Vraag

ten onrechte gesprekskosten in rekening gebracht

  • 15 December 2020
  • 4 reacties
  • 62 keer bekeken
J
Rank

Er is mij ten onrechte gesprekskosten in rekening gebracht. Waar kan in dit aangeven en laten corrigeren? Ik had een onbeperkt bellen abonnement of wordt dit automatisch gecorrigeerd? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Wat zijn dat voor nummers waar het om gaat? Wat zijn de eerste 4 cijfers? Want bellen naar betaalnummers moet u wel gewoon betalen. 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
J
Rank

Is een 'gewone' aansluiting in Nieuwegein 030 nummer. Op andere beldagen zijn mij geen kosten in rekening gebracht. 

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Dan moet een KPN medewerker daar maar even naar kijken. Heeft u uw profiel al ingevuld?

https://forum.kpn.com/settings/profile

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Sebastiaan_
Rank
Reputatie 4
Badge +5

Hoi @Joke1946, welkom op het forum!  Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan help ik je verder!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden