Beantwoord

Beltoon huistelefoons werken niet meer

  • 18 November 2020
  • 5 reacties
  • 118 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 2 reacties

Van mijn twee huistelefoons werken beiden de beltoon niet meer.

Ik kan wel zien dat er gebeld is, dan brandt er een groen lampje

Als ik met mijn mobiel naar mijn huisnummer bel, zie ik het groene lampje branden, en als ik dan opneem werken de telefoons gewoon goed.

Het lijkt mij vreemd dat beide telefoons tegelijk stuk zijn gegaan.

Weet iemand een oplossing?

 

icon

Beste antwoord door PeterG 19 November 2020, 20:35

Bekijk origineel

5 reacties

Zijn dat 2 draadloze huistelefoons met een basisstation ?

Beste Keesyagi, inderdaad, 2 draadloze huistelefoons met een basisstation

We hebben een experia box V8

Met de servicetool van KPN geprobeerd een andere poort te gebruiken, ook de resetknop  geprobeerd geen resultaat,

Enig idee wat het probleem kan zijn?

 

Het komt wel voor dat de experiabox geen belspanning meer geeft maar hoe kan  het dan zijn dat het groene lampje wel gaat branden ? Een andere telefoon proberen voor de test zou mijn volgende stap zijn.

Basisstation al eens gereset?

Herstart: stroom er 1 minuut af.
Reset: (bij een Gigaset) Stroom eraf en terwijl je de oproeptoets ingedrukt houdt stroom er weer op. Opnieuw aanmelden handsets nodig.

Ben met Kees eens dat het lampje niet zou knipperen als de V8 geen belspanning levert. Dat lijkt ie dus wel te doen.

Huistelefoon gereset ( swissvoice epure ).

Gaat nu een keer over, daarna stil , groen lampje brandt.

Andere telefoon aangesloten, nu wel een beltoon.

Lijkt er toch op dat  de swissvoice het probleem is.

Bedankt voor jullie hulp !

Reageer