Beantwoord

Sinds update internetsnelheid geen vaste lijn meer: ingesprektoon

  • 24 November 2023
  • 2 reacties
  • 52 keer bekeken

Dag,

Sinds de update van internetsnelheid heb ik geen vaste telefoonlijn meer. Alleen de in gesprek toon.

resetten en stroomloos maken al tig keer geprobeerd. Inloggen op modem biedt ook geen opties.

Wat kan ik nog meer doen

icon

Beste antwoord door PeterG 24 November 2023, 13:58

Bekijk origineel

2 reacties

Je zou zeggen dat je nummer niet (goed) geladen wordt in het modem. Je kunt daar via http://mijnmodem.kpn even in spieken. Onder VoIP.

Of er wel een nummer is geregistreerd onder phone 1… of misschien phone 2.

Verder kan je hier het best voor bellen. Dat is veruit het snelst.

Uiteraard nu met je mobiel.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.

dag,

In "mijnmodem.kpn" even gespiekt. De telefoonlijn L1 en L2  verwisseld  en modem aan/uit en voila probleem opgelost.

Dank Peter

 

Reageer