Beantwoord

Ik hoor niets als ik met vaste telefoon naar mobiel bel

  • 15 December 2020
  • 1 reactie
  • 38 keer bekeken
S
Rank

via vaste telefoon bel ik naar mobiel en dan hoor ik niks.niet dat die overgaat of dat je iets anders hoort. 

Dus ik bel een 06nr en dan hoor je helemaal niets geen kiestoon geen kraakje.

Dit is niet bij alle 06 nummers maar bijeen aantal.

WAT zou dit kunnen wezen.

 

Alvast bedankt voor jullie reactie.

icon

Beste antwoord door Alexandra van KPN 23 December 2020, 11:28

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Hoi @Spooky74, wat gek dat je alleen bepaalde mobiele nummers niet kan bereiken. Het is vrij druk op het moment, waardoor we niet eerder bij jouw topic zijn. Is dit nog steeds het geval?

Zo ja, lukt het bellen naar andere (vaste) telefoonnummers wel? Ik heb je gegevens er ook even bij gepakt, klopt het dat je twee vaste telefoonnummers hebt? Gebeurt hetzelfde op beide telefoonnummers? Ik raad je daarnaast ook om de Experia Box volledig te resetten volgens stap twee. Dat helpt heel goed bij verschillende soorten problemen. Ik ben benieuwd of dat nu ook het geval is.

"Happiness can be found even in the darkest of times, if one only remembers to turn on the light." - Albus Dumbledore

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden