Beantwoord

Bel Onbeperkt Altijd verwijderen (klacht)

  • 5 January 2021
  • 2 reacties
  • 35 keer bekeken
H
Rank

Hallo,

Ik wil per direct belonbeperktaltijd uitzetten maar deze optie ontbreekt in het menu onder extra belopties, terwijl dit er wel hoort te staan. 
 

Zou een moderator zo vriendelijk willen zijn deze optie te deactiveren? 

 

Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

icon

Beste antwoord door Noordzee 5 January 2021, 13:27

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @HB80 ,

Je kunt dit het snelste telefonisch of anders per chat regelen. (Aangezien het online inderdaad niet mogelijk is.)

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

(Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.) 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Hallo @HB80, welkom! Ik zie dat je inmiddels gebeld hebt en dat het inderdaad verwijderd is. Top!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden