Beantwoord

Verhuizing doorgeven vaste telefoonaansluiting

  • 21 November 2020
  • 1 reactie
  • 1000 keer bekeken

Onze ouders hebben alleen een vaste aansluiting voor telefoon deze moet op het nieuwe adres worden aangesloten, via de site lukt het niet om de verhuizing door te geven.

icon

Beste antwoord door Shyrin van KPN 26 November 2020, 14:18

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +16

Hi @Marja158! Welkom op het KPN Forum. Het is momenteel erg druk, daarom kom ik er nu pas aan toe om op jouw bericht te reageren. Mocht het om de één of andere reden niet lukken om via MijnKPN een verhuizing aan ons door te geven, dan kun je de verhuizing ook telefonisch of via chat aan ons doorgeven!

  • Telefonisch zijn wij 7 dagen per week bereikbaar van 8 tot 22 uur op het nummer 0800 0402
  • Je kunt ook met ons chatten. Je start een chat op via onze contactpagina. Klik op “Administratie” en vervolgens op “Ik heb een andere vraag of wil graag contact”. Onderaan kun je dan via “Direct antwoord via Chat” een chat met één van mijn collega's opstarten. 

Laat je weten of het gelukt is om de verhuizing voor jouw ouders te regelen?