Beantwoord

KPN alles behalve communicatief

  • 30 January 2020
  • 2 reacties
  • 71 keer bekeken
E
Rank

We kunnen in de overgang van ISDN naar MKB EEN gewoon drie weken niet bellen of gebeld worden. Maar vragen of klagen helpt niet, KPN reageert nergens niet.

Helpt een andere orderregisseur misschien?

Eentje die
wel contact opneemt om een afspraak te maken,
wel reageert op een vraag per email,
wel kan uitleggen hoe het zet,
wel terugbelt 

icon

Beste antwoord door Erik van KPN 31 January 2020, 10:21

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

wjb
Rank
Reputatie 7

Waarom breng je telefonie dan niet onder bij een andere VoIP provider?

Zelf heb ik mijn vaste zakelijke telefonie bij CheapConnect ondergebracht.

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
Erik van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Hallo Eldebe, wat een vervelende situatie! Ik kan me voorstellen dat je hier graag een oplossing voor wilt. Helaas zit je daarvoor nu net op het verkeerde forum. Dit is het forum voor KPN consumentenmarkt. Voor zakelijke producten moet ik je doorverwijzen naar ons zakelijke forum. De collega's daar kunnen hier verder naar kijken wat er aan de hand is, en of dit sneller kan.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden