Vraag

Nummerportering duurt lang

  • 21 October 2020
  • 3 reacties
  • 30 keer bekeken
A
Rank

Op 5 oktober heb ik aan KPN gevraagd om een extra telefoonnummer aan te maken.

Dat is gedaan. 

De vorige provider (de Belcentrale) is akkoord gegaan, na enkele dagen, met porteren.

Dus nu is het maar wachten op KPN, zodat het lampje L2 op modem gaat branden.

Hoe lang kan en mag dit duren?

 

Gr. Hans 

Lienden

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
*Admin: topic verplaatst naar juiste board

3 reacties

A

Hallo @Apollo59 , welk merk en type modem heb je?

In de modem kun je zien of de nummers geregistreerd staan.

Heb je de modem al eens een fabrieksreset gegeven?

 

Jose_
Rank
Reputatie 7
Badge +10

Hoi @Apollo59!

Excuses voor mijn late reactie. We hebben het ontzettend druk waardoor ik nu pas op jouw vraag kan reageren. Kun je het telefoonnummer inmiddels via ons gebruiken? Of hebben de tips van @JanD geholpen?

Als dat niet het geval is, kun je dan je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan ga ik even naar de status kijken.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jose_
Rank
Reputatie 7
Badge +10

@Apollo59 Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden